to read complaints and reviews, or file yours. 
23.06.2026 tarihinde saat 15.55’te telefonuma, İlhan Duman Avukatlık Bürosu adına gönderildiği belirtilen ve Vodafone Net borcum olduğu, bu nedenle hakkımda icra dosyası açıldığı yönünde bir SMS ulaştı. Mesajda, “Vodafone Net borcunuzu ödememeniz nedeniyle … icra müdürlüğü … dosya numaralı icra taki...
İstanbul Sancaktepe’de kullandığım Vodafone Net evde internet fiber hizmetimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde 25-30 kez bağlantı kopup tekrar geliyor, interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Aslında ben mevcut internet hizmetimden fibere geçmek istememiştim, bu...
Vodafone Evde 16 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır hiçbir siteye, oyuna hatta Google’a bile giriş yapamıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak bu şekilde kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini aradım, güvenli internet ayarlarımı değiştirip kapatıp açtılar ancak bu işlem de sor...
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde 13.03.2026 tarihinden bu yana internetim tamamen yok. Tam 10 gündür evde internet kullanamıyorum ve bu süreçte defalarca kez arıza kaydı oluşturdum. 229471476 numaralı talep kaydım da halen açık olmasına rağmen, arızayı çözmeye yönelik somut hiçbir adım atılma...
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w-V1-50 Mbps-W kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır internetimi kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Modeme bağlı görünsem de özellikle telefonumda uygulamalar açılmıyor, internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşte...
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Şubat ayından beri modem arızası nedeniyle sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Teknik servisten gelen ekip, modemin arızalı olduğunu ve yenisinin talep edilmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine yeni modem talebinde bulundum ancak aradan yakl...
Vodafone 24 Mbps ev interneti için aylık 700 TL ödüyorum ancak yaklaşık 3 aydır internet neredeyse hiç çekmiyor. Evde bağlantı o kadar kötü ki sürekli kendi mobil internetimi açmak zorunda kalıyorum, aldığım hizmeti kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “tamam” denili...
Vodafone ev interneti ADSL hattımın taahhüdü bitmek üzereyken mevcut hattımı aynı şekilde yenilemek istedim, ancak yenileme yapmak yerine yeni bir hat açılmış ve bu yüzden bana iki ayrı fatura çıkarıldı. Bunu, tarafıma iki fatura gelince fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığı...
Vodafone ev internetim için adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bulunduğum adreste fiber altyapı olduğu söylenerek, mevcut paketim daha yüksek bir pakete geçirildi. Ancak daha sonra anladım ki bu yönlendirme yanlış ve yanıltıcı bilgiye dayanıyormuş. Nakil başv...
Vodafone Net aboneliğimde nakil sürecinde hem uzun süre internetsiz bırakıldım hem de bana söylenen düşük fiyatlı paket tek taraflı olarak iptal edildi. Eski tarifem üzerinden devam ettiriliyorum ve bu durum beni hem maddi hem de kullanım açısından mağdur etti. Yaklaşık 5 Mart 2026 tarihinde başlat...
Vodafone Net’ten hiçbir aboneliğim, kullanımım ya da imzalamış olduğum bir sözleşme olmamasına rağmen adıma fatura borcu çıkarıldığını ve bu borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldığını bugün evime gelen tebligat ile öğrendim. Tebligatta 2015 tarihinden kalma bir fatura borcu görünüyor ve İsta...
"Çözüm odaklı yaklaşıldı. Sorun giderildi. Destek birimden arayan arkadaşın yutumundan ve yaklaşımından dolayı kendisine teşekkür ederim. Neredeyse Vodafone den tamamen kopma noktasına gelmiştim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için 06.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Vodafone tarafından arandım. Bu görüşmede adıma sisteme bir kampanya t...
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi 2025 Eylül ayında sonlandırdım. Hizmeti kapatırken Vodafone bayisindeki görevli, herhangi bir borcumun olmadığını sözlü olarak iletti. Abonelik süresince otomatik ödeme talimatım vardı ve gelen tüm faturalarımın eksiksiz ödendiğinden eminim. Bugün A** G***** isimli ...
Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün modemime uzaktan güncelleme gönderildi ve bu işlem sonrasında internet hattım tamamen gitti. Hızım yavaş olduğu için Vodafone’u arayıp destek istediğim halde yapılan güncelleme sonrası hiçbir şekilde internet hizmeti alamaz hale geldim. Yaklaşık 4 saattir İst...
Vodafone fiber ev interneti kullanıcısıyım ve 2020’den beri Vodafone müşterisiyim. Mevcut taahhütlü paketim için aylık 320 TL ödeme yapıyorum ve bu taahhüdümün 24.03.2026 tarihinde yenilenmesi gerekiyor. Bugün saat 14.30–14.45 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda yeni dönem için ilk 6 ay 639 T...
Vodafone ile ev interneti için “Evde 100 Mbps” paketine başvuru yaptım. Adresime gelip sözleşme imzalattılar ve kaydımı oluşturdular. Ancak kurulum için geldikleri gün, adresi sistemde cadde yerine sokak olarak hatalı girdikleri için, gelen ekip adresin yanlış olduğu gerekçesiyle kurulum yapamayacak...
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyordum. Taahhüdüm 08.01.2026 tarihinde bitmesine rağmen, taahhüt bitişinden sonraki dönemde hattı kullanmadığım halde 20.01.2026 tarihinde bana 705 TL tutarında fatura SMS’i gönderildi ve haksız şekilde faturalandırıldım. Bu durum üzerine müşteri ...
Yıllardır Vodafone Net 16 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık beş yıldır İstanbul Sancaktepe’de aynı adreste, aynı hız ve altyapı sorunlarını yaşıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersiz olduğu için internet hızım çok düşük, evde internetin çekip çekmediği belli değil ve çoğu zaman mecbu...
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 15–20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 24 Mbps hızında internet kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Müşteri hizmetleri beni arayarak altyapımın 35 Mbps hızı desteklediğini, 20 TL farkla hızımı yükseltebilec...
Vodafone’dan yaklaşık 3–4 ay önce Kayseri Melikgazi’de 100 Mbps ev interneti bağlattım, ancak o günden beri ödediğim hizmeti bir türlü alamıyorum. YouTube.com’da basit videoları dahi zar zor izlerken, film izlemek neredeyse imkansız hâle geliyor. Sonradan öğrendiğime göre bulunduğum bölgede altyapı ...
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 24 Mbps hızında fiber ev interneti paketim için olan taahhüdüm 5 Nisan’da bitiyor. Taahhüt sürem sona ermeden önce yeni dönem fiyatlarını öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, şu an ödediğim ücretin yaklaşık 1,5 katına yakın bir fiyat...
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone Net aboneliğimi önce Vodafone mağazasına giderek iptal ettirdim, sonrasında da müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemini onaylattım. Buna rağmen iptalden bu yana her ay adıma hâlâ fatura oluşturuluyor. Elimde iptal işlemine dair herhangi bir belge ya da kayıt numarası...
"Sorunu çözdüler. Teşekkürler"
Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 haftadır Kayseri Melikgazi’deki adresimde internet bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemimde bağlantı var gibi görünüyor ancak internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Şu an bu şikayeti dahi kendi Vodafone mobil verim üze...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
