Vodafone Pay cüzdanım

Vodafone Pay cüzdanım üzerinden İstanbulkart’a 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Bu işlemde geçerli olan yüzde 10 iade kampanyasından yararlanmak için yükleme gerçekleştirdim ancak kampanya kapsamında hesabıma yatması gereken tutar 3 gündür hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ya da sonrasında herhangi b...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Vodafone Pay mobil uygulamasına 10.01.2026 tarihinde girmek istediğimde “Parolanızın süresi dolmuştur. Şifremi unuttum akışı ile parola yenileyebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaştım. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde ise yalnızca kimliği taratmam veya ...

Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı Yusuf Demir adına, 0535*****21 numaralı hattımla kullandığım hesabım Eylül ayında haksız yere engellendi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda cüzdan kodlarıyla ilgili bir sorun varmış gibi davranıldı, sonrasında ise hesabıma tamamen giriş engeli getirildi ve yakl...

Vodafone Pay tarafından “Hesabınızı doğrulayın, 250 TL Nakit para cüzdanınıza gelsin” şeklinde bir kampanya mesajı aldım. Mesaj üzerine yaklaşık 27 Aralık civarında hesabımı talep edildiği şekilde doğruladım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 250 TL bakiyem cüzdanıma yatırılmadı. Kampanyaya V...

Vodafone Premium üyesiyim ve her ay hesabıma tanımlanan 100 TL’lik Vodafone Pay Cüzdan kodu bu ay sorun çıkardı. 26 Aralık tarihinde tanımlanan 100 TL kodu uygulamada yüklendi olarak görünmesine rağmen cüzdan bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı; bakiye sıfır görünüyor. Kodu tekrar girmeyi denediğimde...

Vodafone Pay uygulamasında birkaç gün önce cüzdanıma para aktarmak isterken yanlışlıkla 352 TL’yi Vodafone Pay sanal kartıma yükledim. Bu tutarın cüzdan bakiyeme aktarılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve bu nedenle işlemimle ilgili des...

Vodafone Net abonesiyim. Kasım 2025’te abone olurken, Vodafone Pay üzerinden ilk faturamı ödediğim takdirde bu ilk faturanın tutarının eksiksiz olarak Vodafone Pay cüzdanıma iade edileceği açıkça söylendi. Bunun üzerine Aralık 2025’te kesilen ilk faturam olan 498 TL’yi Vodafone Pay üzerinden ödedim....

29 Aralık’ta Vodafone Pay Parama cüzdanıma 750 TL yükledim, ancak bu işlemden sonra param adeta çalınmış gibi ortadan kayboldu. Yüklediğim tutarı hesabımda göremiyorum ve 8 gündür bu paraya ulaşamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone Pay / Parama ile iletişime geçtim, ancak buna rağmen sorun hâlâ çözülm...

Vodafone Pay cüzdan ödeme özelliğinde tanımlı ve kullanılabilir görünen 4.500 TL’lik limitimi karekod harcamalarında kullanamıyorum. Uygulamada limitimin ayda bir yenileneceği yazmasına rağmen, hiçbir şekilde limit aktarımı yapamıyor ve karekod ile ödeme gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgi...

Vodafone Pay’de “hesabını doğrula, 250 TL cüzdan bakiyesi kazan” kampanyasına katıldım ve hesabımı 30–31 Aralık tarihlerinde doğruladım. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 250 TL’lik cüzdan bakiyem hesabıma hâlâ tanımlanmadı. Bu kampanyaya belirtilen şartlara ...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturamı ödemek isterken 6 Ocak tarihinde Ziraat banka kartımdan yanlışlıkla Vodafone sanal karta bakiye aktardım. Bu işlem sonrası aktardığım tutarı ne geri çekebiliyorum ne de Vodafone Pay cüzdanıma ekleyebiliyorum. Uygulama içinde bu bakiyeyi kullanabileceğim ve...

Vodafone Pay üzerinden ev interneti faturalarımı ödedim ve bu ödemeler için yüzde 10'luk iade/geri ödeme kampanyasından yararlanmayı bekliyordum. Geçen ay yaklaşık 500 TL, bu ay ise yaklaşık 50 TL olmak üzere toplamda 550 TL civarında ödeme yaptım ve bu tutarlar için kampanya kapsamındaki iadenin he...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında cüzdanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde işlem yapmak istediğimde “banka/kredi kartınızla işlem yapılmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir ödeme ya da işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 7 aydır devam ediyor. Uygulamayı silip...

Yaklaşık 5 gündür Vodafone Pay uygulamasını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem anında bakiye hem de normal bakiyemi kullanmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Uygulamada sadece cüzdan bakiyem görünüyor, diğer bakiyeleri kullanamıyorum. Marketlerde QR ile ödeme yapmak istediğimde “QR işlemle...

Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdanımdan 2 Ocak tarihinde Ziraat Bankası hesabıma para aktarmak istedim. Cüzdanımda toplam 682,5 TL vardı, bu tutarı kendi banka hesabıma çekmeye çalıştığımda sistem bu tutarın 416,5 TL’sini “iade” olarak aldı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bu 416,5 TL banka h...

30 Aralık tarihinde yanlışlıkla 3.497 TL’yi Vodafone Pay Cüzdanım bakiyesine yükledim. Bu tutarı ne harcama yaparken kullanabiliyorum ne de herhangi bir şekilde çekebiliyorum, bakiye orada kilitli kalmış durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ve destek hatlarına ...

Vodafone Pay cüzdan uygulamasında yaşadığım kod sorunu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 19 Kasım’da Vodafone Pay üzerinden 100 TL’lik cüzdan kodu satın aldım ancak uygulamadaki sorunlar nedeniyle bu kodu Kasım ayı içerisinde yükleyemedim. Bu nedenle bana 4 Aralık’ta telafi amaçlı yeni bir ...

Vodafone Pay hesabımdaki cüzdanımı yaklaşık 2–3 saattir açamıyorum. Uygulama üzerinden cüzdanı açmaya çalıştığımda sürekli “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunun acilen incelenerek Vodafone Pay hesabımdaki ...

Vodafone Pay uygulamasında iPhone cihazımda yer alan “Cüzdanım” kısmını bir ayı aşkın süredir kullanamıyorum. Cüzdan bölümüne girmek istediğimde sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve sistem bir türlü düzelmiyor. Cüzdanımda yaklaşık 2....

Vodafone’dan Vodafone pay hesap doğrulaması yapmam karşılığında 250 TL cüzdan kodu verileceği belirtilen bir mesaj geldi. Bunun üzerine doğrulama işlemini gerçekleştirdim fakat günler olmasına rağmen herhangi bir kod iletilmedi. İncelemenin yapılıp kodun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Vodafone tarafından SMS ile tarafıma bildirilen “Vodafone Pay hesap doğrulama kampanyası” kapsamında 250 TL bakiye kazanma hakkım olduğu belirtildi. Bu SMS’e istinaden aynı gün, ayın 25’inde Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden hesabımı eksiksiz şekilde doğruladım. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmes...

Vodafone Pay kullanıcısıyım. Vodafone Çark kampanyası kapsamında 8 Aralık tarihinde tarafıma verilen 50 TL Vodafone Pay kodunu cüzdanıma yükledim ve bu işlem sistem tarafından sorunsuz şekilde kabul edildi. 23 Aralık tarihinde Vodafone Çark üzerinden yeniden 50 TL Vodafone Pay kodu tanımlandı. Anca...

Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyesiyim ve her ay Premium üyeliğim kapsamında Vodafone Pay cüzdanımda kullanılmak üzere 100 TL para kodu tanımlanıyor. Aralık ayına ait 100 TL bakiyeyi kullanmak için 24 Aralık’tan itibaren defalarca deneme yaptım, ancak “kampanyadan bir kere yararlanabilirsin...