to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda yardım e...demiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Daha ilk kez hesap açacaktım, hesabımı oluşturup kullanmaya bile başlayamadan
Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum fakat hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde hesap kap...atma ile ilgili herhangi bir bölüm bulunmuyor. E-posta ile destek almaya çalıştığımda geri dönüş alamıyorum, müşteri hizmetlerine ise aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Oldu
Vodafone Pay dijital cüzdan hesabıma 19’undan itibaren herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve hesabıma fiile...n el konuldu. Uygulama üzerinden cüzdanı kullanamıyorum, hesabıma erişemiyorum ve içindeki bakiyemi serbestçe kullanamıyorum. Hesabımda toplamda 7.544 TL civarında param vardı ve
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür Vodafone Pay hesab...ımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski numaramı değiştirdim, şu anda y
Vodafone Pay sisteminde eski T. C. Kimlik numaram eski Vodafone Pay hesabımda kayıtlı göründüğü için yeni bir hesap açam...ıyorum. Uygulamada her denememde T. C. Kimlik numaramın hâlihazırda mevcut bir hesaba bağlı olduğu uyarısını alıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetl
Vodafone Pay hesabıma gelen son güncellemeden sonra hem hesabım hem de kartım kilitlendi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Ne kartla ne de karekodla para çekebiliyorum, harcama yapamıyorum. ATM’den işlem yapmak istediğimde kartınız tanımlı değil uyarısı alıyorum. Hesabıma günc
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık bir aydır faturama yansıtmalı şekilde ödeme yapmak istiyorum ancak sistem sü...rekli “0 TL limit olduğundan işlem yapamıyoruz” şeklinde uyarı veriyor. Vodafone Pay üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum, hattımın hesap doğrulamasını yaptım ve ödemek istediğim tu
Vodafone Pay hesabıma bağlı kartım, cüzdanım ve QR ile Faturana Yansıt özelliklerim, “Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden ...şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kullanıma kapatılmıştır” gerekçesiyle kapatıldı. Vodafone Pay’den gelen SMS’lerde hesabımın ve kartımın ge
Vodafone Pay hesabım doğrulanmış ve onaylı olmasına rağmen iki gündür Obilet üzerinden ödeme yapamıyorum. Ödeme adımına ...geldiğimde sistem, hesabımı “doğrulanmamış hesap” gibi görerek işlemi reddediyor ve bu yüzden bilet alamıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Ob
Uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Vodafone Pay hesabıma, son gelen güncelleme sonrası hiçbir açıklama yapı...lmadan bir anda bloke konuldu. Bugün hesabıma girmeye çalıştığımda “blokeli hesap” uyarısıyla karşılaştım ve resmen kendi paramın üstünde söz hakkım kalmadı. Hesabımda yaklaşık 1.
Vodafone Pay uygulamasında telefon numaram ile ilgili ciddi bir hesap karışıklığı yaşıyorum ve kendi hesabıma erişemiyor...um. Son yapılan güncellemeden sonra telefon numaramla uygulamaya giriş yaptığımda, hesap bilgilerimi kontrol ettiğimde sistemde farklı bir numaranın göründüğünü fark ettim. Ben ken
Vodafone Pay ile 14 Ağustos tarihinde 2000 TL tutarında bir harcama yaptım. İşlem sonrasında harcama iptal edildi ve par...a iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak iade tutarı Vodafone Pay uygulamasında 3–4 gün boyunca “iade bekleyen işlemler” kısmında göründü ve bir türlü karta aktarılmadı. Bu süreçte m
Vodafone Pay hesabımdaki bakiyeme yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın “Blok...eli Hesap” olarak göründüğünü ve 20.044,30 TL tutarındaki toplam bakiyemi kullanamadığımı fark ettim. Bu para acil ihtiyacımız için gerekli olmasına rağmen bloke nedeniyle mağdur d
"Teşekkürler"
Vodafone Pay kartımla 14.690 TL tutarında yatırım yaptıktan sonra 17.08.2026 tarihinden beri hesabıma bloke konulmuş dur...umda ve uygulamada “blokeli hesap” uyarısı görünüyor. Bugün sabah saat 10.00 civarında müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yatırım yapılan banka tarafından arandıktan sonra hes
16 Ağustos tarihinde Hepsipay hesabımdan doğrulanmış Vodafone Pay hesabıma 1.145,47 TL tutarında para gönderdim. İşlem k...art/hesap hareketlerimde görünmesine rağmen Vodafone Pay bakiyeme yansımadı. Uygulamada hâlâ yalnızca 250 TL bakiyem görünüyor. Yaşanan bu sorun nedeniyle Vodafone Pay’de görünmey
Vodafone Pay uygulamasında 15 gündür hesap doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden adres doğrulama adımlarını tamaml...amaya çalışırken üçüncü adımda sürekli “adres bilgilerine ulaşılamadı / adres bilgileri doğrulanmadı” şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için N
Yıllardır Vodafone abonesiyim. Sırf sundukları dijital üyelik avantajları, özellikle de 3 ay ücretsiz YouTube.com Premiu...m kampanyası sebebiyle, abonelik ödemelerimi aylık 30 TL hizmet bedeli ödemeyi kabul ederek Vodafone Pay “Faturama Yansıt” altyapısına taşıdım. Bu sisteme ve kampanya vaadine güven
Instagram’da Vodafone adına açılmış sahte bir hesabı takip ederek 50 GB internet verileceği vaadine inandım. Bu hesap üz...erinden bazı şifrelerim istendi, ben de verdim. Ardından benim adıma Vodafone Pay üzerinden 3.065 TL tutarında harcama yapılmış ve bu tutar fabama yansıtılmıştır. İşlemler dün, 054
Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş sözleşmesini feshetmek istiyorum ancak uygula...ma üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Uygulamanın ayarlar menüsünde sadece kişisel bilgiler, ayarlar, limit bilgileri, sözleşmeler, sıkça sorulan sorular, bize ul
Vodafone Pay hesabımı yaklaşık 1 aydır kalıcı olarak kapatmak ve tamamen sildirmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap... silme veya kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Kullanıcıya kendi hesabını sonlandırma imkanı verilmemesi hem rahatsız edici hem de son derece sorunlu bir durum oluşturuy
"Vodafone'dan 2-3 saate dönüş yapıldı ve talep doğrultusunda kapatıldı. İlgi için teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş ...sözleşmesini feshetmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden bunu yapabileceğ
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. Bunlardan birine geçmişte Vodafone... Pay açtım, fakat o hat sonrasında Turkcell’e taşındı ve şu anda bir yakınım tarafından kullanılıyor. Şu an aktif olarak kullandığım Vodafone hattıma (sonu 4271 ile biten numara)
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
