to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net 2026 Kış döneminde 200 Mbps hızında olması gereken internet paketini kullanıyorum. Ancak son 2 gündür gün i...çerisinde sürekli olarak ciddi bir yavaşlama ve donma sorunu yaşıyorum. İnternet hızım download tarafında yaklaşık 34,5 Mbps, upload tarafında ise 20,7 Mbps seviyelerinde kalıyor.
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim, İstanbul Beşiktaş Kuruçeşme Mahallesi’ndeki adresimde en az 16 saattir tamamen kes...ik durumda. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bilgi alabildim ne de sorunu gerçekten takip eden bir muhatap bulabildim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin arı
"Teşekkürler Vodafone Net"
Vodafone ev interneti fiber abonesiyim ve uzun süredir hattınızı kullanıyor...um. Bugün modem kablom koptuğu için ev internetim tamamen gitti, maddi imkâ
Vodafone Ev İnternet 100 Mbps aboneliğim için imza aşamasında bana ilk 3 ay boyunca faturamın 209 TL geleceği söylendi. ...İlk ay gerçekten 209 TL fatura geldi, ancak ikinci ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 450 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu faturanın “normal fatura”
"Markanın dönüşüyle internet hizmetim tekrar sağlandı ve nakil ücreti talep edilmedi. Sorunsuz şekilde internete kavuştum."
21.04.2026 tarihinde Hatay’dan Mardin’e taşınmam nedeniyle Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bu...lundum. Nakil ücreti tarafıma bildirildi, kabul ettim ve yeni adresime geçtim. Ardından ekipler evime gelerek interneti bağladı ve yaklaşık iki gün boyunca sorunsuz şekilde kulland
Vodafone Net üzerinden sabit ev interneti aboneliği başlatmak için başvuru yapmıştım. Ancak süreç devam ederken internet... henüz bağlanmadan bu işlemi iptal etmeye karar verdim ve özellikle bağlanmamış bir abonelik olduğu için iptal talebimi ilettim. Buna rağmen iptal süreci 4 Mayıs’tan bu yana sonuçl
Vodafone Net 200 Mbps fiber aboneliğim için Antalya Muratpaşa’daki yeni kiraladığımız evde 5 gündür sık sık kopma ve cid...di hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopuyor, bağlandığında ise vaat edilen hıza kesinlikle yaklaşmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmet
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps kullanıcısıyım ve İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum. Home office çalışıyorum ve işim ta...mamen internet bağlantısına bağlı. 4 Mayıs’tan beri, normal şartlarda her gün kullandığım şirket sayfalarına Vodafone ev interneti üzerinden erişim sağlayamıyorum. Özellikle copilo
Vodafone ev interneti aboneliğimi iş amaçlı olarak kullanıyorum. 05.05.2026 tarihi itibarıyla hız/yükseltme talebim ve y...eni taahhüt işlemim için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Her aradığımda tarafıma 24 ile 48 saat içerisinde dönüş ya
Yaklaşık 1 yıldan fazladır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Abonelik yapılırken özellikle yapay zekalı modem, Wi-Fi a...sistanı gibi özellikler uzun uzun anlatıldı, bu özelliklerden faydalanabilmek için ayrıca ücret ödeyerek Wi-Fi 6 modem (Vodafone_GT5745) aldım. Ancak bu Wi-Fi asistanı özelliğini,
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone müşterisiyim, 8 aydır da fiber altyapı üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kurulu...m yapılırken modem evin girişine, çok uygunsuz bir noktaya takıldı ve o günden beri evin içinde ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de mobil hat çekiyor. Modemin bulunduğu
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi kendi talebimle iptal ettirdim ve 09.04.2026 tarihinde bana, 0017376972 numaralı Voda...fone Ev İnterneti hizmetimin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Aynı mesajda, kurulum esnasında bağlanan modemi 10 gün içinde 541 kodu ile ücretsiz olarak DHL Kargo’ya tes
Vodafone ev interneti aboneliğim için 13 Nisan’dan bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağme...n hizmet verilmediği halde faturalarım kesilmeye devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde arızanın giderileceğine dair bir tarih verildi anc
Vodafone ev interneti . Pirince giderken bulgurdan olduk. 06.12.2025 tarihinde “Evde Fiber 100” fırsat kampanyası kapsam...ında birçok indirim ve fırsattan faydalanacağımız söylenerek, 0018980086 kullanıcı kodu ile abone edildik. Üstelik bütün fatura ödemelerimizi de iade olacak aldatmacasıyla Vodafone
Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğim için Ankara Altındağ Beşikkaya bölgesinde 1 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 10 gün...dür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine çoğu zaman ulaşamıyorum, ulaştığımda ise yalnızca altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve bugün çözüle
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim ve iptal sürecinde tarafıma iletilen tüm borçları... ödeyerek hesabımı kapattım. Buna rağmen 09.05.2026 tarihinde saat 16.30’da banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı üzerinden 953 TL tahsilatı yapılmış görünüyor. Müşteri numaram
Tekirdağ Çorlu’da kullanılan Vodafone 50 Mbps VDSL ev internetimde yaklaşık 2 haftadır çok sık kopma sorunu yaşıyorum. G...ün içinde 10–20 kez bağlantı kopuyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra 28.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak dur
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Arnavutköy’de uzun süredir belirli aralıklarla sürekli internet ke...sintisi yaşıyorum. Özellikle hiçbir bilgilendirme yapılmadan gece 01.00 civarında başlayan kesintiler oluyor ve gün içinde de arızalar devam ediyor. Şu anda da devam eden bir arıza
Vodafone internet berbat ötesi uzak durun. Kendi kendine internet kopuyor size arıza kaydı oluşturuyorlar 2 gün den aşağ...ı arızanız giderilmiyor. Ev internet i ile televizyon izleyen biri olarak özellikle hafta sonları TV izlemiyorum. Defalarca kalıcı bir çözüm üretin demem rağmen her seferinde hattı
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber hizmet kullanıyo...rum. İzmir Çiğli i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 9 gündür internete erişi
2 Mayıs 2024 tarihinde Vodafone sabit ev interneti için 12 ay taahhütlü, 100 Mbps’ye kadar sınırsız fiber fırsat paketin...e yaklaşık 730 TL bedelle başvuru yaptım. 5 Mayıs’ta teknoloji uzmanı adresime kadar gelerek kapıda evrakları imzalattı ve başvurumun onaylandığını söyledi. 6 Mayıs’ta ise kurulum
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi, Mor Salkım Sokak civarında yürütülen altyapı ...çalışması nedeniyle 6 Nisan’dan beri, yani yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini 4–5 k
Vodafone ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Önce internette sıkıntı olduğu söyl...eniyor, ardından da fiber’e dönüştürmeden arızayı gideremeyeceklerini belirtiyorlar. Fiber’e dönüşüm sürecinin nasıl olacağıyla ilgili bilgi almak ve onay verip vermeyeceğimi netle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99