to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev internetimi Mart ayının sonlarına doğru kapattırmak için başvuruda bulundum. Hem müşteri hizmetleri hem de g...elen SMS ile hattımın kapandığı ve hiçbir borcumun olmadığı açıkça söylendi. Ben de ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak teyit aldım, bana herhangi bir borcumun olmadığı, interneti
"Çok yıpratıcı bir süreçti. Bu süreçte uygulama üzerinden ulaştığım 10`dan fazla hem ilgisiz hem de yanlış bilgilendiren müşteri hizmetlerinden sonra bugün tarafıma ulaşan N*** Hanım ilaç gibi geldi. Hem halden anlayan yaklaşımı hem de doğru bilgi aktarması ve iş bitiriciliği bu firmanın daha çok sahip olması gereken değerlerden. "
Vodafone Net teknik ekibi nakil başvurumu kafasına göre iptal ediyor. Müşte...ri hizmetleri sırf çalışıyor gözükmek için telefonumun çekmediği bir anda a
Vodafone’un 50 Mbps “Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası” abonesiyim. 28 Mart 2026 tarihi itibarıyla ev internet...im tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım olmasına rağmen sorun hâlâ giderilemedi ve bugün itibarıyla internetim hâl
"Teşekkürler"
"IP yenileme işlemiyle bağlantı sorunum çözüldü ve şu anda sorunsuz internet kullanıyorum."
Vodafone Net üzerinden aldığımız Fiber 24 Mbps ev interneti aboneliğimizde, internet faturasını tarafımıza herhangi bir ...uyarı mesajı gelmeden, son ödeme tarihinden çok daha önce, 23 Nisan 2026 tarihinde ödememize rağmen hattımız kapatıldı. Ödemesi zamanında yapılmış bir fatura olmasına karşın, 7 May
Muğla Ula Akyaka’da Vodafone ADSL modem üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili 2 Mayıs gecesi saat 21.00’de arız...a kaydı açtırdık ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. İnternetimiz sık sık kopuyor, çoğu zaman da hiç internet erişimi olmuyor ve bu sorun 2 Mayıs’tan beri aralıksı
Vodafone ev internet aboneliğim, 0542 *** ** 31 numaralı hattım üzerinden tanımlı olup, mevcut tarifem 13.08.2026 tarihi...nde sona erecek. Şu an 100 Mbps hızındaki paketi kullanmama rağmen, uzun süredir sürekli paket kaybı ve yüksek ping sorunları yaşıyorum; özellikle çevrim içi oyunlarda bu durum int
"Her şey için teşekkürler sorunum çözüldü"
E-devlet üzerinden uzun süredir Risk Merkezi raporu aldığımda, Vodafone evd...e internet hizmetine ait ve 91 günü geçmiş olarak görünen bir borç kaydı il
"Tuğba hanıma teşekkür ederim. Tekrardan fatura gelmeyeceğini düşünüyorum. Sikayetvar.com a da çok teşekkürler"
3 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti taahhüdümü 500 Mbps hıza yükselterek yeniledim. Ancak tarafıma birkaç a...y önce teslim edilen Nokia G-1425G-B marka modem, eski nesil Wi-Fi 5 (802.11ac) teknolojisini desteklediği için, vadedilen 500 Mbps hızı kablosuz ağ üzerinden teknik olarak tam kap
Vodafone kurumsal internet abonesiyim. Balıkesir ili Edremit ilçesi Camivasat Mahallesi Gaziilyas Caddesi No: 9b adresin...de faaliyet gösteren Körfez Matbaa Reklam Web isimli işyerimde kentsel dönüşüm sebebiyle Türk Telekom’a ait dış internet kutusu yerinden söküldü ve bu işlem sırasında aynı kutudan
İstanbul Ümraniye’de, Ocak ayı sonunda Türk Telekom altyapısı üzerinden ikinci bir hat olarak başvurduğum Vodafone Net a...boneliğim, yaklaşık dört ay süren çözülemeyen bir sorun zincirine dönüştü. Başlangıçtan beri sağlıklı hizmet alamadığım bu hat için yaptığım iptal başvurusu sonrasında “24 saat içi
Vodafone “Fiber Fırsat 2025 Kampanyası (v1) 100 Mbps’ye kadar” ev interneti kullanıcısıyım. 16.04.2026 tarihinde interne...t bağlantım tamamen gitti ve yaklaşık bir ay boyunca hâlâ bağlantı yok. Buna rağmen Nisan 2026 faturası olarak 570 TL tarafıma yansıtılmış durumda. Defalarca aramama rağmen bana g
Vodafone ev interneti abonesiyim, 0018711475 referans numaralı internet aboneliğim bulunuyor. 5 Mayıs 2026 tarihinden be...ri, yani iki gündür evimizde internet yok. Araştırdığımda mahallede Turkcell Superonline’ın kazı çalışması olduğunu ve Turkcell Superonline’ın çalışması sebebiyle internetimizin ke
"Teşekkür ederim"
Vodafone fiber ev interneti kullanıcısıyım. 19 Şubat 2026 tarihinde 511 TL taahhütlü paketle aboneliğimi başlattım. Anca...k aboneliğimin 3. ayında, halen taahhüdüm devam etmesine rağmen faturama bir anda zam yapıldı ve ödemem gereken tutar artırıldı. Taahhütlü bir pakette fiyatın sabit kalması gereki
Vodafone ev interneti aboneliğim için 14 Nisan’da adres nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ...bağlantı yapılmadı, süreci ben takip etmesem şebeke düşüklüğü nedeniyle yeni adrese internet kurulumu yapılamayacağı bilgisini de alamayacaktım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de
Vodafone Net üzerinden fiber ev interneti hizmeti alıyordum. 27.08.2025 tarihinden beri bağlantı yapıldığı ilk günden bu... yana sürekli hız düşüklüğü problemi yaşadım. 1000 Mbps hızında, taahhütlü bir paket için aylık 960 TL ödüyor olmama rağmen internet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyeye ulaşmad
Tekirdağ ili Kapaklı ilçesindeki adresimde kullandığım Vodafone ev internetim yaklaşık 10 gündür arızalı olmasına rağmen... hala hiçbir çözüm sağlanmadı. İnternetim bu süre boyunca kullanılamaz durumda. Müşteri numaram 0017026124. Defalarca kez arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde sadece “kayıt
"Sorun bir kere de çözülmedi 2. Geldiklerinde hallettiler"
Vodafone... Sözleşme numaralı ev interneti aldım, 14 Mart’ta başka adrese nakil yaptırdım. Gelen Vodafone teknisyeni mod...emi bıraktığını söylemedi; mevcut modem dolabın arkasında kalmış. Yüksek faturayı görünce müşteri hizmetlerini defalarca aradım; hepsi farklı bilgiler veriyor. Modemi gönderdiğimde
"Müşteri temsilcinin ilgilenip gün içinde abonelik iptalimi cayma bedeli ödemeden işlemimi gerçekleştirdiği için teşekkür ederim. 3 günlük bir zaman diliminde aboneliğim iptal olacak."
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan “Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası – k 24 Mbps...” aboneliğim kapsamında uzun süredir yaşadığım mağduriyetler nedeniyle, Vodafone tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında bana 1.500 TL tutarında ödeme sağlanacağı ve bu tutarın f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99