to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak iki gündür “Telefon numaranız farklı bir cüzdan...ım hesabında kullanılıyor” hata mesajını alıyorum ve bu nedenle numara değişikliğini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ya da destek hattın
28.05.2026 tarihinde saat 21:48’de Vodafone Pay cüzdanımdan 450 TL’yi ulaşım kartıma yüklemek için işlem yaptım. Vodafon...e Pay cüzdanımda tutar çıkış olarak gözükmesine rağmen, ulaşım kartıma para kesinlikle geçmedi. İşlemle ilgili Vodafone Pay uygulamasında VP26052821417D152E9 referans numarası gör
Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart’ıma 400 TL yükleme işlemi yaptım. Vodafone Pay cüzdanımdan para çekildi, işlem uygul...amada “bakiye yükleme” olarak görünüyor ancak ne İstanbulkart’ıma ne de Vodafone Pay cüzdanıma bu tutar yansımadı. İşlemi cumartesi günü saat 17.30 civarında gerçekleştirdim. Ardı
24.05.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Vodafone Pay kartımla sanal alışveriş yöntemi üzerinden 139,01 TL yükleme işle...mi yaptım. İşlem sırasında tutar kartımdan çekildi, ancak Vodafone Pay uygulaması cüzdanıma bu para hiçbir şekilde yansımadı. İşlem banka tarafında başarılı görünmesine rağmen Vod
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Premium bölümünden Mayıs ayına ait Vodafone Pay cüzdan kodu aldım, ancak kodu kullanmay...a çalıştığımda sistem kodun geçersiz olduğunu söyleyerek para yüklemesini gerçekleştirmiyor. Yaklaşık 3 gündür aynı hatayı alıyorum ve kodu bir türlü kullanamıyorum. Hakkım olan b
Vodafone pay cüzdan üzerinden bugün tüm faturalarımı ödemek istedim ancak işlem sırasında “kampanya katılmadınız” şeklin...de bir uyarı aldım ve faturalarım ödenmedi. Ödeme adımlarını tamamlamama rağmen cüzdan üzerinden ödeme gerçekleşmedi ve faturalarım sistemde hâlâ ödenmemiş olarak duruyor. Bu duru
Vodafone Pay Cüzdan’ım hiçbir uyarı yapılmadan, “Vodafone Pay Cüzdanınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işl...emler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla Cüzdanınız kullanıma kapatılmıştır. Detaylı inceleme sonrası iki iş günü içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Cü
08.03.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Telegram cüzdanımdan yine kendi adıma olan Vodafone Pay hesabıma 14.800 TL tuta...rında bakiye aktardım. İşlemden hemen sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan hesabıma bloke konuldu ve o günden beri hem parama hem de işleme ait dekonta ulaşamıyorum. 8 Mart’tan
"Teşekkürler"
"Turkcell"
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için yaklaşık bir yıldır ne yeni şifre oluşturabiliyo...rum ne de kimlik doğrulaması yapabiliyorum. Bu nedenle cüzdanımı göremiyor ve Vodafone Pay’i alışveriş için hiç kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini a
11.04.2026 tarihinde Vodafone pay cüzdan bakiyeme 50 TL gibi bir tutar yatırdım fakat 14.04.2026 tarihinde bu tutarı iad...e olarak geri hesabıma çektim, fakat 12 iş gününde hesabınıza eklenir denildi son güne kadar herhangi bir gelişme olmadı ve 12 iş gününü çoktan geçti bile Vodafone yeni geçtiğim iç
29 Nisan Çarşamba günü saat 15.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Cüzdan’ı kullanarak 446,50 TL... hesabımdan ve 400 TL de Yanımda puanlarımdan olmak üzere fatura ödemesi yaptım. İşlem sırasında hesabımdan bu tutarlar çekilmesine rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak gö
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttum, yaklaşık bir yıldır ne yeni şifre oluşturabiliyorum ne... de kimlik doğrulaması yapabiliyorum. Bu nedenle cüzdanımı göremiyor ve Vodafone Pay’i alışveriş için hiç kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım
"Teşekkür ederim sorunum 2-3 gün içinde çözüldü"
Vodafone Pay uygulamasında hem hesabımı doğrulamada hem de cüzdanımı açmada... birkaç gündür ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür hesabımı doğrulam
Vodafone Pay Cüzdan uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Daha önce bir kez 50 TL’lik, bir kez... de 100 TL’lik bakiye kodu yüklemiştim ve cüzdanımda toplam 150 TL bulunuyordu. Uygulamaya girdiğimde yanlışlıkla “kartıma aktar” seçeneğine tıkladım ve herhangi bir onay ekranı, u
"Kısa sürede sorunuma çözüm üretildiği için teşekkür ederim"
Vodafone Pay tarife değişikliği kampanyasından faydalanarak 750 TL’lik Voda...fone Pay cüzdan kodu ve 100 TL’lik Migros Money puan kodu hak ettim. Ancak
"Çözüm Merkezinden Esma hanın durum ile ilgilendi. 48 saat içerisinde 750₺ tutar tarafıma nakit olarak iade yapılacak ve ben de e devletten bu iadeyi alabileceğim. Bu belirtildi. Teşekkürler"
"Para iademi yapıldı 5 gün sürdü ama iadem oldu teşekkürler şikayet var ve marka müşteri temsilcileri"
3 aydır yanımda Premium üyesiyim. Premium üyeliğime tanımlanması gereken, her ay Vodafone cüzdandan üzerinden Vodafone f...aturaları ödendiğinde her ay için 100 TL indirim yansıtılacağını belirten bilgiler ektedir; ancak 3 aydır ödeme yapılan indirimler hiç tanımlanmadı. 5443****51 numaralı hattım içi
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Pay cüzdanımdan bir süredir hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden para yüklemek istediğimde ...“işleminiz şu an yapılamamaktadır” uyarısını alıyorum, tekrar denediğimde ise bu kez “banka/kredi kartıyla işlem yapılamamaktadır” şeklinde başka bir hata mesajı çıkıyor. Oysa bund
Vodafone Pay uygulama içi cüzdanımı kullanırken bağlı olduğu sanal kartım dün bilinmeyen bir sebeple bloke oldu ve cüzda...nda bulunan 25.000 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne alışverişte ne de başka bir işlemde bu bakiyeye erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone Pay müşte
"Arayıp sorunu çözdüler, teşekkürler!"
Merhaba, Vodafone Pay Cüzdan üzerinden 23.03.2026 tarihinde saat 04:30:45’t...e, VP26032304307725EFA8 referans numaralı işlemle İstanbulkart’ıma 500 TL y
"İlgili alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone Pay cüzdanıma 700 TL para yatırdım. Daha sonra bu 700 TL’nin tamam...ının iadesi için 3 Nisan’da talepte bulundum. Ancak 7 Nisan’da hesabıma sad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
