to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır kullandığım internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşamama rağmen..., sistemde borç görünüyor ve bu borç gecikmeye düşmüş olarak yansıtılıyor. Ayrıca yaklaşık 15–20 gündür hiç kullanamadığım, bağlantı sağlayamadığım internet hizmeti için de fatura
Vodafone Net ev internet aboneliğimi iptal ederek başka bir operatöre geçtim. İptal sürecinde modem iadesi için tarafıma... verilen kod ile 26.02.2026 tarihinde saat 12.57’de modemi DHL Kargo üzerinden gönderdim ve 27.02.2026 tarihinde saat 12.57’de teslim edildiğine dair kaydım ve ekran görüntüm mevcu
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net Evde İnternet 1000 Mbps fiber aboneliği kullanıyorum. 2025 yılında aynı hizmet için 524 T...L ödüyorken, 2026 yılı için aramalarla tarafıma indirimli olarak 1149 TL gibi fahiş bir fiyat iletildi. Son 1 aydır üç kez aranıp her seferinde aynı fiyatı duymama rağmen hiçbir şe
Vodafone evde ADSL internet aboneliğimi yaklaşık 1 yıldır sürdürüyorum ve bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli k...opmalar yaşıyorum. Bağlantı gün içinde devamlı gidip geldiği için hem işimi hem de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri
Yaklaşık 10 yıldır 5909482 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğimi aralıksız kullanıyorum. Tokat’tan Eskişehir’e, Esk...işehir’den de Malatya’ya taşınırken her seferinde hattımı beraberimde taşıdım ve Vodafone’dan vazgeçmedim. Yaklaşık 2 ay önce Malatya’da yeni bir adrese taşındım, bu adreste altyap
Vodafone ev interneti aboneliğim için kesilen faturada sadece 0,01 kuruşluk bir bedel görünmesine rağmen, 04.05.2026 tar...ihinden beri internetim tamamen kapatılmış durumdadır. Bu kadar sembolik bir tutar nedeniyle hizmetimin durdurulmuş olmasını hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum. İnt
Yıllardır İstanbul Sancaktepe’de Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 28 Nisan gecesi, faturayı zamanında ödeyemediğimi...z için internetimiz kesildi. Ardından faturayı ödememize rağmen o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen bağlantımız açılmadı ve herhangi bir e
Vodafone evde VDSL internet aboneliğimde Nisan ayından bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Nisan ayında internetim yaklaşı...k 10 gün boyunca tamamen kesildi, şimdi de Mayıs ayında toplamda 4 gündür internetim yok. Buna rağmen bana dalga geçer gibi 16 Mayıs’ta çözülecek şeklinde SMS gönderiliyor. Bu sür
"Genel merkezden Fatma hanım beni aradı gayet kibar ve nazik bir şekilde çözüm odaklı sorunumu çözüp fazla ücreti iade etti. Ve bundan sonra faturalarının fazla gelmeyeceğini belirtti. Ayrıca da bir sorun olursa tekrar bize ulaşın aynı şekilde yardımcı oluruz dedi."
Vodafone Net aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce yeni adresim olan İstanbul Kadıköy Suadiye’ye nakil ettirdim. Nakil işlemi h...emen yapılmasına rağmen eve taşındığım günden bu yana, yaklaşık 5 haftadır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman internet tamamen kopuyor, çalıştığı anlarda ise 100
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğim için 29 Nisan akşamından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak... 29 Nisan’da 236424284 numaralı arıza kaydını açtım. 4 Mayıs’ta bu kaydın çözüldüğü söylenerek tarafıma dönüş yapıldı ve talep kapatıldı, ancak eve gittiğimde internetin hala çalış
Vodafone Net üzerinden satın almış olduğum antivirüs aboneliğimi yaklaşık 2 aydır defalarca kez iptal ettirmeye çalışmam...a rağmen sonuç alamıyorum. Aboneliği 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve her ay faturama 51,90 TL olarak yansıtılıyor. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini 5–6 kez a
"Çözüm üretildi teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün yapılan hız değişikliği sırasında ...ciddi mağduriyet yaşadım. 1000 Mbps hıza geçiş için arandım, kampanya detay
Vodafone Net iş yeri internet aboneliğimi 2021 yılından beri kullanmaktayım. Buna rağmen bugün iş yerimdeki internet hiz...metime herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça iletilmeden kısıtlama getirildi ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 309,74 TL tutarında, Mart 2026 dönemine ait ve son öd
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliği için Mersin Forum AVM içindeki Vodafone ba...yisine başvurdum. 100 Mbps hızında ev interneti için gerekli tüm bilgi ve b
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim sistemde aktif görünmes...ine rağmen evimde internet erişimi sağlayamıyor, sürekli kopma ve sinyal problemi yaşıyorum. İzmir Torbalı’da bulunan adresimde bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçt
Vodafone Net fiber aboneliğimi Ağustos 2025’ten bu yana Konya Meram’daki ad...resimde kullanıyorum. Ocak 2026 tarihinden bu yana internet hizmetini aktif
Vodafone fiber 100 ev interneti aboneliğimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Modem ve iç te...sisat tarafında benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece
Vodafone üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber limitsiz ev internetimde 11.04.2026 tarihinden bu yana genel arıza deniler...ek açıklanan çok ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı var gibi görünse de hız 0.03 – 0.005 Mbps seviyelerinde olduğu için neredeyse hiç internet kullanamıyorum, sayf
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 4 Mayıs öğle saatlerinde sözleşme yenileme için ara...ndım, yenilemeyi kabul ettim ancak hemen ardından çalışan internetim tamamen kesildi ve o andan beri hiç internetim yok. 0543********60 numaralı hattım üzerinden müşteri hizmetler
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Kötü alt...yapı, sürekli yinelenen arızalar, hız problemi ve çözüm merkezinin yetersizliği nedeniyle artık hizmetten memnun olmadığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Bu süreçte 2 kez
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, 100 Mbps’lik paketim bulunuyor. 1 Mayıs 2026 tarihinde internetimde arıza oluştu v...e bağlantı problemi yaşamaya başladım. 4 Mayıs 2026’da teknik servis eve geldi, arıza gerekçesiyle modem değişikliğine gidildi fakat bu işlemden sonra şu an hiç hizmet alamıyorum.
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber ev internet paketi kullanıyorum ancak 4 Aralık 2025’te bağlantım yapıldığından be...ri bu hıza hiçbir zaman ulaşamadım ve sürekli dalgalanmalar yaşıyorum. İnternet hızım ve bağlantı kalitem gün içinde değişiyor, stabil ve vaat edilen seviyede bir hizmet alamıyorum
Vodafone evde internet aboneliğim için 30 Mart tarihinde başlayan kesinti nedeniyle o günden bu yana İzmir Karabağlar’da...ki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 10842106’dir. Kesinti başladığı günlerde müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten başlı başına bir işkenceye dönüştü. Otomat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99