Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanıcı Bulunamadı Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Kayıt Olamıyor

36

Vodafone Pay uygulamasında bugün ilk kez hesap oluşturmaya çalıştım ancak bir türlü kayıt olamıyorum. Uygulamada istenen bütün bilgileri eksiksiz girmeme rağmen her denememde ekranda “Hata – Kullanıcı bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Hem hesap oluşturma hem de giriş aşamasında bu hatayı aldığım için Vodafone Pay’i hiç kullanamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlayamadım, dolayısıyla sorun halen devam ediyor.

Vodafone Pay hesabımın bir an önce oluşturulmasını ve bu “kullanıcı bulunamadı” hatasının kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa sistem üzerinde kontrollerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

22 Eylül 21:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Eylül 21:19

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Eylül 21:51

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kayıt Sırasında Tekrarlayan Hata Ve Çözüm Talebi

153

Vodafone Pay uygulamasına dün öğleden beri kayıt olmaya çalışıyorum. Şifremi girip tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağ...

Vodafone Pay Uygulamasında Kayıt Sorunu Ve Giriş Engeli

25

Vodafone Pay uygulamasına Bursa’dan Vodafone hattımla yaklaşık bir aydan uzun süredir kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir...

Vodafone Pay Kayıt İşlemi Hatası

41

Vodafone Pay uygulamasına uzun süredir kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Kayıt ekranında T. ...

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular