to read complaints and reviews, or file yours.İstemediğim Clipo Ücretinin Ve Vodafone Pay Sözleşmesinin İptali Talebi
21.08.2026 Cuma günü saat 12:10 civarında hattıma Vodafone Pay üzerinden “vergiler dahil aylık 369 TL’lik Clipo harcaman faturana yansıtılacaktır” şeklinde bir SMS geldi. Clipo isimli bu hizmete isteyerek üye olmadım ve böyle bir harcama da yapmadım.
Bu işlemle ilgili olarak Vodafone Pay hattını arayıp iptal talebinde bulundum ancak tarafıma gönderilen doğrulama şifresini her seferinde hatalı girdiğim söylendi ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu nedenle elektronik para sözleşmemi ve Clipo ile ilgili üzerime tanımlanan işlemleri iptal ettiremiyorum ve telefonla hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum.
İstemediğim halde adıma açılmış bu Clipo harcamasının ve Vodafone Pay ile ilgili elektronik para sözleşmemin iptal edilmesini, hattıma yansıtılması planlanan 369 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve tarafıma SMS veya e‑posta ile yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü. Teşekkür ederim
