to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay Anında Bakiye hesabımda para olmasına rağmen son iki gündür hiçbir şekilde QR ile ödeme yapamıyorum. Daha önce yaklaşık bir ay boyunca sorunsuz kullanıyordum; ancak son iki gündür market, bakkal, tekel gibi farklı iş yerlerinde defalarca denememe rağmen ödeme gerçekleşmiyor. QR ile öde...
"Teşekkür"
Yaklaşık on gündür Vodafone Pay uygulamasında adres onaylama sorunu yaşıyorum. E-Devlet üzerinden adres onay aşamasını başarıyla tamamlamama rağmen uy...
20 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden “harcamaların %50’si iade, en fazla 1000 TL fatura indirimi” şeklinde belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında tek seferde 1801 TL tutarında harcama yaptım. Ancak şartlarda en fazla 1000 TL fatura indirimi olacağı açıkça ifade edilmesine rağme...
"Teşekkür ederim"
Vodafone Pay hattıma bağlı olan Google Play hesabı üzerinden, 12.03.2026–13.03.2026 tarihleri arasında oğlum tarafından bilgim dışında ve yanlışlıkla birkaç oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tarafımın onayı alınmadan yapılmış olup durum daha sonra ekstremi kontrol ettiğimd...
Vodafone Pay’in “tüm restoranlarda geçerli yüzde 50 iadeli, faturaya yansıt” kampanyasından yararlanmak isterken mağduriyet yaşadım. Kampanya şartlarında QR ile ödeme ve faturaya yansıtma özelliğinin açık olması gerektiği belirtiliyordu. Dün, Ramazan ayı içinde iftar vaktinde Ankara Demetevler’de b...
"Bilgi verdiğiniz için çok teşekkürler."
Vodafone Pay uygulamasında hattıma tanımlı “faturana yansıt” limitimi hiçbir koşulda kullanamıyorum. 5541****77 numaralı hattım üzerinden, bu ay içinde defalarca kez yaklaşık 600 TL tutarında ödeme yapmayı denedim ancak her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar...
Vodafone Pay üzerinden “tarife değişikliği yap, 750 TL anında bakiye yüklensin” kampanyasından yararlanmak için 16 Mart 2026 tarihinde işlem yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen vaat edilen 750 TL bakiye hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde herhangi bi...
Vodafone Pay kartım 14 Mart Cumartesi günü sebepsiz yere bloke oldu. Aynı gün itirazda bulundum. Pazartesi günü peş peşe hem “blokeniz kaldırıldı” hem de hemen ardından “kartınız iptal edildi” şeklinde çelişkili mesajlar aldım. Son gelen mesajda kartımın iptal edildiği belirtildi. Kartım iptal edil...
"Az önce tarafıma arama sağlandı ve ilgili ekiplerin kartıma dair işlemleri inceleyeceği söylendi. İnceleme işlemlerinin en geç 2 gün içerisinde sonuçlanıp tarafıma bilgi verileceği iletildi. Dönüş sağladıkları için Vodafone Pay ve bu sürece aracılık eden Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum."
09.03.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabımı kullanarak İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak aynı tutar dakikalar içinde iki kez hesabımdan çekildi. Saat 13:59:16’da 606813038848 referans numaralı, saat 13:59:21’de ise 606813039019 referans numaralı olmak üzere toplam 2 kez 500 TL çeki...
"Vodafone ekibine teşekkür ederim. Bana ulaştılar ücretin iade edeceklerini söylediler ve SMS yoluyla link iletiler. Linke tıklayıp kullanıcı bilgilerimi girdim. 1 hafta içinde ücret hesabıma iade edildi."
Vodafone Pay kullanıcısıyım ve iki gündür Vodafone Pay Sanal Kart ile QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda pos cihazında sürekli “Bankanızı arayın” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Farklı iş yerlerinde ve farklı pos cihazlarında denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum, hiç...
"Müşteri temsilcisi Zehra Hanım. Tsekur ederim"
18.03.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Vodafone Pay şifresi oluşturmak için defalarca deneme yaptım; ancak şifre oluşturma işlemini bir türlü tamam...
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli canlılık testine yönlen...
12.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında ****8959 ile biten fiziksel Vodafone Pay kartıma, Bursa Yıldırım’da bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’si üzerinden para yatırma menüsünü kullanarak 25.000 TL yatırmak istedim. ATM para sayma esnasında işlemi sonlandırarak parama el koydu, Vodafone Pay kartımı g...
"Teşekkür ederim. Çok hızlı dönüş yaptılar ve sorunu hızlıca tespit edip uğraştırma dan çözdüler."
Vodafone Pay hesabımda 4.500 TL limitim olmasına rağmen QR işlem limitim uzun süredir 0 TL olarak görünüyor. Faturalı hattımın 7. Ayındayım ve fatural...
Vodafone Pay üzerinden “Apple hizmeti satın alınması” adı altında 5 Mart tarihinde 129,99 TL ve 17 Mart tarihinde 399,99 TL olmak üzere iki kez ücret yansıtıldı. 5 Mart’taki ilk işlemden hemen sonra uygulamayı kapatmama rağmen, daha sonra 17 Mart’ta tekrar ücret çekimi yapıldı. Bu işlemlerin her iki...
Remly uygulaması ve Apple App Store üzerinden yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Ben Yasemin e***. Apple hesabıma bağlı iPhone 13 telefonumdan, haberim ve onayım olmadan Remly adlı “Sleep Tracker & Sound by Remly / sleepway Premium Weekly (7 Gün) ” aboneliği başlatılmış ve ücret çekimleri yapıl...
16 Mart 2026 saat 22.00’den beri Vodafone Pay hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde yüz tanıma aşamasında her denememde sürekli hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım s...
Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemini yaparken yüz tanıma adımında her denememde sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda 4.000 TL tutarında bir ödemem bulunuyor ve borcumu ödemek için acil olarak hesabıma girme...
Uzun süredir Vodafone Pay hesabımda şifre sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde canlılık testi aşamasına geliyorum ancak test bittikten sonra sürekli en başa dönüyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Her denememde aynı döngü yaşanıyor...
15.03.2026 tarihinde saat 23:45’te Vodafone Pay cüzdanıma 732 TL para yükledim. Amacım bu bakiye ile faturamı ödemekti ancak sistem hata verdiği için faturamı cüzdan üzerinden ödeyemedim. Bunun üzerine aynı tutarı Vodafone Pay üzerinden Ziraat Bankası banka kartıma “geri yükle” seçeneğiyle aktarmaya...
07.03.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı olan Telegram kripto cüzdanımdan yine kendi adıma olan Vodafone Pay hesabıma 14.868 TL tutarında para çektim. İşlem tamamen kendi hesabımdan kendi hesabıma olmasına rağmen, diğer banka kartıma “şüpheli işlem” denilerek bloke kondu ve o günden beri parama ve h...
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.