to read complaints and reviews, or file yours.3 aydır yanımda Premium üyesiyim. Premium üyeliğime tanımlanması gereken, her ay Vodafone cüzdandan üzerinden Vodafone f...aturaları ödendiğinde her ay için 100 TL indirim yansıtılacağını belirten bilgiler ektedir; ancak 3 aydır ödeme yapılan indirimler hiç tanımlanmadı. 5443****51 numaralı hattım içi
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Pay cüzdanımdan bir süredir hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden para yüklemek istediğimde ...“işleminiz şu an yapılamamaktadır” uyarısını alıyorum, tekrar denediğimde ise bu kez “banka/kredi kartıyla işlem yapılamamaktadır” şeklinde başka bir hata mesajı çıkıyor. Oysa bund
Vodafone Pay uygulama içi cüzdanımı kullanırken bağlı olduğu sanal kartım dün bilinmeyen bir sebeple bloke oldu ve cüzda...nda bulunan 25.000 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne alışverişte ne de başka bir işlemde bu bakiyeye erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone Pay müşte
"Arayıp sorunu çözdüler, teşekkürler!"
Merhaba, Vodafone Pay Cüzdan üzerinden 23.03.2026 tarihinde saat 04:30:45’t...e, VP26032304307725EFA8 referans numaralı işlemle İstanbulkart’ıma 500 TL y
"İlgili alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone Pay cüzdanıma 700 TL para yatırdım. Daha sonra bu 700 TL’nin tamam...ının iadesi için 3 Nisan’da talepte bulundum. Ancak 7 Nisan’da hesabıma sad
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında Vodafone Pay üzerinden Premium üyesi olarak ...her ay cüzdanıma tanımlanması gereken 100 TL iade kampanyasından yararlanam
Vodafone hattımda “Happy kod Vodafone Cüzdan 750 TL” kampanyasından faydalanmak için tarife değişikliği yaptım. Kampanya... kapsamında Happy üzerinden bir kod tanımlanacağı ve Vodafone Pay cüzdanıma 750 TL yükleneceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen gönderilen link bir türlü
Vodafone Pay Premium’a özel her ay cüzdana 100 TL hediye kampanyasından yararlanıyorum. Geçen ay kampanya kodunu sorunsu...z bir şekilde kullanabildim. Ancak bu ayın başından beri tarafıma verilen kampanya kodunu girdiğimde, sistem bu kampanyadan sadece bir kere yararlanabileceğimi söyleyerek işlemi re
"Sorun düzeldi 🎁🙏🏻"
"Teşekkürler"
Vodafone Pay üzerinden “İstanbul kart yüklemeni Cüzdanım ile yap, %10 nakit iadeni kazan” kampanyasına katıldım. 27.03.2...026 tarihinde Cüzdanım bakiyesi ile İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme yaptım ve bu işlem karşılığında 50 TL iade almayı bekliyordum, ancak herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgi
Vodafone Pay Cüzdan kullanıyorum ve hesabımın doğrulamasını yapmış olmama rağmen cüzdan limitim hâlâ 750 TL olarak görün...üyor. Doğrulamayı daha önce tamamladım ancak dün limitime baktığımda herhangi bir artış olmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ban
Vodafone Pay cüzdanımı aktif olarak kullanıyorum; ancak cüzdan bakiye yükleme limitim çok düşük olduğu için ihtiyaç duyd...uğum tutarlarda yükleme yapamıyorum. Özellikle tek seferde daha yüksek tutarda bakiye yüklemem gerektiğinde mevcut limitim buna izin vermiyor ve bu durum hem kullanımımı hem de pla
Vodafone pay üzerinden yaptığım işlemde bir hata sonucu mağduriyet yaşadım. 08.04.2026 tarihinde faturamı ödemek için Vo...dafone pay cüzdanıma bakiye yüklemem gerekirken yanlışlıkla sanal kartıma yükleme yaptım. Şu anda sanal kartımda bakiye bulunuyor ancak bu bakiyeyi kullanarak fatura ödememi gerçek
Vodafone ev interneti aboneliğim için Evde İnternet 200 Mbps paketimde taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sonrasında ha...ttıma 1000 TL Vodafone Pay cüzdan kodu hediye edildi. Bana SMS ile 10713705 numaralı ev interneti hizmetime ait işlem kapsamında B5XPAN05 kodu gönderildi ve Vodafone Pay uygulaması
"Müşteri temsilcilerinin ilgisi sayesinde sorunum çözüldü. Kendilerine ve Şikayetvar a çok teşekkür ederim."
Vodafone Pay cüzdan uygulaması üzerinden hesabıma bakiye yüklemesi yapmıştı...m, daha sonra bu yüklediğim bakiyenin iadesini talep ettim. Toplam 525 TL’l
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay ile ciddi bir problem yaşıyorum. Numaram değiştiği için eski numarama kayıtlı Vodafone Pay... cüzdanımdaki hesabımın yeni numarama aktarılmasını istiyorum ancak bir türlü gerçekleşmiyor. Defalarca Vodafone Pay müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferinde bilgileri
Vodafone Pay’i ilk kullanmaya başladığım dönemlerde uygulamadaki faturaya yansıt özelliğini düzenli olarak kullanarak al...ışveriş yapabiliyordum. Daha sonra numaramı değiştirdim, yeni numaramla ilk ay bu özelliği bir kez kullanabildim ancak yaklaşık 1 yıldır bir daha hiç kullanamıyorum. Uygulamada sü
31 Mart saat 23:42 civarında Vodafone Pay cüzdan hesabıma para yükleyerek faturamı ödemek istedim. Hesabımda daha önce t...anımlı hediye cüzdan bakiyem de vardı; toplamda yaklaşık 650 TL tutarında bir bakiye şu anda cüzdanımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanılamıyor. Uygulama, yeniden yükleme
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler."
Vodafone Pay uygulamasında, Vodafone Yanımda Premium promosyonu kapsamında ...verilen 100 TL cüzdan bakiyemi kullanmak isterken, merakıma yenik düşüp iad
Vodafone’dan aldığımız ev interneti hizmeti kapsamında hediye edilen Vodafone Pay cüzdan kodunu bugün saat 13.42 civarın...da Vodafone Pay uygulamasına girdim. Uygulama üzerinden yeni bir hesap oluşturdum, kodu girdim ancak cüzdanımda herhangi bir bakiye artışı olmadı. Aynı kodu tekrar girmeyi denediği
Vodafone Pay üzerinden karttan cüzdana bakiye yükleme işlemi yapamıyorum. İki gündür farklı zamanlarda toplamda 10–15 ke...z denememe rağmen “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Ziraat Bankası, QNB Finansbank ve İş Bankası kartlarım ile 2.000 TL tutarında
23 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay cüzdan hesabımdan İş Bankası hesabıma 7.082 TL tutarında iade talebinde bulundum. An...cak banka hesabıma yalnızca 3.228 TL geçti, kalan tutar hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Vodafone Pay/Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda net bir cevap alamadım, problem
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim yalnız bu tür ufak sorunlar için buraya yazmak istemezdim ama mecbur kaldım iyi günler"
Vodafone Pay cüzdanımla ilgili numara değişikliği talebim, yaklaşık olarak ...bu ayın başından beri bir türlü çözülemiyor. İki hattım var; biri 549 840,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
