Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla İşlenen 275 TL’lik Tramer Sorgulama Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

22

Bugün saat 18.36’da Vodafone Pay üzerinden yanlışlıkla 275 TL tutarında Tramer Hasar Sorgulama işlemi yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Bu işlemi bilerek ve isteyerek gerçekleştirmedim, tamamen hata sonucu oluşmuştur.

Yanlışlıkla gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve 275 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

9 Eylül 12:39 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Eylül 12:39

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Eylül 15:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Vodafone Pay İşlemi İçin 275 TL İptal Ve İade Talebi

55

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden, bilgim ve rızam dışında Vodafone faturama 275 TL yansıtıldığını fark ettim. ...

Onaysız Abonelik Ve Ücretlendirme Şikayeti

73

Sigortam 360 hizmetiyle ilgili olarak hattıma onayım olmadan işlem yapılmasından şikayetçiyim. 5664’e SMS göndermem sonr...

Açıklama Olmadan 825 TL SMS Ücreti Yansıtıldı, İade Talebim Var

60

30.08.2026 tarihinde kaza raporu hakkında SMS yoluyla bilgilendirme almak amacıyla bir internet sitesi üzerinden işlem g...

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular