Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Hesabım Blokeli Müşteri Hizmetleri Söz Verdi Ama Çözülmedi

12

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay hesabım “Blokeli Hesap” uyarısı ile kullanılmaz durumda.

Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde blokajın kaldırılacağı ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı, hesabım hâlâ bloke görünüyor ve aynı durum devam ediyor.

Hesabımı acilen yeniden kullanıma açmalarını ve Vodafone Pay’i sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

27 Eylül 13:52 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Eylül 13:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesabımın Açıklamasız Kalıcı Blokajı

261

Vodafone Pay hesabıma tek taraflı olarak bloke konulduğunu öğrendim. Hesabımı aktif olarak kullanmıyordum, bu nedenle bl...

Vodafone Pay Hesabım Uzun Süre Bloke Edildi Ve Açıklama Alınamadı

43

Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 1 yıl önce bloke konuldu ve bu blokaj halen kaldırılmadı. Hesabı...

Vodafone Pay Hesabım Blokeli, 5 Aylık Giriş Sorunu

267

Yaklaşık 5 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Hesabınız b...

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular