Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT İle Gönderdiğim 4.500 TL Vodafone Pay’ta Görünmüyor

7

14.09.2026 tarihinde saat 06:11:43’te VakıfBank hesabımdan Vodafone Pay hesabıma 4.500 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. VakıfBank dekontunda alıcı IBAN ve hesap bilgilerinin Vodafone Pay hesabıma ait olduğunu kontrol ettim ve bilgilerin doğru olduğunu gördüm.

İşlem üzerinden yaklaşık 19 dakika geçmesine rağmen Vodafone Pay hesabımda bu EFT tutarı görünmüyor ve bakiye artışı olmadı. Bu süre içinde ne Vodafone Pay uygulamasında ne de banka tarafında herhangi bir hata uyarısı almadım, ancak para Vodafone Pay hesabıma yansımadı. Henüz Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle de görüşemedim.

EFT ile gönderdiğim 4.500 TL’nin bir an önce Vodafone Pay hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.

14 Eylül 11:19 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Eylül 11:19

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Eylül 16:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1908 TL'lik EFT'in Akbank Ve Vodafone Pay Arasında Kayıp Olması

126

27.08 tarihinde saat 13:10 civarında Akbank hesabımdan Vodafone Pay fiziksel kartıma 1.900 TL + 8,37 TL olmak üzere topl...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep