Vodafone Pay Kayıt Dışı SMS'leri Hattıma Geliyor Ve Kişisel Veri Endişesi
Vodafone müşterisi olmamama rağmen bir süredir hattıma Vodafone Pay tarafından gönderilen bilgilendirme SMS’leri geliyor. Mesajlarda Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdan bakiyelerinin birleştirilmesi ve Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’nin güncelleneceğine dair bilgilendirmeler yer alıyor.
Hiçbir şekilde Vodafone Pay’e kayıt olmadım, Vodafone Pay uygulamasını kullanmıyorum ve Vodafone hattım da bulunmuyor. Buna rağmen hattıma bu tarz sözleşme ve güncelleme içerikli mesajlar gelmesi beni rahatsız ediyor ve kişisel verilerimin izinsiz olarak sistemlerinizde tutulduğundan endişe duyuyorum.
Numaramın Vodafone Pay ve Vodafone sistemlerinden tamamen silinmesini, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya tanıtım SMS’i gönderilmemesini ve bu durumla ilgili olarak yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
















