to read complaints and reviews, or file yours.Instagram’da Vodafone adına açılmış sahte bir hesabı takip ederek 50 GB internet verileceği vaadine inandım. Bu hesap üz...erinden bazı şifrelerim istendi, ben de verdim. Ardından benim adıma Vodafone Pay üzerinden 3.065 TL tutarında harcama yapılmış ve bu tutar fabama yansıtılmıştır. İşlemler dün, 054
Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş sözleşmesini feshetmek istiyorum ancak uygula...ma üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Uygulamanın ayarlar menüsünde sadece kişisel bilgiler, ayarlar, limit bilgileri, sözleşmeler, sıkça sorulan sorular, bize ul
Vodafone Pay Cüzdan uygulamasında yaşadığım numara ve hesap sorunu nedeniyle uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Yeni ...aldığım telefon numaramla uygulamaya kayıt olmak istediğimde, sistem bu numaranın başka bir Vodafone Pay Cüzdan hesabına kayıtlı olduğunu söyleyerek hata veriyor ve işlem yapmama i
Vodafone Pay hesabımı yaklaşık 1 aydır kalıcı olarak kapatmak ve tamamen sildirmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap... silme veya kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Kullanıcıya kendi hesabını sonlandırma imkanı verilmemesi hem rahatsız edici hem de son derece sorunlu bir durum oluşturuy
"Vodafone'dan 2-3 saate dönüş yapıldı ve talep doğrultusunda kapatıldı. İlgi için teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş ...sözleşmesini feshetmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden bunu yapabileceğ
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. Bunlardan birine geçmişte Vodafone... Pay açtım, fakat o hat sonrasında Turkcell’e taşındı ve şu anda bir yakınım tarafından kullanılıyor. Şu an aktif olarak kullandığım Vodafone hattıma (sonu 4271 ile biten numara)
Vodafone Pay uygulamasında hesap doğrulaması yapmaya çalışırken NFC ile kimlik okuma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum.... Kimliğimi telefona okuttuğumda her seferinde “NFC ile Okuma Başarısız Oldu” şeklinde uyarı alıyorum ve “Tekrar dene” desem de sonuç değişmiyor. Defalarca denememe rağmen sistem ki
"Uzun yıllardır vodefonluyum daha uzun yıllarda öyle kalacak. Teşekkür ederim ilginiz için."
Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden bunu gerçekleşti...remiyorum. Uygulamada hesap kapatma veya sözleşme fesih işlemiyle ilgili herhangi bir bölüm bulunmuyor, bu nedenle Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşme
Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” adımında yeni şifre almaya çalışırken yüz tanımlama aşamasında uygulama sür...ekli kendiliğinden kapanıyor ve beni uygulamadan atıyor. Bu nedenle bir türlü yeni şifremi oluşturamıyorum ve 04.08.2026 tarihinden beri defalarca denememe rağmen işlemimi tamamlay
Vodafone Pay uygulamasında hesap doğrulama için zorunlu tutulan canlılık kontrolü günlerdir çalışmıyor. Defalarca deneme...me rağmen sistem her seferinde “canlılık kontrolü başarısız” uyarısı verip beni işlemin dışına atıyor ve hesabımı doğrulamama engel oluyor. Bu kadar temel bir işlemin bu süre boyun
Aylar önce faturalarımı ödeyip indirim ve para iadesi kampanyalarından yararlanmak için Vodafone Pay üzerinden bir hesap... açtım. En az 2–3 aylık bir dönem boyunca faturalarımı bu uygulama üzerinden ödedim. Ancak bu süreçte ödediğim her fatura, ilgili kuruma geç yansıdığı için gecikmeye düştü ve bir s
Vodafone Pay hesabımda dün 2.750 TL bakiyem varken, hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyem anında 0 TL’ye düştü. Hesap ha...reketlerine baktığımda da bu tutarı açıklayan herhangi bir işlem, harcama ya da transfer görünmüyor, sadece 0 TL bakiye görüyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini arad
Vodafone Pay’de yaşadığım bir erişim ve numara eşleştirme sorunu hakkında destek talep ediyorum. Yaklaşık 5 yıl önce fa...rklı bir telefon numarasıyla bir Vodafone Pay hesabı açmıştım. Aradan uzun zaman geçtiği için hem o eski telefon numaramı hem de Vodafone Pay hesabımın şifresini artık hatırlamıyor
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederiz"
Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleşti...remiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma veya sözleşme fesih işlemi için herhangi bir bölüm bulunmadığı için Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’ni
Vodafone Pay uygulamasını yüklü olduğu yurt dışı kayıtlı telefonumda kullanırken Anında Bakiye işlemi sırasında, kayıtlı... hattın mobil verisinin kullanılması gerektiğine dair “Mobil Veri Gerekli” uyarısıyla karşılaştım ve işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine uygulamayı yurt içi kayıtlı diğer tele
Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş sözleşmesini feshetmek istiyorum ancak uygula...ma üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Uygulamanın ayarlar menüsünde sadece kişisel bilgiler, ayarlar, limit bilgileri, sözleşmeler, SSS, bize ulaşın ve çıkış yap
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi bir kez hatalı girdikten sonra tekrar gir...iş denemelerimde sistem şifre yenilememe izin vermedi. Şifreyi yenileyebilmek için NFC doğrulama adımını denediğimde sürekli hata alıyorum. Vodafone Pay kartım fiziksel olarak hen
Vodafone Pay uygulamasını Android cihazımda kullanıyordum ve artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum. Uygulama içinde söz...leşme iptali, hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığı için dünden beri hesabımı kalıcı olarak kapatmaya çalışmama rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum
Vodafone Pay hesabım sistemde başkasına ait bir telefon numarası üzerine kayıtlı görünüyor. Hesapta yazan kişi benim, ad...ım “Efe Çolak”, ancak bu hesap benim kendi telefon numaram yerine tanımadığım bir kişiye ait numara üzerine tanımlanmış durumda. Hesabın kendi adıma olan Vodafone hattıma tanımlanm
Vodafone Pay uygulamasında Poco f8 Pro cihazımla hesap doğrulama yapmaya çalışırken NFC adımında işlem tamamlanmıyor. Ki...mlik doğrulama sürecinin son aşamasında NFC ile kimlik tarama ekranına geliyorum, NFC telefonumda açık olmasına rağmen uygulama sürekli “NFC ile Okuma Başarısız Oldu. Yönergeleri t
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır hesabımı kapatmak istiyorum. Uygulama içinde hesabı ta...mamen silmeye veya kapatmaya yönelik herhangi bir seçenek bulunmuyor. Hesabın sadece müşteri hizmetleri aranarak kapatılabildiğini öğrenmiş olmak, bu kadar temel bir işlemin uygula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
