to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almaktayım. Yaklaşık 1 haftadır modemimin tüm ışıkları yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Modem açık ve bağlantılı görünmesine rağmen evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor.
Bu sorunla ilgili 27.05.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, daha sonra bunun genel arıza olarak göründüğü, bireysel arıza kaydımın ise 30.05.2026 tarihinde 240433205 numaralı arıza kaydı ile açılmış olduğu tarafıma bildirildi. Ancak o tarihten bu yana “size geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü. Denizli Merkezefendi’deki adresimde günlerdir internetsiz kaldım ve mağduriyetim devam ediyor.
Vodafone’dan talebim, öncelikle bu bağlantı sorununun acilen giderilmesi ve hizmetin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasıdır. Eğer sorun kısa sürede çözülemeyecekse, tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan abonelik sözleşmemin feshedilmesini ve bu süreçte alamadığım hizmete dair mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber limitsiz ev internetimde 11.04.2026 tarihinden bu yana genel arıza denilerek açıklanan çok ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı var gibi görünse de hız 0.03 – 0.005 Mbps seviyelerinde olduğu için neredeyse hiç internet kullanamıyorum, sayf...
Vodafone Evde İnternet 35 Mbps kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve tamamen internetsiz kaldım. Modem ve cihazlarımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arıza kaydı açıldığ...
Vodafone Ev İnternet 50 Mbps kullanıcısıyım. 5 Mart 2026 Perşembe gününden beri evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum, modemime hiç bağlantı sin...
Vodafone ev internetimde NFiber 100 Mbps paketine 30.11.2025 tarihinde geçiş yaptım. 03.12.2025 tarihinde de modem değişikliği yapıldı. Ancak 04.12.2025 günü itibarıyla yeni takılan modemden hiç sinyal alamadık ve o günden beri internetimiz tamamen kesik durumda. 04.12.2025’te arıza kaydı açtırdım,...
Yorumlar