Söz Verilen 660 TL Tarife Ücreti Uygulanmadı, Ağustos İle Eylül Faturalarında Fazla Tahsilat
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemi için 11 Eylül’de başvuru yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne bağlantı için ...gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün için özellikle saat 09.00 ile 18.00 arasında ekiplerin geleceği söylendi, ancak belirtilen saatler geçmesine rağ
Vodafone Net tarafından 500 Mbps fiber tarife kampanyası için arandım. Görüşmede, 1150 TL olan paketin Vodafone mobil fa...tura sahibi olduğum için 120 TL indirimle 1030 TL’ye düşeceği bilgisi verildi ve ben de bu şartlarla onay verdim. Görüşme sırasında iki hattım olduğunu, 0018909241 numaralı hattım
Vodafone Net’in fiber internet kampanyasına müşteri hizmetleri aracılığıyla katıldım. Görüşme sırasında bana aylık yakla...şık 540 TL civarında bir fatura ödeyeceğim bilgisi verildi, ancak son faturam 772 TL olarak yansıtıldı. Faturayı detaylı incelediğimde, bana önceden hiçbir şekilde belirtilmeyen “m
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Çiğli’deki adresime Vodafone üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak 100 Mbps ev interne...ti bağlatmak için başvurdum. Bana daha hızlı ve sorunsuz hizmet alacağım söylendiği için teklifi kabul ettim. Ancak kurulum için gelen ekip altyapı ve kablo tesisatını son derece ö




0544*****71 Vodafone Redbox 500 aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak ...yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. D
"Vodafone şikayetimi dikkatte alarak hızlı bir şekilde iletişime geçip gereken desteği verdiler. Teşekkürler Vodafone"
"Temsilci çok kibardı. Çok teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunu...lan yeni fiyatın makul olmadığını ve önceki ödemelerime göre aşırı yükseldi
"Arayan ve ilgilenen arkadaş çok yardımcı oldu teknik servis ne kadar kötüyse arayan arkadaş o kadar iyiydi"
21 Ağustos’ta Türk Telekom evde internet hattımın İstanbul Silivri Kiptaş 3... konutlarından cezaevi lojmanlarına taşınması için başvuru yaptım. Aradan b
"Tarife değişikliğim yapıldı. Fatura işlemleri ile ilgili gerekli desteği sağladılar. Teşekkür ederim. Vodafone ile çalışmaya devam edeceğim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyet nedeniyle yazıyorum.... Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 9 Eylül’de 1000 Mbps hızındaki ev i
Vodafone Net ev fiber internet aboneliğim 11.11.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt sonu için bana aylık... 1.039 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuluyor. Aynı paket için yeni gelen müşterilere ya da başka operatörden geçenlere yaklaşık 650 TL civarında çok daha uygun fiyatlar verildiğin
"Müşteri temsilcisi Tuba hanım tarafıma ulaşıp ilgili sorun hakkında yardımcı oldu. Mağduriyetimi en iyi şekilde giderdiler"
Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında yeni bir abonelik başlattım. Ab...onelik öncesinde, hali hazırda Vodafone faturalı hat abonesi olduğum için e
"Teşekkürler hızlı bir şekilde dönüş görüşme sağlanarak fiyat konusunda yardımcı oldular."

"Müşteri temsilcisi hanımefendiye yarımcı olduğu için çok teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden kullandığım fiber ev internetimin 0018882734 numaral...ı aboneliğinde taahhüdüm 25.09.2026 tarihinde sona eriyor. Yaklaşık 2 ay ön
Uzun yıllardır Vodafone ve Vodafone Net abonesiyim. 24 Mbps ADSL internet p...aketimi kullanırken, taahhüdüm bitmeden bölgemdeki internet altyapısı 20 Ma
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi Samsun’dan Amasya’daki yeni adresime nakletmek istedim. Taahhüdüm bittiği için yeni pa...ket kapsamında bana 1000 Mbps hızında internetin 995 TL’ye sunulduğu söylendi ve adresimde altyapının bu hızı desteklediği belirtilerek işlem yapıldı. Kurulum sırasında yaklaşık 60
"İlgilenen çalışan arkadaşlara teşekkürler."
Vodafone’dan Evde Fiber 100 paketi ile yaklaşık üç ay kadar ev interneti ku...llandım. Evi değiştirdiğim için aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim,
Vodafone ev interneti 24 Mbps aboneliğim kapsamında kullandığım modem yaklaşık 2 gündür arızalı ve internet hizmeti alam...ıyorum. Modemin bozulması nedeniyle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak her zaman olduğu gibi canlı müşte
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone ev internetim için nakil başvurusunda bulundu...m. Bana söylenen tek işlemin, Türk Telekom’dan bir ekip gelip binaya adıma
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 7.9.2026 tarihinde aynı sokak içinde karşı binaya adres değişikliği ba...şvurusunda bulundum. Eski adresteki internetim geçici olarak kapatıldı ve taşınma sürecinin tamamlanması bekleniyor. Yeni binada altyapı görünmediği, sistemden port açılacağı ve bu
"Vodafone Net müşteri hizmetleri gerekli düzenlemeleri yapmıştır müşteri temsilcisi arkadaş nezaketi ve verdiği hizmet son derecede yeterlidir"
"Öncelikle böyle bir duruma düşmek istemezdim, her şey Vodafone çözüm uzmanı Tuğba hanımın aramasıyla ve takip etmesiyle düzeldi kendisine çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps’lik paketim için aylık 499 TL ödüyordum. Taahhüdüm Ekim ...ayında bitiyor ve kampanya bitişiyle birlikte tarafıma SMS ve telefonla yeni dönem için aylık 1.095 TL civarında bir ücret yansıtılacağı bildirildi. Bu artış yüzde yüzün de üzerind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99