to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğim için uzun süredir kullandığım pakete her a...y 568 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaştığı için müşteri hizmetler
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz, toplamda 5 kişiyiz. Cep hatl...arımız Vodafone olduğu için ev internetinde de tercihimizi Vodafone Net’ten
"Geri dönüş yapan hanımefendi çok güzel ilgilendi çok teşekkür ederim kendisine"
Evimde internet sağlayıcısı olarak Vodafone Net’in 16 Mbps paketini kullanıyorum. 10.09.2026 tarihinden beri evimde inte...rnet bağlantım tamamen yok ve bu durum hâlâ devam ediyor. Şirket sahibiyim ve işimi büyük ölçüde internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksad
"Bir hafta içerisinde ücret iadesi yapılacağını bildirdiler. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone evde fiber internet aboneliğim engelli tarifesi kapsamındaydı ve y...aklaşık üç aydır bu faturayı düzenli olarak ödüyordum. Yakın zamanda taşınm
Ablamın adına Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuruyu 9... Eylül tarihinde gerçekleştirdik. Kurulum için gelen görevli, sistemde adre
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim ve Superonline altyapısı üzerinden fiber internet hizmeti kullan...ıyorum. Taahhüt sürem bu ay sona eriyor. Şu anda aylık 425 TL ödüyorum ve bir önceki taahhüt döneminde de yüksek bir tutardan yenilemek zorunda kalmıştım. Yeni dönem için tarafıma
"İlgilendiği için Nuran Hanım'a teşekkür ederim."
"Müşteri temsilciniz çok hızlı etkili şekilde çözüm üretti teşekkürler"
Vodafone Evde Fiber 100 internet kullanıcısıyım. Taahhüt bitiş tarihim 22.0...9.2026 yaklaşırken Vodafone’dan hem SMS hem de Vodafone Yanımda uygulaması
"İlgilendiler ve bayağı yardımcı oldular, çok teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimi Aralık 2025’ten beri kullanıyorum. Son ol...arak yeni adresime nakil işlemi yaptırmak istediğim için müşteri hizmetleri
"Yeni teklif için teşekkürler."
Vodafone ev internet aboneliğim için 28 Ağustos’ta adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Aradan 14 iş gün...ü geçmesine rağmen yeni adreste internet kurulumum hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 15 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son 7 iş günü iç
"İlk görüşmedeki görevlinin eksik bilgisi sebebiyle olan durum arasındaki farkı yeni yaptığım görüşmedeki görevli açıkladı, şimdi hemfikir olduk teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde yeni adrese taşınmam sebebiyle internet sağlayıcıların...ı araştırırken Vodafone Net müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede bana
"Görüşme yaptığımız müşteri temsilcisi bizlere destek oldu ilgi ve alakasından dolayı çok memnun kaldım Teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 megabit evde internet paketimde bu ay içinde yapılacak olan paket yenilemesinde, ...bana sunulan yeni fiyatın aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Uygulamada yer alan paket fiyatlarıyla birlikte, mevcut faturalarıma baktığımda, ödediğim tutarla kıyaslandığında çok cid
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğim için yaklaşık 20–26 Ağustos tarihleri arasında Diyarbakır’dan İstanbul Arnavutköy’e n...akil talebinde bulundum. Görüşmemizde, evimdeki mevcut modemin uygun olmadığı, bu modemi kendilerine göndermem gerektiği ve İstanbul’daki yeni adresime internet bağlanmaya geldiğin
Vodafone Net 0011388969 numaralı aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim ve hattımı Turkcell Superonline’a taşıdım.... Hattı taşırken yeni operatörüm bana, “Vodafone’un cayma bedeli faturasını alın, biz ödeyeceğiz” bilgisini verdi. Bunun üzerine Vodafone’un çıkardığı cayma bedeli için defalarca h
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetim için 07.09.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan günl...er geçmesine rağmen nakil sürecim hâlâ “altyapı kontrolleri” aşamasında görünüyor ve internetimi kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15–30 kez
"Çok teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 29 Eylül’de taahhüdüm sona ereceği için ...yeni teklifleri öğrenmek istedim. Vodafone’un bana sunduğu 1000 Mbps hızınd
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve uzun süredir de müşterinizim. 14 Eylül’de saat 16...:33 civarında taahhüt yenilemesi için arandım. Şu an 530 TL ödediğim faturamın 30 Ekim itibarıyla 1.119 TL olacağı, taahhüdü yenilersem de 950 TL civarında olacağı hızlı ve aceleci
"Müşteri temsilcisi, gerçekten işinin ehli hiç yormadan her şeyi olması gerektiği gibi kısa sürede halletti umarım böyle müşteri temsilcileri ile hep karşılaşırım, başarılar"
Vodafone Net internet aboneliğimin nakil işlemini geçtiğimiz sene yeni adre...sime taşındığımda gerçekleştirdim. Nakil sırasında müşteri hizmetleriniz ta
"Vodafone'da gerçekten ulaşım sorunu var ama iletişime geçen arkadaşa sakinliği ve verdiği bilgiler için çok teşekkür ederim"
Vodafone fiber internet aboneliğim kapsamında uzun zamandır ciddi çekim ve ...hizmet sorunu yaşamama rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. İnternet çoğu zam
Vodafone Net aboneliğim için 14 Eylül’de adres nakil talebinde bulundum. Nakil işlemiyle ilgili tarafıma SMS gönderildi ...ve SMS’te açıkça siparişimin “modem ve kurulum” içerdiği yazıyordu. Buna rağmen ne kurulum için ekip yönlendirildi ne de yeni bir modem getirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketimi ikametgah değişikliği nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek için 09.09.2026 tar...ihinde başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
