Vodafone Pay hesap

Vodafone Pay kullanıcısıyım. Mobil şifremi hatırlamadığım için kart şifremi girerek işlem yapmaya çalıştığımda sistem şifremi hatalı görüp kartımı bloke etti. Şu anda ne kartıma ne de uygulamaya erişemiyorum. Uygulama üzerinden NFC ile kimlik doğrulaması isteniyor ancak kimliğimi okutmama rağmen sis...

Vodafone Pay hesabımı Android işletim sistemli bir cihazda kullanıyorum. Hesap doğrulama aşamasına geçtiğim ilk günden bu yana uygulamada sürekli “canlılık kontrolü başarısız” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Hesabım Mehmet Ç***** adına kayıtlı olup, telefon numara...

Vodafone Pay mobil hesabım 11 Şubat 2026 tarihinde saat 10:08 sularında, içinde bulunan 1100 TL bakiyemle birlikte hiçbir makul gerekçe sunulmadan ''güvenlik'' gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Bana SMS ile, ''kullanıcı sözleşmesini ihlal eden şüpheli işlemler'' tespit edildiği, kartımın güvenlik am...

Vodafone Pay hesabımdan dünden beri 4 defa 1.299 TL tutarında işlem yapılmaya çalışılıyor. Hesabımda para olmadığı için bu işlemler gerçekleşemiyor ancak sürekli aynı tutarda çekim denenmesi beni rahatsız ediyor ve güvenlik açısından endişelendiriyor. Hiçbir işlem onayı vermediğim ve tarafıma herha...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 31 Aralık 2025 günü, bildirim olarak Vodafone Pay hesabımı doğrulamam halinde 250 TL cüzdan kodu verileceği belirtilen bir kampanya gördüm ve hesap doğrulama sonrası verileceği duyurulan 250 TL cüzdan kodu kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına ...

Vodafone Pay hesabımı 30 Ocak tarihinde doğruladım ve hesap doğrulama sonrası verileceği duyurulan 250 TL cüzdan kodu kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına göre 11 Şubat tarihine kadar 250 TL bakiyenin tanımlanması gerekirken, tarafıma herhangi bir cüzdan kodu iletilmedi. Kampanya...

Vodafone Pay üzerinden yaptığım hesap doğrulama işlemi sonrasında tarafıma verileceği söylenen hediye kupon kodu bir türlü teslim edilmedi. 07.02.2026 tarihinde verileceği belirtildi; bu tarihte kod gelmeyince 12.02.2026 tarihine ertelendiği söylendi. Bugün ise 13.02.2026 tarihinde verileceği ifade ...

Uzun süredir Vodafone Pay hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve silmek istiyorum fakat bir türlü başaramıyorum. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili hiçbir alan bulunmuyor, bu nedenle kendi başıma işlem yapamıyorum. Yaklaşık altı aydır bu durum devam ediyor. Destek almak için 0850 305 9...

Vodafone Pay hesabımı 30 Ocak tarihinde doğruladım ve hesap doğrulama sonrası verileceği duyurulan 250 TL cüzdan kodu kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kampanya kodu iletilmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen 250 TL c...

Vodafone Pay hiçbir işlem yaptırmıyor. Hesap doğrulama istiyor. Tüm işlerimi yapıyorum, kimlik doğrulama için telefon arkasında NFC ile dokundur yapıyorum ama nedense NFC ile tüm bankalarda gerek kimlik doğrulaması gerek mobil ödemeye kadar tüm işlemleri telefonumun NFC özelliği ile yapabiliyorum am...

Vodafone Pay üzerinden “Pay hesabını doğrula, 250 TL cüzdan kodu kazan” kampanyasına katıldım. Kimlik ve hesap doğrulama dahil kampanya için istenen tüm adımları eksiksiz şekilde tamamladım. Kampanyaya Ocak ayının yirmili günlerinde katılmama rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın tarafıma h...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına hesap kaydı/abonelik yapmak istiyorum; ancak tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen her seferinde hata alıyorum ve kayıt işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik doğrulama, SMS onayı ve diğer tüm aşamaları defalarca denememe rağmen uygulama sürekli aynı hatayı ...

Vodafone Pay hesabımızı kalıcı olarak kapatmak ve tüm kişisel verilerimizin silinmesini istiyoruz ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyoruz. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aramayı defalarca denememize rağmen b...

05.02.2026 tarihinden beri Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Xiaomi 14 Pro cihazımla NFC adımını sorunsuz bir şekilde geçiyorum; ancak son aşamadaki canlı yüz tanıma kısmında her denememde “Canlı yüz tanıma hatası” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamla...

Vodafone Pay üzerinden “Pay hesabını doğrula, 250 TL hediye kazan” kampanyasına katıldım. Kimlik ve hesap doğrulama dahil kampanya için istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen vaat edilen 250 TL’lik Pay bakiyesi hesabıma hala yüklenmedi. Kampanya şartlarını...

Vodafone Pay dijital hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil uygulama içinde hesap kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Uygulamanın tüm menülerini kontrol etmeme rağmen hesabı kalıcı olarak kapatabileceğim bir alan göremedim. Uygulama üzerinden açık ve net bir şekilde hesap kapatma imkanı ...

Vodafone Pay hesabım yaklaşık 6 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan süresiz olarak kısıtlandı. Hesap tamamen kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen bu süre içinde hesap üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Kısıtlama sonrası Vodafone Pay ile iletişime geçtiğimde yalnızca “süresiz kısıtlama” uygulandığı sö...

Vodafone Pay uygulamasında yer alan faturaya yansıt / anında bakiye ile QR ödeme özelliğini ilk kez kullanmak istiyorum ancak hesap bilgilerime göre QR ödeme limitim 0 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle faturaya yansıt seçeneğini kullanarak hiçbir şekilde QR ile ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür...

Vodafone Pay hesabımda doğrulama işlemini tamamladıktan sonra 250 TL değerinde hediye çeki tanımlanacağı belirtilen kampanyaya katıldım. 31 Aralık 2025 tarihinde hesap doğrulama işlemini yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen vaat edilen 250 TL’lik hediye çeki tarafıma gönderilmedi. Kampanya...

Vodafone Pay uygulamasındaki hesabımı doğrulamada sorun yaşıyorum. Uygulama içinde doğrulama adımlarını tamamlamama rağmen işlem sisteme alınmıyor ve hesap doğrulanmış olarak görünmüyor. Bugünden itibaren bu problem devam ediyor ve hesabım doğrulanmadığı için hesabımda bulunan parayı QR ile çekim y...

Vodafone Yanımda ve Vodafone pay uygulamalarına bilgim ve iznim dışında giriş yapıldığını 2023 yılının nisan ayında fark ettim. Bu uygulamalar üzerinden, bilgim dışında ücretli abonelik açılabileceği, telefonuma sızıla bileceği ve kişisel bilgilerime erişilebileceği için ciddi anlamda mağduriyet yaş...