"Teşekkürler"
Vodafone Pay cüzdanım
1.025 şikayet
NFC Gereksinimi Nedeniyle Vodafone Pay Hesabına Erişememe
Vodafone Pay uygulama içi cüzdanı yaklaşık 1 senedir kullanmaya çalışıyorum ancak hesabımı doğrulayamıyorum. Uygulama, d...oğrulama için mutlaka NFC desteği olan bir cihaz istiyor. Kullandığım telefonda NFC özelliği olmadığı için hesabımı doğrulayamadığımdan uygulama içinde hiçbir işlem yapamıyorum. M
Yanlışlıkla Sanal Karta Aktardığım 300 TL’nin Acil İadesi
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.56 sularında Vodafone Pay uygulaması üzerinden cüzdanıma bakiye yüklemek isterken, yanl...ışlıkla 300 TL’yi kendi adıma açılmış sanal kartıma aktardım. Asıl amacım cüzdana para yüklemekti ancak işlem sırasında yanlışlıkla sanal kartı seçtim ve bu sorunla ilk kez karşıla
Vodafone Pay Üzerinden Fatura Ödemesi Yansımıyor Ve Para İadesi Bekleniyor
12 Haziran günü Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone telefon faturamı ödemek için 319,50 TL tutarında işlem yaptım.... Bu işlem sonrası cüzdanımdan 319,50 TL çekildi ve bakiye düşmesine rağmen faturam ödenmedi. Uygulamada “Cüzdanınızdan 319,50 TL ödeme yapılmıştır. Cüzdanınızın güncel bakiyesi 80
Vodafone Pay Cüzdanında Görülen 4.500 TL Bakiye Yanıltıcı Ve Kullanılamaz
Vodafone Pay cüzdanımda “4500 TL bakiyen var, kullan” şeklinde bir ifade görmeme rağmen, uygulamada bakiyem 0,00 TL olar...ak görünüyor ve bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama, sanki hesabımda 4.500 TL varmış gibi yönlendirme yapıyor ancak cüzdanda fiili bir bakiye bulunmuyor. Sorun ortay
Bozuk Kimlik Çipi Nedeniyle Vodafone Pay Kullanılamıyor
Vodafone Pay dijital cüzdanımı yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulaması yapamadığım için kullanamıyorum. Kimlik kartımın çipi... kırık olduğu için telefonumda NFC ile doğrulama adımını gerçekleştiremiyorum ve sistem bu adımı atlamaya izin vermiyor. Bu nedenle uygulamayı aktif şekilde kullanamıyor, hesabımı
Vodafone Pay Sözleşme Güncelleme SMS'leri Durmuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Pay ile ilgili olmak üzere yaklaşık iki ay önce başlayan bir sözleşme güncelleme... mesajı almaya başladım. Mesajda Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdan bakiyelerinin birleştirileceği, sözleşmenin güncelleneceği ve kabul etmiyorsam belirli bir tarihe kadar ücrets
58 TL İadesi Hâlâ Yansımadı, Vodafone Pay Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Vodafone Pay üzerinden yapılacağı bildirilen 58 TL tutarındaki cüzdan iadesi, 17.07.2026 tarihinde tarafıma iletilmesine... rağmen hâlâ hesabıma yansımamıştır. İadenin gerçekleştirildiği söylense de AHL Pay hesabımın hareketlerinde bu tutara dair herhangi bir kayıt görünmemektedir. Bu süreçte Vodafone
Acil Vodafone Pay Cüzdanım Kullanılamaz Ve 15 Bin TL İşlemlerim Durduruldu
Vodafone Pay cüzdanıma dün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o zamandan beri hesabımı kullanamıyorum. Ne para ...çekebiliyor, ne ödeme yapabiliyor ne de herhangi bir şekilde işlem gerçekleştirebiliyorum. Gelen SMS’te hesabıma 15.000 TL yüklendiği ve güvenlik nedeniyle kartın kapatıldığı yazıy
Üyeliği Olmayan Kişiye Yanlış Vodafone Pay SMS'i Ve Şifre İstemi
14.07.2026 tarihinde saat 18.12’de Vodafone Pay’den, Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdanım bakiyelerimin birleştirilece...ğine ve sözleşmenin güncelleneceğine dair bir SMS aldım. Ancak ben uzun yıllardır Vodafone abonesi değilim ve Vodafone Pay’e herhangi bir üyeliğim bulunmuyor. Bu SMS sonrasında mü
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz SMS Bildirimi Ve Vodafone Pay Hesabının Kapatılması Talebi
Vodafone Pay'dan 17.07.2026 tarihinde ise hattıma Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdan bakiyelerinin birleştirilmesi ve ...Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’nin güncelleneceğine dair bir SMS aldım. Uzun süredir hiç kullanmadığım ve aktif olarak faydalanmadığım bir hiz
Vodafone Pay Sözleşme Güncellemelerini Zorunlu Kabul Ettirmeniz Beni Mağdur Ediyor
Vodafone Pay’den bugün gelen SMS ile Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdanım bakiyelerinin birleştirileceği ve Vodafone P...ay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’nin güncelleneceği bildirildi. Her seferinde kafalarına göre sözleşme değişikliği yapmaları ve bunu otomatik olarak kabul
Kapatılan Vodafone Pay Hesabına Devam Eden SMS Bildirimleri
Vodafone Pay hesabımdan daha önce bilgim ve onayım olmadan para çekilmesi nedeniyle tüm hesabımı kapattırmak istemiş ve ...ilişiğimi kesmiştim. Buna rağmen son 2–3 aydır, ayda yaklaşık bir kez Vodafone Pay Cüzdan ve kart sözleşmesi ile ilgili bilgilendirme içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Hesab
Vodafone Pay Kart Ve Cüzdan Hesabımın Kapatılmasını Talep Ediyorum
Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdan ile ilgili olarak tarafıma şu içerikte bir SMS gönderildi:... “Değerli müşterimiz, 18/08/2026 itibarıyla Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdanım bakiyeleri birleştirilecek ve Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para Ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmes
Kupon Kullanılmış Görünüyor Ve 150 TL Bakiyem Cüzdana Yüklenmedi
Vodafone Premium üyesiyim ve bu üyelik kapsamında verilen 150 TL’lik hediye kupon kodunu bu ay Vodafone Pay uygulamasınd...aki Cüzdanım bölümüne girdim. Kodun geçerli olmasına rağmen cüzdanıma 150 TL yüklenmedi ve sistem “bu kupon önceden kullanılmış” şeklinde bir hata mesajı verdi. Yaklaşık 1 gün önc
İptal Edilen Hat Üzerinden Gelen Vodafone Pay SMS’leri Durdurulmalı
Vodafone hattım yaklaşık bir yıl önce tamamen iptal edilmiş olmasına rağmen, bu ay içinde Vodafone Pay ile ilgili SMS al...maya başladım. 14 Temmuz 2026 tarihinde gelen SMS’te, “18.08.2026 itibariyle Vodafone Pay kart ile Vodafone Cüzdan bakiyeleri birleştirilecek, Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme
Vodafone Pay Hesabımın Kapatılamaması Ve Ücretsiz Fesih Talebim
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu ne uygulama üzerinden n...e de müşteri hizmetleri üzerinden yapamıyorum. Uygulamada hesap kapatma ile
"Bilgilendirildim teşekkürler"
Vodafone Pay Telefon Numarası Değiştiremiyorum
Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone Pay hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık 2 aydır değişti...remiyorum. Uygulama üzerinden farklı numaralar eklemeyi denediğimde her seferinde “Bu numara farklı cüzdanda kayıtlıdır” hatası alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Fark
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone Pay Hesabım Kalıcı Olarak Kapatıldı Ve Açıklama Almadım
5421****37 numaralı hatta bağlı bir Vodafone Pay kullanıcısıyım. Geçen sene ağustos ayından bu yana Vodafone Pay uygulam...asına giriş yapmak istediğimde ekranda “Uygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle uzun süredir ne faturalarımı uygulama üzerinden ödeyebiliy
Vodafone Pay Cüzdan Ve Sanal Kartımın Kapatılması Ve Açılması Talebi
Uzun süredir Vodafone Pay hesabımla ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 1–1,5 sene...dir, cüzdan hesabım ise yaklaşık 1 aydır pasif durumda ve kullanıma kapatıldı. Gerekçe olarak bankadan teyit alınamadığı söylendi, ancak bankayı aradığımda kendilerine böyle bir ta
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















