Vodafone Pay işlem
4.582 şikayet
Vodafone Pay E-posta Doğrulama Hatası Hesabım Kullanılamıyor
Vodafone Pay hesabımda e-posta doğrulama aşamasında bir haftadır işlem yapamıyorum. Uygulama e-posta adresime doğrulama ...kodu gönderiyor, kodu doğru şekilde girmeme rağmen “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve doğrulama tamamlanmıyor. Bu nedenle Vodafone Pay hizmetini ku
EFT İle Gönderdiğim 4.500 TL Vodafone Pay’ta Görünmüyor
14.09.2026 tarihinde saat 06:11:43’te VakıfBank hesabımdan Vodafone Pay hesabıma 4.500 TL tutarında EFT işlemi gerçekleş...tirdim. VakıfBank dekontunda alıcı IBAN ve hesap bilgilerinin Vodafone Pay hesabıma ait olduğunu kontrol ettim ve bilgilerin doğru olduğunu gördüm. İşlem üzerinden yaklaşık 19 dak
Vodafone Pay'de 150 TL Hediye Kodunun Yüklenememesi
Vodafone Yanımda Premium üyeliğim kapsamında Vodafone Pay’de geçerli 150 TL değerinde hediye kodu tarafıma tanımlandı. B...u kodu Vodafone Pay uygulamasında Hediye Bakiyesi > Hediye Kodu bölümüne girdiğimde işlem tamamlanmıyor ve ekranda “Maalesef, işlem sırasında bir hata oluştu. Daha sonra tekrar
Vodafone Pay Hesabına Erişilemiyor Ve Bakiye Kullanılamıyor
Vodafone Pay hesabıma 01.09.2026 tarihinden bu yana erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “giriş bil...gilerini kontrol edin” uyarısı alıyorum. Şifremi güncellemek istediğimde ise bu kez “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum
Vodafone Pay Hesabım Neden Engellendi? Açıklama Ve Açma Talebi
Vodafone Pay hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hata: Uygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellenmişti...r.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, şu an neden engellendiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almış değilim. Hes
Görünmeyen Blokaj Nedeniyle Vodafone Pay Sanal Kartım POS Ödemelerinde Kullanılamıyor
Vodafone Pay sanal kartımı 11 Eylül’den bu yana pos cihazlarında kullanmak istediğimde, hesabımda bakiye ve limit olması...na rağmen sürekli “günlük limit doldu” hatası alıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 farklı denememde tekrar etti ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir ek kısıtlama, SMS ya
Yüz Tanıma Hatası Çözülmediği İçin Vodafone Pay Şifrem Yenilenemedi
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık iki haftadır şifre sıfırlama işlemini t...amamlayamıyorum. Şifreyi unuttuğum için sıfırlama adımlarını takip ediyorum
Onaysız Vodafone Pay Hesabı Ve 4.800 TL Çekilen Ücretin İadesi
Vodafone hattım olan 0532********21 numaralı telefonum üzerinden, haberim ve onayım olmadan Vodafone Pay hesabı açılmış ...ve son faturama 4.800 TL Vodafone Pay ödemesi yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmamış, sadece sonrasında ödeme alındığına d
Eski Vodafone Pay Hesabı Silinmediği İçin Yeni Hattımda Kullanamıyorum
Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım bir hesap sorunu ile ilgili olarak artık çözüm bulamadığım için bu şikayeti yazıyor...um. Daha önce Vodafone hattım varken Vodafone Pay hesabı açmış ve düzenli olarak kullanıyordum. Ancak o hattım kapandı ve şu an yeni bir Vodafone hattı kullanıyorum. Yeni hattıma
Öne ÇıkanKonular
Şüpheli İşlem Nedeniyle Vodafone Pay Hesabım Bloke Edildi, 23 Bin TL Parama Erişemiyorum
"Hesabımdaki bloke kaldırıldı teşekkürler."
Vodafone Pay hesabıma alışverişlerimde kullanmak üzere 23.000 TL para gönde...rdim. Kısa süre sonra hesabımda hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan “şüph
Vodafone Pay’da Bakiye Yükleme Sorunu Ve Sürekli Hata
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden hesabıma bakiye yükleyemiyorum. Her yük...leme denememde ekranda “şu an işleminizi gerçekleştiremiyorum” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık 2000 TL tutarında bakiye yüklemek istiyorum ancak her
Vodafone Pay Sanal Kartıma Bakiye Yükleme Sorunu
Vodafone Pay sanal kartıma 11 Eylül 2026 tarihinden bu yana banka kartım üzerinden bakiye yükleyemiyorum. Uygulama üzeri...nden her denememde yüklemek istediğim tutarı ve kart bilgilerini girip onayladığımda, ekranda “Hata: Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uya
Yüklenen 25.000 TL’nin İadesi Kredi Kartına Yansımıyor
Vodafone Pay kartıma dün 25.000 TL yükleme yaptım, ardından bu tutarın kredi kartıma iadesini talep ettim. Müşteri hizme...tleriyle görüştüğümde talebimin alındığını ve işlemin gerçekleştirildiğini, iadenin yapıldığını söylediler. Ancak kredi kartımda böyle bir işlem görünmüyor, herhangi bir iade hare
Vodafone Pay Hesabına Bakiye Yüklenememe Sorunu 10 Gün Boyunca Çözüm Bekliyor
Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden kredi kartım ve iki fa...rklı banka kartım ile defalarca denememe rağmen her seferinde “daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi sistem “h

Vodafone Pay Cüzdan Ve Kartım Uzun Süreli Blokeli, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone Pay cüzdan hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke bulunmaktadır. Yaklaşık 6 aydan fazladır h...esabım blokeli olduğu için içindeki bakiyeyi kullanamıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sadece hesabımın blokeli olduğuna dair uyarı alıyorum, ancak nedeni
Canlılık Testi Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Hesabına Giriş Yapılamıyor
Vodafone Pay uygulamasında canlılık testi nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Bugün, 11 Eylül tarihinde ve daha önce Hazira...n ayında da aynı sorunu yaşadım. Canlılık testinde istenen tüm adımları eksiksiz yapıyorum, işlem sonunda “başarılı” ifadesi çıkıyor ancak hemen ardından “Canlılık kontrolü başarıs
Vodafone Pay Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone Pay uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde çözüm üretilemediği için mağdur durumdayım. An...droid işletim sistemli Samsung Galaxy a34 cihaz kullanıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “giriş bilgilerinizi tekrar kontrol edip yeniden deneyin” uyarısı alıyorum. Yeni
Vodafone Pay Sanal Kartımda İznim Olmadan Yapılan Busuu Harcaması İçin İade Talebi
Vodafone Pay sanal kartımdan onayım ve iznim olmadan Busuu adına 379,99 TL tutarında harcama yapıldı. Bu işlemi fark ett...iğim anda, aynı gün yani 20.08.2026 tarihinde Vodafone Pay müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kartım kullanıma kapatıldı. Tüm bu sürece rağmen bugün 11.09.2026 olma
Vodafone Pay Hesabımda Yüklediğim 29.231,17 TL Blokajı Açıklanmıyor
Vodafone Pay hesabıma 11 Eylül Cuma günü kredi kartımdan 3D güvenlik ile onaylayarak 29.231,17 TL yükleme yaptım. İşlem ...sorunsuz tamamlandı, tutar hesabıma geçti olarak göründükten kısa süre sonra bakiyeme “blokeli hesap” şeklinde bloke konuldu. Bakiyenin aktarımına izin verilip hemen ardından bloke
Vodafone Pay'de Telefon Numarası Güncellenmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Vodafone Pay cüzdan uygulamasında yaklaşık iki haftadır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hat değişikliği yaptım ancak... Vodafone Pay kaydım eski numaram üzerinde kalmış durumda. Uygulama içinde yer alan “Telefon numaram değişti” adımından yeni numaramı tanımlamaya çalışıyorum, kimlik tanıma ve yüz
28.000 TL Yüklemesinin Ardından Vodafone Pay Hesabım Bloke Oldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamadı
Vodafone Pay hesabıma her ay düzenli olarak Şekerbank hesabımdan yükleme yapıyorum. 9 Eylül’de saat 00.23’te Şekerbank h...esabımdan Vodafone Pay hesabıma 28.000 TL yükleme yaptım ancak o andan itibaren hesabıma bloke konuldu ve 3 gündür paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetler
Vodafone Pay Hesabım Kapatılamıyor Ve Verilerim Silinmiyor
Vodafone Pay kullanıcısıydım, daha önce kapattırdığımı düşündüğüm hesabımın hâlâ açık göründüğünü e-Devlet üzerinden far...k ettim. Yaklaşık iki aydır mevcut hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve tamamen iptal etmek için uğraşıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve he
Vodafone Pay’te Günlük Limit Hatası Nedeniyle Bakiye Kullanılamıyor
Vodafone Pay uygulama içi cüzdanımda 500 TL bakiye bulunmasına rağmen 08.09.2026 tarihinden beri hiçbir işlem yapamıyoru...m. Her işlem denememde “günlük limit aşıldı” uyarısı çıkıyor ve sistem düzelmiyor, bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, mevcut
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















