to read complaints and reviews, or file yours.Babamın Kimliğiyle Açılan Vodafone Pay Hesabı Erişimimi Engelliyor
Vodafone faturalı hattımın yasal sahibi ben olmama rağmen, Vodafone Pay uygulamasına babamın kimlik bilgileri üzerinden kayıt yapılmış durumda. Bu nedenle Vodafone Pay uygulamasını kendi hattım üzerinden kesinlikle kullanamıyor, uygulamaya giriş yapamıyor ve şifre sıfırlama işlemi gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili olarak benden istenen evrakları Vodafone’un mail adresine gönderdim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hattın yasal sahibi ben olduğum için kendi kimlik numaram üzerinden açılmış veya bağlantılı görünen tüm Vodafone Pay kayıtlarının ve uygulama ilişkilerinin tamamen silinmesini ve hattım üzerindeki bu karışıklığın giderilmesini istiyorum.
Talebimin acilen değerlendirilmesini, hattımın ve kimlik bilgilerimin sadece bana ait olacak şekilde Vodafone Pay sisteminde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
