to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabı Açamama: Sürekli Hata Mesajı
Vodafone Pay uygulamasında bugün itibarıyla hesap açmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Uygulama üzerinden kayıt olurken şifre girme adımına geldiğimde ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Gün içinde defalarca denememe rağmen aynı hata tekrar ediyor ve Vodafone Pay hesabı açamadığım için uygulamayı kullanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Vodafone Pay’den, hesabımı sorunsuz bir şekilde açabilmem için tarafıma destek verilmesini ve bu hatanın neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmemi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede incelenip kalıcı olarak çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Düzelmedi sorunum hala yaşıyorum
Hesabım olduğunu öğrendim fakat bu seferde hesap şifremi unuttum kısmındaki canlılık testini dediklerini yapmama rağmen geçemiyorum bana geçici bir şifre iletme gibi bir şansınız var mı
Teşekkür
