Vodafone Pay işlem

Vodafone Pay mobil uygulamasını kullanıyorum ancak eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için uzun süredir yeni numaramı tanımlatmak istiyorum. Yaklaşık iki aydır bu durum devam ediyor ve çözüm bulamıyorum. Uygulamada yeni numaramı tanımlama işlemini yaptığımda, işlem sonunda “bu numaraya a...

Vodafone Pay uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Kart şifrem olmadığı için şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle Vodafone Pay hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamanıza kayıtlı hattımın numarası **…98** ile bitiyor. Hesabımda şu an için kullanmam gereken bir bakiye...

Wadofon Pay uygulamasında kimlik doğrulama sırasında yüz tanıma sorunu yaşıyorum. Yeni çipli kimlik kartımı özellikle bu işlem için 27.11.2025 tarihinde aldım ve NFC özelliği olan, henüz 3 aylık yeni telefonumla bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli yüz tanımanın kusurlu olduğunu gösteriy...

15 Kasım’da Vodafone Pay hesabı açtım ve uygulamayı yeni kullanmaya başladım. Buna rağmen faturama yansıt bölümünü açtığımda karta aktarılacak limitimin 0 olarak göründüğünü ve “limiti bitirdiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştığımı fark ettim. Ancak ben bu hizmeti hiç kullanmadım, herhangi bir ha...

Vodafone Pay sanal kartımla Trendyol üzerinden 1.271 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında işlem iptal edilerek 11 Kasım 2025 saat 17.00 civarında iade işlemi gerçekleştirildiği söylendi, ancak tutar Vodafone Pay sanal kart bakiyeme geri dönmedi. Hem Trendyol hem de Vodafone Pa...

Vodafone Pay uygulamasının şifresini unuttuğum için hesabım bloke oldu ve tekrar giriş yapabilmem için kimlikle doğrulama yapmam isteniyor. Uygulama üzerinden NFC ile kimlik doğrulaması adımlarını takip ettiğimde, kimlik kartının çipini okutma aşamasında takılıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı tele...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan puanlarım 26/11/2025 tarihi itibariyle görünmemeye başladı. Faturalı hattımla uygulamaya giriş yapmama rağmen puan kısmı tamamen kaybolmuş durumda ve bu nedenle haklarımı takip edemiyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, Yanımda uyg...

Vodafone Pay uygulamasında yanlışlıkla bir hesap açtım ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Uygulama içinde profil, ayarlar gibi farklı menülere bakmama rağmen hesap kapatma veya silme seçeneğini bulamadım. Yaklaşık 10 dakika önce açtığım bu hesabın kullanılmasını istemiyorum. Vodafone Pay uygulamasınd...

20/11/2025 günü saat 22:56 civarında Konya Ereğli’de bulunan bir PTT ATM’sinden Vodafone Pay kartımda bulunan bakiyeyi karekod ile çekmeye çalıştım. İşlemler tamamlandıktan sonra yaklaşık 2 dakika bekledim, ancak ATM hata vererek parayı vermedi. İşleme ait referans numarası 5324*****520’dir. Hemen ...

17.11.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden 0018894222 işlem numarası ile 658,99 TL tutarında faturam için otomatik ödeme talimatıma göre ödeme gerçekleşmiş ve Vodafone Pay uygulamasında borcum ödenmiş olarak görünmektedir. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında aynı borç hâlâ ödenmemiş olarak görünme...

Vodafone Pay hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında PUBG oyun harcaması yapılmıştır. 15.11.2025 tarihinde hesabıma uygulama üzerinden giriş yaptığımda, tl 999,99 tutarında PUBG harcaması olduğunu gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir oyun ya da uygulama içi satın alma talebim...

Vodafone Cüzdan uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor, dolayısıyla uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Şu anda başka bir hat kullanıyorum ancak Vodafone'lu olduğum zaman Vodafone cüzdanım uygulamasını aktif olarak kullanıyordu...

Nisan 2024 ayından itibaren Vodafone Pay adı altında her ay hattımdan bilgim ve onayım olmadan 94,8 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Ben böyle bir işlem tanımlamadım, herhangi bir üyelik ya da abonelik onayı vermedim. Yapılan kesintilerin benim yaptığım herhangi bir işlemle hiçbir ilgisi yo...

18.11.2025 tarihinde Vodafone hattımdan Premium üyelik ile Vodafone Pay Cüzdan kodu aldım. Bu kodu Vodafone Pay uygulamasında kullanmak istediğimde, ekranda sürekli “Maalesef işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun ü...

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık altı aydır giriş yapamıyorum ve sorunuma bir türlü çözüm bulunamadı. Kimlik doğrulama ekranında kimliğimi okuttuğumda “kimlik okutma başarılı” şeklinde mesaj alıyorum ancak işlemin sonucunda sistem hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz...