Vodafone Pay hesap

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremin süresi dolduğu için uygulama beni şifre yenileme ekranına yönlendiriyor ancak sadece kimlik kartını NFC ile okutarak şifre yenilenmesine izin veriliyor. Kullandığım telefonda NFC özelliği olmadığı için şifremi yenileyemiyor ve aylarca Vo...

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek kimlik taratma ve yüz tanıma işlemini defalarca denememe rağmen sistem yüzümü kabul etmiyor. Bu nedenle hattıma tanımlanan Vodafone Pay kampanyalarından da faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır ara ara giriş yapm...

Vodafone Pay hesabım eski hattıma kayıtlıydı, numaram değiştiği için yaklaşık iki senedir yeni numaramla Vodafone Pay’e kayıt olamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve yeni numaramla hesap oluşturamıyorum. Bu süreçte destek alabilmek i...

Vodafone Pay hesabımda bulunan 7.000 TL tutarındaki param, 12 Aralık tarihinde para çekme işlemim sonrasında bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın kapatılacağını, artık kullanılamayacağını, paramın ise IBAN’ıma yatırılacağını söyleyip IBAN bilgilerimi aldılar. Birkaç gün sonra b...

Vodafone operatörüne kayıtlı hattıma, Aralık 2025 içinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden hesap doğrulama işlemi yapmam halinde hattıma 250 TL cüzdan kodu tanımlanacağı yönünde bir SMS gönderildi. Bu mesaja güvenerek 23 Aralık Salı günü Vodafone Pay hesabıma giriş yaptım, kimlik bilgilerimin fotoğr...

Vodafone hattım için yaklaşık 3 gün önce yeni tarifeye geçtim. Bu tarife kapsamında 650 TL ya da 750 TL civarında bir para iadesi hakkım olduğu söylendi ancak bu iade tarafıma yapılmadı. İadeyi Vodafone Pay üzerinden almam gerektiği belirtildi fakat Vodafone Pay uygulamasını uzun süredir kullanmadı...

Vodafone Pay’den “Size Özel 250 TL! Vodafone Pay hesabınızı kolayca doğrulayın, 250 TL cüzdan kodunu kaçırmayın! ” içerikli kampanya SMS’i aldım. Mesaj üzerine Vodafone Pay hesabımın doğrulamasını yaptım ancak vaat edilen 250 TL’lik cüzdan kodu tarafıma gönderilmedi. Kampanya mesajı hattıma 16–17 A...

7–12 Eylül 2025 tarihlerinde hesabımdan, “Vodafone Pay İstanbul” açıklamasıyla 3680 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüyor. Benim Vodafone hattım dahi olmadığı halde bu işlem Vodafone Pay üzerinden yapılmış gibi görünüyor ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Üstelik bu işlem için benden hiçbi...

Vodafone Pay hesabımda bulunan 2000 TL civarındaki bakiyem bir anda sıfırlandı ve şu anda bakiyem sıfır olarak görünüyor. Bugün hesabıma girdiğimde durumu fark ettim ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Bakiyemin sıfırlanmasından önce Vodafone Pay üzerinden telefon faturalarımı ödemiştim. Bu ödemeler dı...

Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama için yapılan canlılık testinden bir türlü geçemiyorum. Yaklaşık 1 saattir, 30–40 defa denememe rağmen her seferinde hata veriyor ve uygulamaya giriş yapabilmek için şifre alamıyorum. Yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen sistem sürekli reddediyor ve işlem...

Vodafone Pay üzerinden kurum faturalarına ek yüzde 10 indirim kampanyalarına katılmış olmama rağmen, elektrik ve doğalgaz faturalarımda bu indirimler hiçbir şekilde yansıtılmadı. Yaklaşık iki aydır bu sorunu yaşıyorum. Özellikle 1.590 TL'lik doğalgaz faturamda yüzde 10 olarak hesaplanması gereken 15...

Android işletim sistemli telefonumda Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum ve daha önce defalarca sorunsuz şekilde işlem yaptım. Ancak yaklaşık 3 gündür şifre sıfırlama ekranında “canlılık kontrolü” hatası alıyorum ve bu nedenle şifremi sıfırlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesabıma e...

Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip etmeye çalıştığımda kimlik doğrulama ve canlılık kontrolü aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Her denememde aynı hatayla karşılaştığım için...

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için tekrar giriş yapmak istediğimde kimlik taraması isteniyor, ancak kullandığım telefondan kimlik taraması yapılamadığı uyarısını alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun 1 aydan fazladır devam ediyor ve Vodafone Pay hesa...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 22.12.2025 Pazartesi günü saat 11:20 civarında Vodafone adına arandım ve tarifemin değiştirileceği, 750 TL tutarındaki Vodafone Pay payımın Vodafone Pay hesabıma aktarılacağı söylendi. Telefonda verilen bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak aradan za...

Vodafone Pay tarafından “hesabınızı kolayca doğrulayın, 250 TL cüzdan kuponu kazanın” içerikli bir SMS aldım. Mesaj üzerine Vodafone Pay uygulaması üzerinden tüm doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak doğrulamadan kısa süre sonra uygulamaya tekrar girmeye ç...

Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde uygulamada canlılık kontrolü bir türlü onaylanmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım, ancak ş...

21.12.2025 tarihinde, saat 01.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasının ana sayfasında karşıma çıkan bir reklama tıklayarak faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Reklamda, bu değişikliği yapmam halinde Vodafone hattıma 15 GB internet tanımlanacağı ve Vodafone Pay hesabıma 750 TL yüklene...

Vodafone Pay FreeZone fiziksel kartımla 21.12.2025 tarihinde Watsons üzerinden 100 TL tutarında kozmetik alışverişi yaptım. Kampanya şartlarına göre 100 TL cashback almam gerekirken hesabıma yalnızca 20 TL iade yatırıldı. Kampanya dahilinde hak ettiğim 100 TL iadenin incelenerek eksik yatırılan tut...

22.12.2025 tarihinde Vodafone Pay hesabıma 20.000 TL para yüklemesi yaptım. Yükleme sonrasında kartıma bloke konuldu ve o günden beri hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 7081’dir. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise sağlıklı ve net bir bilgi alam...

Vodafone Pay cüzdanıma 750 TL’lik Vodafone Pay kodumu girmeme rağmen tutar hesabıma yatırılmadı. İşlemi 6 Aralık Cumartesi günü gerçekleştirdim ve o günden bugüne kadar ücret hâlâ cüzdanıma yansımadı. İşleme dair kodun ve ilgili kayıtların ekran görüntüsü gibi belgeler elimde mevcut olmasına rağmen...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde uygulamada canlılık kontrolü bir türlü onaylanmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri hizmet...

Vodafone Pay hesabının yasal ve aktif kullanıcısıyım. Hesap, kendi bilgilerimle tarafımdan oluşturulmuş ve kullanılmaktadır. Ancak Vodafone Pay uygulamasında yer alan “QR ile Öde – Faturana Yansıt” özelliğini uzun süredir kullanamamaktayım. Bugün saat 10.30 civarında tekrar ödeme yapmak için bu öze...