to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Cüzdan Hesabım Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone Pay cüzdan uygulamasına Oppo A73 cihazım üzerinden yeni üye oldum ancak hesabımı bir türlü açamıyorum. Giriş yapıp hesap açma adımlarını tamamlamaya çalıştığımda cüzdan hesabı açılmıyor ve sistem hesap oluşturmama izin vermiyor.
Tüm kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz yerine getirdim, defalarca uğraştım fakat sistem yine de hesabımı açmıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “1 hafta içinde çözülecek” denilerek geçiştiriliyorum, net bir açıklama yapılmıyor ve kayda değer bir çözüm sunulmuyor.
Vodafone Pay cüzdan hesabımın derhal açılmasını, hesabımın neden onaylanmadığı ve cüzdanın neden oluşturulmadığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
