to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum; ancak T.C.... kimlik numarası aşamasında “Aynı TCKN birden fazla hesap için kullanılamaz
Vodafone Pay cüzdan hesabımda, hesap doğrulaması yapanlara tanımlanacağı belirtilen 250 TL’lik hediye bakiyem hâlâ yükle...nmedi. Aralık ayında hesabımı doğruladım ve kampanya kapsamında bu bakiyenin en geç 12 Ocak’a kadar hesabıma geçeceği söylendi. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile 4 ke
Vodafone Pay uygulamasını kullanarak cep telefonu faturamı ödemek istedim. Uygulamada Vodafone Pay cüzdanımda 100 TL, Vo...dafone sanal kartımda ise 177 TL olmak üzere toplam 277 TL bakiyem bulunuyordu. Ancak ödeme ekranında bu bakiyeler ayrı ayrı göründüğü için, müşteri hizmetlerini aradığımda cüzdan
"Vodafone Pay ekibine, hesabımın bloke edilmesi ve mobil şifremle ilgili yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözerek geçici şifre gönderdiğiniz ve blokeleri kaldırdığınız için teşekkür ederim. Hizmetinizdeki bu destekten memnun kaldım."
Vodafone Pay kullanıcısıyım. Mobil şifremi hatırlamadığım için kart şifremi... girerek işlem yapmaya çalıştığımda sistem şifremi hatalı görüp kartımı blo
"Teşekkürler"
Samsung marka Android telefonumda Vodafone Pay uygulamasında hesap doğrulam...a işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden doğrulama adımlar
Vodafone Pay hesabımdan dünden beri 4 defa 1.299 TL tutarında işlem yapılmaya çalışılıyor. Hesabımda para olmadığı için ...bu işlemler gerçekleşemiyor ancak sürekli aynı tutarda çekim denenmesi beni rahatsız ediyor ve güvenlik açısından endişelendiriyor. Hiçbir işlem onayı vermediğim ve tarafıma herha
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 31 Aralık 2025 günü, bildirim olarak ...Vodafone Pay hesabımı doğrulamam halinde 250 TL cüzdan kodu verileceği beli
"TSK"
Vodafone Pay hesabımı 30 Ocak tarihinde doğruladım ve hesap doğrulama sonra...sı verileceği duyurulan 250 TL cüzdan kodu kampanyasından yararlanmak isted
"Teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone Pay hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve silmek istiyor...um fakat bir türlü başaramıyorum. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma
Vodafone Pay hesabımı 30 Ocak tarihinde doğruladım ve hesap doğrulama sonrası verileceği duyurulan 250 TL cüzdan kodu ka...mpanyasından yararlanmak istedim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kampanya kodu iletilmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen 250 TL c
Vodafone Pay hiçbir işlem yaptırmıyor. Hesap doğrulama istiyor. Tüm işlerimi yapıyorum, kimlik doğrulama için telefon ar...kasında NFC ile dokundur yapıyorum ama nedense NFC ile tüm bankalarda gerek kimlik doğrulaması gerek mobil ödemeye kadar tüm işlemleri telefonumun NFC özelliği ile yapabiliyorum am
Vodafone Pay üzerinden “Pay hesabını doğrula, 250 TL cüzdan kodu kazan” kampanyasına katıldım. Kimlik ve hesap doğrulama... dahil kampanya için istenen tüm adımları eksiksiz şekilde tamamladım. Kampanyaya Ocak ayının yirmili günlerinde katılmama rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın tarafıma h
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına hesap kaydı/abonelik yapmak istiyorum; ancak tüm adımları eksiksiz tamamlamama ra...ğmen her seferinde hata alıyorum ve kayıt işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik doğrulama, SMS onayı ve diğer tüm aşamaları defalarca denememe rağmen uygulama sürekli aynı hatayı
Vodafone Pay hesabımızı kalıcı olarak kapatmak ve tüm kişisel verilerimizin silinmesini istiyoruz ancak bu işlemi bir tü...rlü gerçekleştiremiyoruz. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aramayı defalarca denememize rağmen b
Vodafone Pay sanal kartımda bulunan paramı ne harcayabiliyorum ne de iade a...labiliyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Hesap velimin üzerine kayıtl
05.02.2026 tarihinden beri Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Xiaomi 14 Pro cihazıml...a NFC adımını sorunsuz bir şekilde geçiyorum; ancak son aşamadaki canlı yüz tanıma kısmında her denememde “Canlı yüz tanıma hatası” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamla
Vodafone Pay üzerinden “Pay hesabını doğrula, 250 TL hediye kazan” kampanyasına katıldım. Kimlik ve hesap doğrulama dahi...l kampanya için istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen vaat edilen 250 TL’lik Pay bakiyesi hesabıma hala yüklenmedi. Kampanya şartlarını
Vodafone Pay dijital hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil uygulama içinde hesap kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bul...unmuyor. Uygulamanın tüm menülerini kontrol etmeme rağmen hesabı kalıcı olarak kapatabileceğim bir alan göremedim. Uygulama üzerinden açık ve net bir şekilde hesap kapatma imkanı
Vodafone Pay hesabım yaklaşık 6 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan süresiz olarak kısıtlandı. Hesap tamamen kendi adıma k...ayıtlı olmasına rağmen bu süre içinde hesap üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Kısıtlama sonrası Vodafone Pay ile iletişime geçtiğimde yalnızca “süresiz kısıtlama” uygulandığı sö
Vodafone Pay uygulamasında yer alan faturaya yansıt / anında bakiye ile QR ödeme özelliğini ilk kez kullanmak istiyorum ...ancak hesap bilgilerime göre QR ödeme limitim 0 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle faturaya yansıt seçeneğini kullanarak hiçbir şekilde QR ile ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür
Vodafone Pay hesabımda doğrulama işlemini tamamladıktan sonra 250 TL değerinde hediye çeki tanımlanacağı belirtilen kamp...anyaya katıldım. 31 Aralık 2025 tarihinde hesap doğrulama işlemini yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen vaat edilen 250 TL’lik hediye çeki tarafıma gönderilmedi. Kampanya
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabımı doğrulamada sorun yaşıyorum. Uygulama içinde doğrulama adımlarını tamamlamama rağm...en işlem sisteme alınmıyor ve hesap doğrulanmış olarak görünmüyor. Bugünden itibaren bu problem devam ediyor ve hesabım doğrulanmadığı için hesabımda bulunan parayı QR ile çekim y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
