to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay uygulamasında QR ile ödeme yapmak ve faturama yansıt seçeneğini kullanmak istedim ancak “faturana yansıt” s...eçeneği aktif olmadığı için işlem yapamadım. Seçeneğin yanındaki bilgi tuşuna tıkladığımda, sim kart ve aboneliğin kendi adıma kayıtlı olması gerektiği yazıyor. Sim kartım ve Vodaf
Vodafone Pay üzerinden Turna.com’un 2.000 TL alışverişe 600 TL iade kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarına uygun ş...ekilde 04.08.2026 tarihinde, saat 13:00:06’da 2.376,36 TL tutarında işlemimi gerçekleştirdim. Ödeme sırasında anneme ait banka kartını kullandım. Bu ödeme sonrasında Vodafone Pay h
Vodafone Yanımda üzerinden Vodafone Pay cüzdanım için verilen 150 TL’lik kodu 24 Ağustos tarihinde kullanmaya çalıştım. ...Kodun, Vodafone Pay cüzdan bakiyeme yüklenmesi için tanımlandığı açıkça belirtilmesine rağmen, her denediğimde ekranda “Hata – Kampanyadan bir kere faydalanabilirsin.” uyarısı çıkı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Pay uygulamasında numara değişikliği sonrasında cüzdan hesabıma erişimim tamamen kesildi. Uygulamaya giriş yapm...aya çalıştığımda sürekli “Kullanıcı bulunamadı ve işleminize şu anda devam edilemiyor” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Yaklaşık 8 gündür bu sorunu yaşıyorum,
5067****83 numaralı hattım ile Vodafone Yanımda Premium üyeliğim bulunuyor ve bu kapsamda Vodafone Cüzdan için 150 TL de...ğerinde hediye kodu verildi. Her ay veriliyor. Kampanya ekranında son kullanma tarihi ile ilgili herhangi bir bilgi yer almamasına rağmen, kodu kullanmaya çalıştığımda sistem “Kodu
Uzun süredir Vodafone Yanımda Premium üyesiyim ve uygulama üzerinden Yanımda Çark’ı çevirerek hediye çeki kazanıyorum. 0...9.07.2026 tarihinden bu yana kazandığım hediye çeki kodlarını Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdan bölümüne girdiğimde, ekran görüntüsünü de eklediğim “Kampanyadan bir kere faydalan
Vodafone’un Çark çevirme kampanyası kapsamında 10.08.2026, 17.08.2026 ve 24.08.2026 tarihlerinde üç hafta üst üste 50 TL... Vodafone Pay cüzdan kodu kazandım. Ancak bu kodları kullanmaya çalıştığımda uygulamada “Kampanyadan bir kere faydalanabilirsin” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbirini kullanam
Vodafone Pay dijital cüzdan hesabıma 19’undan itibaren herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve hesabıma fiile...n el konuldu. Uygulama üzerinden cüzdanı kullanamıyorum, hesabıma erişemiyorum ve içindeki bakiyemi serbestçe kullanamıyorum. Hesabımda toplamda 7.544 TL civarında param vardı ve
Vodafone bünyesinde 2 senedir (24 aydır) aralıksız olarak ücretli "Vodafone Yanımda Premium" üyesiyim. Vodafone Pay kart...larıma 2 yıl önce bir bloke işlemi uygulanmıştı. Ancak bu süreçte cüzdan kısmım tamamen açık ve kullanılabilir haldeydi. Ben de 2 yıldır cüzdanım üzerinden düzenli olarak fatura öd
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Cüzdan kodu ile sağlanan fatura indirimi kampanyası kapsamında yaşa...dığım sorunun bir türlü çözülmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır, kampanya kapsamında hattıma 175 TL iade edildiğine dair SMS ile bilgilendirme almama rağmen bu tutar f
Vodafone Pay hesabıma bağlı kartım, cüzdanım ve QR ile Faturana Yansıt özelliklerim, “Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden ...şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kullanıma kapatılmıştır” gerekçesiyle kapatıldı. Vodafone Pay’den gelen SMS’lerde hesabımın ve kartımın ge
"Teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum ve daha önce bu uygulama üzerinden cüzdana tl bakiyesi yüklemiştim. Uygulama günc...ellendikten sonra cüzdanda bulunan bu bakiyeyi nakit olarak çekmek istediğimde, sistem bana yüklü olan tutardan daha düşük bir limit gösteriyor ve bakiyemin tamamını çekemiyorum.
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay cüzdan uygulamasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Vodafone Pay’e üye olm...adan önce beni arayan temsilci, faturama yansıtmalı limitimi dilediğim gibi kullanabileceğimi, “şurada kullanırsınız, burada kullanırsınız, sınır yok” şeklinde ifadelerle rahatlatt
"Marka tarafından arandım sorunum çözüldü teşekkürler vadafofene"
Vodafone’un Gel Kazan kampanyasına 03.08.2026 ile 17.03.2026 tarihleri aras...ında katıldım. Kampanya kapsamında hattım üzerinden toplamda 50 TL ve 75 TL
13.08.2026 tarihinde Vodafone Pay cüzdanımdan Vodafone faturasız hattıma 200 TL yükleme yaptım. İşlemden sonra hatta bak...tığımda 173 TL bakiye görünüyordu ve “tkü borcu vardır” şeklinde bir ifade yer aldığı için o an ses çıkarmadım ve beklemeyi tercih ettim. Bugün tekrar kontrol ettiğimde hattımda s
Vodafone Yanımda uygulamasında Temmuz ayı boyunca görev ve günlük girişlerle biriktirdiğim Yanımda Puanlarım, Ağustos ay...ında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan sıfırlandı. Şu anda cüzdanımda 0 puan = 0 TL şeklinde görünüyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ile görüş
Vodafone hattım ve Vodafone Pay cüzdanım üzerinden geçen ay yaptığım bir işlemde ciddi şekilde mağdur edildim. Vodafone ...Pay’den para kullandım ancak bunu transfer edemedim ve para cüzdanda kaldı. Ardından 3.146 TL’lik faturamı ödemek için Garanti Bankası hesabımdan aynı hesaba tekrar para gönderdim
"Teşekkürler"
Vodafone Pay cüzdanımla ilgili yaşadığım bir iade sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Ziraat Bankası üzerind...en Vodafone Pay cüzdanıma yatırılan 10,00 TL’nin iade edildiğine dair, cuma günü saat 15.30 civarında “Cüzdanınıza yüklenen 10,00 TL iade edilmiştir. Cüzdanınızın güncel bakiyesi 0
Vodafone Pay cüzdanıma kendi kredi kartımdan 1.646 TL yükleme yaptım ancak ...yanlışlıkla fazla yükleme yaptığım için bu bakiyeyi aynı kartıma geri aktar
Vodafone Pay cüzdanımda ve Vodafone Yanımda kampanyasında kafa karıştırıcı ve mağduriyet oluşturan bir durum yaşıyorum. ...Vodafone Yanımda uygulamasında 50 TL hak kazandığım ve bu tutarın yüklendiği yazıyor, ayrıca Premium kullanıcı olduğum için 150 TL daha yükleme yapılmış durumda. Yani toplamda 200
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
