to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay cüzdanıma kendi kredi kartımdan 1.646 TL yükleme yaptım ancak ...yanlışlıkla fazla yükleme yaptığım için bu bakiyeyi aynı kartıma geri aktar
Vodafone Pay kimlik onaylı hesabımın kalıcı olarak kapatılması için dün Vodafone Pay müşteri hizmetlerini arayarak bir i...ptal talebi oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak süreç hâlâ uzatılmakta, hesabım kapatılmamaktadır. Hesabımda farklı menülerde toplam 1,79 T
Vodafone Pay cüzdanımda ve Vodafone Yanımda kampanyasında kafa karıştırıcı ve mağduriyet oluşturan bir durum yaşıyorum. ...Vodafone Yanımda uygulamasında 50 TL hak kazandığım ve bu tutarın yüklendiği yazıyor, ayrıca Premium kullanıcı olduğum için 150 TL daha yükleme yapılmış durumda. Yani toplamda 200
Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden bunu gerçekleşti...remiyorum. Uygulamada hesap kapatma veya sözleşme fesih işlemiyle ilgili herhangi bir bölüm bulunmuyor, bu nedenle Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşme
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir görevi tamamlayarak 50 puan kazandım ve bu puanı Vodafone Pay cüzdanıma aktard...ım. 23 Temmuz tarihinde cüzdanımın hareketler bölümünde bu +50 TL tutar açıkça görünmesine rağmen, cüzdan toplam bakiyeme eklenmedi. Şu anda işlem hareketlerimde 50 TL’lik giriş gö
Vodafone hattımda yer alan hediye çarkını 3 Ağustos’ta gece saat 01.00 civarında çevirdiğimde, Vodafone Pay cüzdanımda k...ullanılmak üzere 100 TL’lik bir kod kazandım. Bu kodu aynı gün Vodafone Pay uygulamasına yapıştırarak eklemeye çalıştığımda sistem hata verdi ve kod cüzdana tanımlanmadı. Aradan y
Vodafone Pay dijital cüzdan hesabıma 04.08 tarihinde herhangi bir bildirim yapılmadan bloke konuldu ve hesabımdaki paray...ı kullanamaz hale geldim. Uygulamada kartımın “blokeli” olduğu yazıyor ve hesabımda yaklaşık 29.000 TL bakiye bulunuyor. Bu paraya tatil ödememi yapmak için acil olarak ihtiyacım
Vodafone Pay cüzdan hesabım yaklaşık 8 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve uygulamaya giriş yaptığımda “U...ygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellenmiştir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hattıma tanımlı Vodafone Pay hesabıma ait numaram 0543********95’tir. Hesabımda 6.000 TL bakiyem bul
Vodafone Pay uygulamasını Android telefonumda kullanırken iki gündür cüzdanıma para yükleyemiyorum. Doğrulama kodunu gir...dikten sonra her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık her 15–30 dakikada bir düzenli olarak denememe rağmen 300 TL’y
Vodafone Pay uygulamasında Hediye Çarkı’ndan kazandığım 100 TL Vodafone Pay bakiyesi kodu ile Gel Kazan kampanyasından k...azandığım 50 TL bakiyeyi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. 100 TL’lik bakiye kodunu verildiği gibi kopyalayıp kampanya kodu gir kısmına girip kullanmak istememe rağmen kod geçers
Vodafone Pay cüzdan uygulamasında yer alan sanal kartıma 02.08.2026 tarihinden itibaren bakiye yükleyemiyorum. Daha önce... aynı banka/kredi kartımla hiçbir sorun yaşamadan defalarca sanal kartıma para yükleyebilirken, artık işlem sonunda “banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadır” hatasını alıyorum
01.08.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden katıldığım kampanyaların tüm şartlarını eksiksiz yerine getirmeme... rağmen hak ettiğim nakit iadeler hesabıma hâlâ yüklenmemiştir. Sonu 8945 ile biten Vodafone Pay kartımla İstanbulkart'a 1.000 TL bakiye yüklemesi yaptım ve bu işlem için kampanya
Vodafone Pay uygulamasında 31 Temmuz günü saat 21.00 civarında 150 TL’lik cüzdan kodu kullandım ancak kodu girdiğimde “s...üresi dolmuş” şeklinde hata alıyorum. Uygulama güvenlik nedeniyle ekran görüntüsüne izin vermediği için hatanın görselini alamıyorum, bu yüzden durumu sadece yazılı olarak iletebil
Vodafone Pay cüzdan ve Faturana Yansıt işlemleriyle ilgili olarak bugün üç ayrı konuda mağduriyet yaşadım ve bu durumun ...düzeltilmesini istiyorum. Öncelikle Vodafone Yanımda Premium üyeliği için, Vodafone Yanımda Premium’a bugün Faturana Yansıt özelliğini kullanarak kaydolmadan önce müşteri hizmetle
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Google Play Store’da ödeme yöntemi ekleyerek abonelik başlatmak istedim. Uygulama için...de “Google Play Store’da kaydet” seçeneğini tıklayıp aboneliğe onay vermeme rağmen, Google Cüzdan > Ödemeler > Ödeme yöntemleri kısmının altında “ödeme yöntemi ayrıntılarını kontro
"İadem sağlandı"
Vodafone Pay cüzdan hesabımda yaşadığım bir sorunun çözüme kavuşturulmasını... istiyorum. Vodafone Pay cüzdan hesabıma 1000 TL iade sağladım, ardından bu
Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleşti...remiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma veya sözleşme fesih işlemi için herhangi bir bölüm bulunmadığı için Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’ni
10 Temmuz’da Vodafone Pay üzerinden Vodafone Pay hesabıma 700 TL aktardım. Faturamı bu bakiye ile ödeyemediğim için tuta...rı tekrar cüzdanıma geri çektim. Bu işlem sırasında 250 TL provizyona alındı ve bu tutar 5 gün içinde hesabıma iade edildi. Ancak kalan 450 TL için halen sonuç alamıyorum. Bu 450
Vodafone müşterisi olmamama rağmen bir süredir hattıma Vodafone Pay tarafından gönderilen bilgilendirme SMS’leri geliyor.... Mesajlarda Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdan bakiyelerinin birleştirilmesi ve Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’nin güncelleneceğine dair bil
Vodafone Pay mobil cüzdanımla ilgili olarak bugün bilgim ve onayım dışında birçok kez Apple üzerinden harcama yapılmaya ...çalışıldığını SMS ile fark ettim. 1030 TL, 600 TL, 430 TL ve 28 TL gibi farklı tutarlarda art arda işlemler denenmiş, ancak ben güvenlik amacıyla bakiyemi 0’da tuttuğum için “yeter
Vodafone Pay ile ilgili tarafıma “18/08/2026 itibarıyla Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdanım bakiyelerinin birleştiril...eceği ve Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’nin güncelleneceği, bu değişikliği kabul etmiyorsam 18/08/2026 tarihine kadar sözleşmeyi ücretsiz feshe
Vodafone Premium üyesi olarak her ay Vodafone Pay cüzdanıma yükleyebileceğim 150 TL’lik kod tanımlanıyor ve bugüne kadar... bu kodları sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 20.07.2026 tarihinde tarafıma verilen son kodu kullanmaya çalıştığımda “Kampanyadan bir kere faydalanabilirsin.” hatası ile karşıl
Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdan hesabım yaklaşık 2 yıldır 0555********79 numaralı telefonuma bağlı olarak açık görü...nmektedir, ancak bu süre boyunca hesabı hiç kullanmadım ve içinde bakiye bulunmamaktadır. Vodafone mobil hattıma ait aboneliğimi iptal ettiğim için Vodafone Pay uygulamasına artık
Vodafone Pay Cüzdan hesabıma Garanti Bankası kartımla para yüklemeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir ...şekilde yükleme yapamıyorum. Uygulama üzerinden 1.000 TL yükleme denemesi yaptığımda ekranda “Banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
