Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Açılan Vodafone Net Faturasının İptali Ve İcra Takibinin Durdurulması Talebi

Raif
23 Mart 16:43306

Vodafone Net’ten hiçbir aboneliğim, kullanımım ya da imzalamış olduğum bir sözleşme olmamasına rağmen adıma fatura borcu çıkarıldığını ve bu borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldığını bugün evime gelen tebligat ile öğrendim. Tebligatta 2015 tarihinden kalma bir fatura borcu görünüyor ve İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi üzerinden işlem yapılmış.

Ben bugüne kadar hiçbir şekilde Vodafone Net kullanmadım, adım üzerine herhangi bir hat ya da internet aboneliği açtırmadım. Buna rağmen 9 yıl öncesine aitmiş gibi gösterilen bir borç nedeniyle icraya verilmiş olmam hem hukuken hem de vicdanen kabul edilebilir bir durum değildir.

Konu ile ilgili olarak görüştüğüm taraftan itiraz dilekçesi yazmam ve kimlik fotokopim ile ikametgah belgemin gönderilmesi talep edildi. Hiçbir hizmet almadan, hiçbir sözleşme imzalamadan böyle bir süreçle uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Adıma açıldığı iddia edilen bu aboneliğin ve 2015 tarihli görünen fatura borcunun detaylı şekilde araştırılmasını, varsa hatalı veya usulsüz işlem yapıldıysa borcun tamamen iptal edilmesini ve hakkımda başlatılan icra takibinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve kişisel bilgilerimin hangi işlem nedeniyle kullanıldığının net biçimde bildirilmesini istiyorum.

23 Mart 17:17 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Raif
Raif
24 Mart 10:15

Haczin kaldırıldığına dair herhangi bir bildirim veya arama almadım, nereden teyit edebilirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Vodafone İnternet Aboneliği Ve Haksız İcra Takibi

Barış
4 Mart 12:59243

Vodafone adına bilgim ve onayım olmadan, benim adıma ev interneti aboneliği açıldığını icra kağıdı ile öğrendim. 4 Mart ...

İzinsiz Açılan Vodafone İnternet Aboneliği Ve Yasal Takip Tehdidi

İlkay
5 Mart 11:1792

Vodafone adına hiçbir zaman böyle bir ev interneti başvurusu yapmadığım ve bu hizmeti kullanmadığım halde, tarafıma geçm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net 15 Gündür İnternet Yok Yapmaya Çalışan da Yok!

Vodafone Net 15Gündür İnternet Yok Yapmaya Çalışan da Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Net Hizmet Vermeden Fatura Çıkarıyor!

Vodafone Net HizmetVermeden Fatura Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
İzzeddin
Vodafone Net Hizmet Almadığım Abonelik Olmadan Fatura Çıkarılması!

Vodafone Net HizmetAlmadığım Abonelik Olmadan Fatura Çıkarılması!

Profil fotoğrafı
Nevzat
Vodafone Net Abonesi Değilim Ve Fatura Kesiliyor!

Vodafone Net AbonesiDeğilim Ve Fatura Kesiliyor!

Profil fotoğrafı
Nevzat
Vodafone Net Ev İnterneti Faturası Yüksek Geldi, İtiraz Ediyorum!

Vodafone Net Evİnterneti Faturası Yüksek Geldi, İtiraz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Net Tutarsız Zam Yapıyor!

Vodafone Net TutarsızZam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri