Vodafone Pay hesap

Vodafone pay uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık iki-üç aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada üst üste şifre yanlış girildiği için hesabım bloke edildi ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesap numaramı da göremediğim için paylaşamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

Vodafone Pay mobil uygulamasında uzun zamandır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Android cihazımda uygulamaya her giriş yaptığımda, kimlik doğrulama işlemini defalarca başarılı şekilde tamamlamama rağmen, sürekli “Hesabınızı yükseltin” ve “Kimlik doğrulama yapın” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nede...

7 Kasım 2025 tarihinde, Vodafone pay hesabımda 100 TL değerindeki kuponumun yandığını gördüm. Daha önce de aynı şekilde, farklı Vodafone pay hesaplarına kuponlarımı yükleyip kullanıyordum. Vodafone sim kartlarının hepsi benim adıma kayıtlı, ancak pay hesapları aile üyelerimin adına açılmıştı. Bu kon...

Vodafone Pay uygulamasını yeni kullanmaya başladım. Uygulama üzerinden sanal kartıma 100 TL aktardım, ancak bu tutarı cüzdanıma ekleyemediğim için fatura ödemesi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımı doğrulamamı ve ATM’den para çekebileceğimi söylediler. F...

Vodafone Pay uygulamasına 5051**9706 numaram ile giriş yapmak istiyorum, ancak eski numaram olan 5431****22’ye kayıtlı hesabımı yeni numarama taşıyamıyorum. 1 ay önce farklı bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten beri bu sorunla karşılaşıyorum. Numara değişimi sırasında “Bu numara baş...

Vodafone Pay (FreeZone) kullanıcısıyım. Hesabım, içine para yüklediğim kadar harcama yapabildiğim, herhangi bir kredi limiti veya hazır limiti olmayan ön ödemeli bir hesaptır. Uygulamadaki bir teknik aksaklıktan dolayı kaldırılan hesap doğrulamamı yeniden yaptım. Doğrulama işlemi sonrası, uygulamad...

Vodafone Pay hesabımı doğrulamak ve limitlerimi yükselterek aktif şekilde kullanmak istiyorum. Ancak uygulama, doğrulama için yalnızca yeni kimlik kartının NFC (temassız) özelliğiyle taranmasını zorunlu kılıyor. NFC özelliği kimliğimi okurken sürekli hata veriyor. Bu nedenle hesabımı yaklaşık 3-4 ay...

Vodafone Pay hesabım, kampanyayı kötüye kullandığım gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 3.500 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutar silindi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı, sadece kampanya kötüye kullanımı nedeniyle işlem yapıldığı belirtildi. Kapatılmanın ar...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki 5g kampanyası kapsamında, ailemdeki diğer kişilerin de desteğiyle toplamda yaklaşık 850 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesi topladım. Bu bakiyeyi kendi Vodafone Pay hesabıma yükledim ve ardından bakiyemi 1000 TL'ye tamamlayıp Vodafone Yanımda uygulamasından hediye çeki a...

Vodafone Pay hesabımda yaklaşık 2 gündür doğrulama sorunu yaşıyorum. Hesap doğrulama adımını tamamlamama ve onaylandığına dair mesaj almama rağmen, uygulamaya tekrar girdiğimde sürekli aynı doğrulama ekranı karşıma çıkıyor ve işlemlerimde limit uyarısı alıyorum. Bu sorun nedeniyle uygulamayı tam ola...

> Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum, “erişiminiz engellenmiştir” hatası alıyorum. Birkaç arkadaşımın davet kodunu girdikten sonra hesabım kapandı. Hesap bana ait ama şu an giriş engelli. Lütfen hesabımı inceleyip erişimi yeniden açın. Ad Soyad: R***** A**** Telefon: 0544********18

Dün itibarıyla Vodafone Pay hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir kural ihlali olmamasına rağmen erişime kapatılmıştır. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “erişim engellendi” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımda yasal ve kişisel kullanı...

Vodafone Pay mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda "uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir" uyarısı alıyorum. Hem 700 Vodafone bakiyem hem de 200 TL tl bakiyem uygulamada mevcut ve aktif Vodafone kullanıcısıyım. Sorun bugün başladı. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazdan...

Vodafone Pay hesabımda “Hesap doğrulama yapın, hediye kazanın” kampanyasına katıldım ve hesabımı doğruladım. Ancak, belirtilen hediyem hesabıma tanımlanmadı. Ayrıca, hesabımda hiç bakiye kullanmamış olmama rağmen “Aylık limitiniz dolmuştur” uyarısı alıyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Sorunu bugün il...

Vodafone Pay uygulamasında, 100 TL hediye kodu kampanyasından kendime ait iki hat ve eşim ile kayınpederime ait hatlar için toplamda dört farklı kod kullandım. Kampanya şartlarını ihlal ettiğimi düşünmüyorum; kodları kullanırken herhangi bir kural dışı işlem yapmadım. Ancak 22.10.2025 tarihinde hes...

Vodafone Pay sanal kartımı aktif olarak kullanıyordum ve cüzdanımda toplam 5.000 TL bakiye bulunuyordu. Her ay faturalarımı bu cüzdan üzerinden düzenli şekilde ödüyordum. 20 Ekim Pazartesi günü Vodafone Pay tarafından kartımın bloke edildiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyl...

Vodafone Pay uygulamasını uzun süredir Samsung Note 8 (2017) cihazımda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Ekim 2025 güncellemesiyle birlikte uygulama artık telefonumda çalışmıyor. Yeni sürüme geçiş zorunlu tutuldu ve güncellemeyi yaptıktan sonra “Your device is not compatible with new version (Vo...

19.10.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında cüzdan kodu bölümüne promosyon kodu girdim. O sırada bakiye limitim dolu olduğu için promosyon yüklenmedi. Hesabımı onaylattığımda, hem promosyonun hem de onay sonrası vaat edilen 100 TL'nin hesabıma yükleneceği belirtildi. Ancak hesabımı onaylamama ra...

12 Eylül 2024’ten bu yana Vodafone Pay mobil uygulamasında numara değiştirme işlemi yapamıyorum. 35 günü aşkın süredir hesabımda bu sorun devam ediyor ve uygulamayı tamamen kullanamıyorum. Farklı zamanlarda dört kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında talep açıldı ancak hiçbirinde numaram değ...

Samsung Galaxy a52 cihazımda Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Şifrem bloke oldu ve defalarca denememe rağmen hesabıma erişim sağlayamadım. Kimlik doğrulama adımında, özellikle NFC ile kimlik taraması sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Kayıt olurken ve ilk zamanlarda bu adım...

Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için uygulamadan giriş yapamıyorum. Uygulama, kimlik okutma adımında NFC özelliği istediği için telefonumda bu işlem mümkün olmuyor. Hesabıma erişemediğim için müşteri hizmetlerini iki kez ben aradım, bir kez de arama talebi oluşturdum...