to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay QR Ödeme Limiti Sıfır Görünüyor Ve İşlem Yapılamıyor
Vodafone Pay kullanıcısıyım. Normalde hattıma tanımlı 1.250 TL “QR ile faturana yansıt” limitim bulunmasına rağmen yaklaşık üç haftadır QR ile faturana yansıt seçeneği üzerinden ödeme yapamıyorum.
Uygulama üzerinden işlem denemesi yaptığımda limitim olmasına rağmen ekranda limitin “0” olarak göründüğünü ve bu nedenle işlemin gerçekleşmediğini görüyorum. Oysa geçen ay aynı limit üzerinden iki kez sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmiştim, herhangi bir kısıtlama yoktu.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limitimin fiilen sıfıra düşmüş gibi görünmesi nedeniyle QR ile faturaya yansıt özelliğini kullanamıyorum. Vodafone Pay hesabımda görünen limitimin tekrar aktif hale getirilmesini ve QR ile faturana yansıt yöntemiyle eskisi gibi işlem yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
