to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay sanal kart şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda NFC ile kimlik tara...tma ve yüz tanıma işlemlerini eksiksiz yapmama rağmen sistem her seferinde hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6–7 aydır, hatta belki daha da uzun süredir devam ed
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma birkaç gündür kesinlikle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için 7000’e “s” yaza...rak SMS gönderiyorum, gelen şifreyi uygulamaya girdiğimde ise sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bugün az önce müşteri hizmetlerini aradım, şifremi unut
Vodafone Pay’i yaklaşık üç dönemdir düzenli olarak kullanıyorum ve her dönem tarafıma 1.500–2.000 TL aralığında limit ta...nımlanıyordu. Bu dönem de benzer şekilde limit tanımlanmasını beklerken, hiçbir limit verilmediğini gördüm ve bu durumu bir gündür yaşıyorum. Konu hakkında Vodafone Pay müşteri hi
"Teşekkürler"
Vodafone’dan Vodafone pay hesap doğrulaması yapmam karşılığında 250 TL cüzd...an kodu verileceği belirtilen bir mesaj geldi. Bunun üzerine doğrulama işle
Vodafone Pay üzerinden yeni bir hesap açmak istedim ancak 18 yaşından küçük olduğum için veli onayı isteniyordu. Uygulam...anın yönlendirmesiyle velimin telefon numarasını girdim ve gelen SMS’e talep edildiği gibi “onay” yazarak geri dönüş yaptık. Buna rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi ve Vodafone Pa
Vodafone Pay uygulamasında kullandığım kartıma ve hesabıma hiçbir gerekçe yokken erişimim engellendi. Dün itibarıyla uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda ekranda yalnızca “girişiniz engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, tar
Vodafone Pay uygulaması üzerinden az önce yanlışlıkla bir hesap açtım ve bu hesabı hemen kapatmak istiyorum. Uygulama üz...erinden hesabı kapatmayı denedim ancak herhangi bir şekilde kapatma işlemini gerçekleştiremedim. Yanlışlıkla açılan bu Vodafone Pay hesabımın, herhangi bir işlem yapılmadan, vakit
Vodafone tarafından SMS ile tarafıma bildirilen “Vodafone Pay hesap doğrulama kampanyası” kapsamında 250 TL bakiye kazan...ma hakkım olduğu belirtildi. Bu SMS’e istinaden aynı gün, ayın 25’inde Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden hesabımı eksiksiz şekilde doğruladım. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmes
"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum"
Vodafone Pay hesabımızı kalıcı olarak kapatmak ve tüm kişisel verilerimizin... silinmesini istiyoruz ancak bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. Uygulama içind
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek kimlik taratma ve yüz tanıma i...şlemini defalarca denememe rağmen sistem yüzümü kabul etmiyor. Bu nedenle hattıma tanımlanan Vodafone Pay kampanyalarından da faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır ara ara giriş yapm
Vodafone Pay hesabım eski hattıma kayıtlıydı, numaram değiştiği için yaklaş...ık iki senedir yeni numaramla Vodafone Pay’e kayıt olamıyor ve hesabıma eri
Vodafone Pay tarafından “hesabınızı kolayca doğrulayın, 250 TL cüzdan kuponu kazanın” içerikli bir SMS aldım. Mesaj üzer...ine Vodafone Pay uygulaması üzerinden tüm doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak doğrulamadan kısa süre sonra uygulamaya tekrar girmeye ç
Vodafone Pay hesabının yasal ve aktif kullanıcısıyım. Hesap, kendi bilgilerimle tarafımdan oluşturulmuş ve kullanılmakta...dır. Ancak Vodafone Pay uygulamasında yer alan “QR ile Öde – Faturana Yansıt” özelliğini uzun süredir kullanamamaktayım. Bugün saat 10.30 civarında tekrar ödeme yapmak için bu öze
"."
Vodafone Pay uygulamasında 10 gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum ve bu yüzden hesap açamıyorum. Uygulama benden ki...mlik taraması için NFC özelliğini kullanmamı istiyor ancak telefonumda NFC özelliği bulunmuyor, bu nedenle doğrulama adımını geçemiyorum. Şifre alamadığım için müşteri hizmetlerin
Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve şi...fre yenileme aşamasında NFC ile kimlik okuma adımında sürekli hata alıyorum, bu nedenle bir türlü şifremi değiştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama r
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 11 Pro cih...azımda uygulamaya girmeye çalıştığımda, hesap doğrulama adımında her deneme
Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 10 gündür hesap doğrulama aşaması...ndaki canlılık kontrolünü bir türlü geçemiyorum. Yüz tanıma sırasında siste
Vodafone Pay üzerinden anında bakiye kullanımı yapmak isterken sürekli hata alıyorum. Hat farklı bir kişinin üzerine kay...ıtlı olmasına rağmen, işlem sırasında numaranın kayıtlı olması gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hata günler
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasında hesap doğrulaması yapmam durumunda 250 TL hediye verileceği belirtilen kampanyaya dahil oldum.... 8 Aralık’ta saat 17.00 civarında hesap doğrulamasını kendi adıma, Binnaz Y*** olarak tamamladım. Kampanya koşullarında bu 250 TL’lik ödülün 24 saat içinde yükleneceği açıkça yazm
Vodafone Pay uygulamasında yer alan faturaya yansıt QR ile ödeme özelliğini ilk kez kullanmak istiyorum ancak hesap bilg...ilerime göre QR ödeme limitim 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle faturaya yansıt seçeneğini kullanarak hiçbir şekilde QR ile ödeme yapamıyorum. Vodafone Pay hesabım üzerinden yaşad
"Destekleriniz için teşekkür ederim."
Yıllar önce kullandığım eski Vodafone hattımla Vodafone Pay hesabı açmıştım. Aradan uzun zaman geçtikten sonra tekrar Vo...dafone hattı aldım ve yaklaşık 6 aydır Vodafone Pay’e ne eski numaramla ne de yeni numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kimlik doğrulama başarısız”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
