to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone Net aboneliğimi önce Vodafone mağazasına giderek iptal ettirdim, sonrasında da müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemini onaylattım. Buna rağmen iptalden bu yana her ay adıma hâlâ fatura oluşturuluyor.
Elimde iptal işlemine dair herhangi bir belge ya da kayıt numarası bulunmamasına rağmen 0010893251 numaralı hesabım üzerinden ödenmemiş borç görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile tekrar görüşmek istediğimde ise yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
İptal ettiğim bir abonelik için fatura kesilmesini ve borç birikmesini kabul etmiyorum. 0010893251 numaralı hesabıma yansıtılan iptal sonrası tüm haksız faturaların iptal edilmesini ve görünen borcun tamamen silinmesini talep ediyorum.
Vodafone Net internet aboneliğimin taahhüdü 31.10.2025 tarihinde sona erdi ve bu tarihten sonra ilgili hizmeti iptal ettirdim. Buna rağmen iptal sonrası döneme ait tarafıma hâlâ fatura düzenlendiğini ve borç tahakkuk ettirildiğini fark ettim. 15.11.2025 ve 15.12.2026 tarihli dönemler için iptal etm...
Vodafone Net aboneliğimi resmi yollarla iptal ettirmeme rağmen, tarafıma hâlâ fatura kesilmeye devam edilmektedir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve iptalin gerçekleştiğini teyit etmeme rağmen, her ay haksız yere fatura çıkarılmaktadır. İptal işleminin ardından tarafıma herhangi bir hizmet ...
Vodafone Net kurumsal hizmetleriyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir şekilde başvurusunu yapmadığım bir abonelik üzerinden, Mayıs ayından bu yana adıma her ay fatura kesiliyor. Toplamda 311,40 TL tutarında fatura düzenlenmiş durumda ve faturada kullanıcı kodu olarak 0011633162 bilgisi g...
Vodafone Net evde internet aboneliğimi Kadımehmet Mahallesi Kulaksız Cad. No:19 Daire:11 Beyoğlu/İstanbul adresinde, 0010323158 dosya numarasıyla Es** Ya**ı adına kayıtlı olarak yaklaşık 1 sene önce kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında tüm borçlarımı ödedim ve bana herhangi bir borcumun kalmadığına...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, aynı internet hattım üzerine iki farklı fatura hesabı açılmış ve bu sebeple toplamda 7 adet fatura çıkarılmışt...
Yorumlar