to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün modemime uzaktan güncelleme gönderildi ve bu işlem sonrasında internet hattım tamamen gitti. Hızım yavaş olduğu için Vodafone’u arayıp destek istediğim halde yapılan güncelleme sonrası hiçbir şekilde internet hizmeti alamaz hale geldim. Yaklaşık 4 saattir İstanbul Kartal’daki adresimde bağlantı yok.
Vodafone sisteminde 10983759 numarasıyla kayıtlı aboneyim. Uzaktan çalışma ile evde olduğum için internetin kesilmesi işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde gün içinde adrese uğranacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir teknik destek alamadım ve bağlantı sorunum devam ediyor. Arızanın Vodafone’un gönderdiği güncelleme sonrası oluşması nedeniyle bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Vodafone’dan, tarafımdan kaynaklanmayan bu arızanın acilen giderilmesini ve teknik ekibin en kısa sürede yönlendirilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Şişli’de bulunan adresimde 19 Kasım Çarşamba günü saat 13.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanmaya başladı. Bina içi fiber bağlantısında bir sorun görünmemesine ra...
Vodafone evde internet aboneliğim (Abone No: 234*****090) ile ilgili bu sabah saat 07:30’dan beri internet erişimim yok. Yaklaşık 4-5 saattir kesinti yaşıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım. Telefonda 1 saattir bekliyorum, hâlâ müşteri temsilcisine bağlanamadım. He...
Yorumlar