to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Cüzdan hesabıma 10 Eylül tarihinde iş arkadaşımın kredi kartını kullanarak bakiye yükledim. Bu işlemin ardı...ndan cüzdanıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve sadece SMS ile bloke hakkında bilgi verildi. Şu an cüzdanımdaki bakiyeye erişemiyor ve kullanamıyorum. Herhangi bir
Vodafone Pay uygulamasına üye olmak istediğimde, üyelik işlemini başlatıp adımları takip ettiğim halde ekranda sürekli “...Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen bu hata hiç düzelmedi ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Sorun benden kayna
Vodafone Pay hesabımda son gelen güncellemeden sonra hem sanal kartımı hem de fiziksel kartımı hiçbir şekilde ödemelerde... kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır tüm harcamalarda denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve kartlarım reddediliyor. Ödeme ekranında sürekli olarak kartımın 3D Secure güvenlik doğru
18.08.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden “faturana yansıt” seçeneği ile QR işlem olarak ödeme yapmaya çalı...ştım. Aynı gün içinde işlemi üç kez denememe rağmen uygulama her seferinde hata verdi ve ödeme gerçekleşmedi. Buna rağmen hattıma tanımlı bakiyemden iki kez 809,35 TL, iki kez 24,2
Vodafone Pay üzerinden 08.09.2026 tarihinde hesabıma 10.000 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlem sonrasında yükleme ipta...l edildi ve 3 gündür bu tutar nedeniyle mağdur durumdayım. Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri
Vodafone Pay sanal kartıma yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda ...“Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone Pay müşteri hi
Vodafone Yanımda üzerinden Vodafone Pay şifremi unuttum seçeneğiyle yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 ...haftadır sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden destek almaya çalış
Vodafone Pay kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürün bozulduğu için yetkili servise gönderdim v...e ürün için iade kararı verildi. Hepsiburada, 4 Eylül tarihinde 1.619,10 TL tutarındaki bedeli Vodafone Pay kartıma “karta geri gönderme” işlemiyle iade etti. Normalde başka bir b
QNB Finansbank hesabımdan Vodafone Pay hesabıma 27.08.2026 tarihinde 5.760 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem Vodafon...e Pay hesabıma geçmedi, para 13 gündür ortada yok ve tarafıma da iade edilmedi. Bu süre içinde defalarca Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece oyalandım, somut
19 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında Vodafone Pay’e özel 100 TL hediye kod kampanyasından yararlandım. ...Kendi adıma tanımlı olan kodu kullandım, ayrıca aile bireylerimin de kullanılmayan kodları bulunduğu için, boşa gitmemesi amacıyla onların kodlarını da kendi hesabımda kullandım. B
"Sorunum kısa sürede halledildi"
Vodafone Ev İnterneti kampanyasından yararlanabilmek için yaklaşık iki ay önce Vodafone Pay hesabı oluşturdum. Hesabı aç...tıktan sonra Vodafone Pay üzerinden hiçbir işlem yapmadım, hesabımdan para çekimi, ödeme ya da benim tarafımdan gerçekleştirilen herhangi bir finansal hareket bulunmamaktadır. Bun
Vodafone Pay hesabımda bulunan toplam 1500 TL bakiyeme, herhangi bir gerekçe açıklanmadan 2 gündür bloke konulmuş durumd...a. Bu tutarın 1100 TL’si bana ait para, 400 TL’si ise Vodafone Pay kampanyasından kazandığım bakiye olarak hesabımda bulunuyordu. Bloke işlemi, kampanyalı işlem yaptıktan hemen so
Vodafone Pay’in Turna.com yurt dışı uçak biletlerinde 2000 TL üzeri harcamaya 600 TL iade kampanyasından yararlanmak içi...n özellikle Vodafone sanal kartıma para yükledim ve yalnızca bu işlem nedeniyle yaklaşık 90 TL masraf ödedim. 9 Eylül tarihinde Turna.com üzerinden yaklaşık 2.573 TL tutarında bile
"Teşekkürler ilgileceginizi solediginiz için"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve faturalarını her ay düzenli olarak ...ödeyen bir müşteriyim. Hattım faturalı, cihaz puanım da yenilendi, buna rağ
Vodafone Pay’in Turna.com kampanyasından 9 Eylül 2026 tarihinde yararlandım. Bana verilen kampanya kodunu kullanarak Tur...na.com uygulaması üzerinden biletimi aldım ve 600 TL indirim sağlandı. Kampanya şartlarında belirtilen 600 TL Nakit iadenin Vodafone Pay hesabıma yatırılacağı ifade edilmesine rağm
Vodafone Pay hesabıma/kayıt ekranına girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra t...ekrar deneyin” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen bu sorun devam ediyor ve hesabımı/uygulamayı kullanamıyorum. Kayıt/hesap işlemlerimi
Vodafone Pay hesabımdan eşimin 0507******* numaralı Vodafone mobil hattının 427 TL tutarındaki faturasını 25.08.2026 tar...ihinde ödedim. Buna rağmen ödeme sistemde borçtan düşmedi ve 31.08.2026 olan son ödeme tarihine kadar hata düzeltilmedi. 28.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, talebimi
Vodafone Pay hesabım ve benim cihazımdan giriş yaptığım diğer Vodafone Pay hesapları hiçbir uyarı yapılmadan dün itibarı...yla toplu şekilde bloke edildi. Annemin, babamın ve bir arkadaşımın hesaplarına, onların rızasıyla sadece fatura ödeme, İstanbulkart’a bakiye yükleme gibi günlük işlemler için ben
09.09.2026 da Vodafone payden her zamanki gibi Vodafone internet faturası ödeyecektim. Cüzdanı kullanarak ödüyordum. Cüz...dana para yüklemesi ücretsizdi. Ancak geçen ay hesap birleştirme yapmışlar ve karttan para yüklemelerde yüklenen miktara göre işlem ücreti almaya başlamışlar. Normal bankamdan ödey
Yaklaşık 1 hafta önce Turkcell’den Vodafone’a geçtim. İlk geçtiğim günlerde birkaç kez arandım, gayet ilgili şekilde kon...uşup tüm sorunlarımı çözeceklerini söylediler. Ancak şu anda ne Vodafone Pay’e sorunsuz kayıt olabiliyorum ne de doğru düzgün müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Vodafone Pay u
Vodafone Pay üzerinden bugün yaklaşık 600 TL tutarında “Faturana Yansıt” işlemi yapmak istediğimde, işlemin güvenlik önl...emleri kapsamında engellendiğine dair “Faturana Yansıt işlemin güvenlik önlemleri kapsamında engellenmiştir. Vodafone Pay ile ilgili destek almak için 0212 942 21 21 numaralı çağrı
Vodafone Pay fiziksel kartıma Eylül ayı içerisinde 435 TL yükledim. Bu tutarı daha sonra banka kartıma geri aktarmak ist...ediğimde, Vodafone Pay uygulamasında para çekme veya banka kartına aktarma ile ilgili hiçbir menü ya da seçenek bulamadım. Uygulama içinde bu işlem için herhangi bir yönlendirme ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
