Vodafone Pay cüzdanım

Vodafone Pay cüzdanımdaki bakiyemi referans numarası ile kullanmak istiyorum; ancak bu konuda hiçbir yerde net ve anlaşılır bir bilgiye ulaşamıyorum. Az önce ATM üzerinden referans numarasıyla ödeme ya da işlem yapmayı denedim, fakat nasıl ilerlemem gerektiğini bulamadım. Uygulama içinde veya yardı...

Vodafone Pay’den gelen “Size Özel 250 TL! Vodafone Pay hesabınızı kolayca doğrulayın, 250 TL cüzdan kodunu kaçırmayın! ” içerikli SMS sonrası, dün yani 16 Aralık tarihinde hesabımı hemen doğruladım. Kampanya mesajında herhangi bir son tarih belirtilmediği için, hesabımı onayladıktan sonra 250 TL’lik...

19 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında, uygulamaya üst üste belirli sayıda (5 veya 7 defa) giriş yapılması halinde 600 puan verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Uygulamada "Cüzdanda kampanya tanımlandı" şeklinde bildirim görünüyor; ancak cüzdanda bu 600 puan yer almıyor. Hepsiburada...

Vodafone Pay’den “Size Özel 250 TL! Vodafone Pay hesabınızı kolayca doğrulayın, 250 TL cüzdan kodunu kaçırmayın! ” şeklinde bir SMS aldım. Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Pay hesabımı, mesajdaki kampanyadan yararlanmak için yakın zamanda doğruladım. Ancak hesabımı doğrulamama rağmen ne 250 TL’lik...

Vodafone Pay uygulama içi cüzdanı ilk defa kullanmak için 13.12.2025 tarihinde hesabıma 15.000 TL para yatırdım. Parayı yüklediğim anda hesabım bloke oldu ve uygulamada sadece 'bloke' uyarısı görünüyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma sad...

11 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Gel Kazan kampanyasıyla her gün giriş yaparak kazandığım 500 puanı tl Cüzdan’a aktardım. Daha sonra bu tutarı Hepsiburada üzerinden kullanmak istedim ancak sistemde bir sorunla karşılaştım. Hepsiburada hesabıma baktığımda tl cüzdana tanımlanan tu...

Bugün Vodafone Pay cüzdanıma Vodafone fiber internet faturamı ödemek için para yükledim. Ancak cüzdanımdaki kendi paramı sanal kartıma hiçbir şekilde aktaramadığım için faturamı ödeyemiyorum. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece para sanal karta geçmiyor ve bu ned...

Vodafone Pay mobil uygulamasındaki Vodafone Pay cüzdanımda yaklaşık 2–3 aydır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Şifreyi değiştirmek istediğim her denememde yüz tanıma başarısız oldu hatası alıyorum ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Bu hata nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyor, müşteri hizmetle...

Vodafone Pay ile faturama yansıt özelliğini kullanarak sanal kartıma para aktarma işlemi yaptım. Uygulamada varlıklarım kısmında 1.000 TL bakiyem görünmesine rağmen, bu tutarı cüzdanıma ya da sanal kartıma aktaramıyorum ve sanal kart bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Bu işlemi 1 gün önce gerçekleştird...

Vodafone Pay uygulamasını 1 Aralık itibarıyla ilk kez kullanmaya başladım. Uygulamayı açtığımda “anında bakiye” adı altında 1.000 TL yüklendi ve “harcamaların faturana yansısın” kampanyasına da katıldım. Ancak Vodafone Pay ile yaptığım her alışveriş doğrudan faturama yansıyor, buna rağmen Vodafone P...

Vodafone Pay Premium cüzdan kodumu iki farklı cihazımda da uzun süredir kullanamıyorum. Bir cihazımda 15 günden fazla zamandır, diğerinde ise yaklaşık 1 haftadır aynı problem devam ediyor. Cihazlardan birinde kodu girdiğimde “kod daha önce kullanılmış” uyarısı alıyorum, diğerinde ise “geçersiz kod”...

Vodafone Premium üyesiyim ve iki ayrı Vodafone hattım bulunuyor. Her ay bu iki hattıma tanımlanan 100 TL’lik aylık hediye kodlarını tek Vodafone Pay cüzdanımda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Bu ay ise yalnızca bir hattıma ait 100 TL kodunu cüzdanıma yükleyebildim, diğer hattıma tanımlı olan 100 TL’...

Uzun süredir Vodafone Pay Cüzdan bakiyeme ulaşamıyorum ve yaklaşık 1 senedir bu sorun çözülmedi. Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum, bu nedenle cüzdan bakiyemi göremiyor ve kullanamıyorum. Cüzdandaki tutarı tam olarak hatırlamıyorum ancak sonuçta benim param ve hesabıma erişim sağlayamadığım için ci...

Vodafone Pay sanal kartımın son 4 hanesi 8311 olan kartım ve hesabımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir bloke sorunu yaşıyorum. Uygulama içinde sadece cüzdan bölümünü kısmi olarak kullanabiliyor, ancak anında bakiye ve sanal kart özelliklerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna ek olarak...

Vodafone Pay mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 haftadır “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bu limiti hiç kullanmadığım halde bakiyemi cüzdanıma aktaramıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamam günce...

Uzun süredir Vodafone hattımı ve Vodafone Pay hizmetini düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Faturalarımı aksatmadan ödediğim halde yaklaşık iki aydır Vodafone Pay üzerinden cüzdana para veya anında bakiye yükleme işlemlerim gerçekleşmiyor. İlk olarak geçen ay bu sorunla karşılaştım, bu ay da ayn...

Vodafone Pay cüzdan ile kendi banka kartımdan cüzdana para aktaramıyorum. Kullandığım kart da zaten Vodafone Pay kartı olmasına rağmen, sistem kendi kartı olduğu için buna izin vermiyor. Ben FreeZone kullanıcısıyım ve sadece cüzdana para aktarmak için bankaya gidip paramı çekmem, başka bir karta ya...