Nakil Ücreti Alındı, İnternetim Hala Bağlanmadı!

02/10/2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım (Başvuru No: 18816632). Nakil işlemini Van Tuşba adresine gerçekleşti...

02/10/2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım (Başvuru No: 18816632). Nakil işlemini Van Tuşba adresine gerçekleşti...

Vodafone evde internet hizmetimde 10 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Gaziantep Şahinbey Bülbülzade Mahallesi'indeki adresimde internetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ekibin evime geleceği söylendi anc...

Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 0017081889). Yaklaşık 2 yıldır internet bağlantım günün her saatinde sürekli kopuyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Teknik ekip birçok kez yönlendirildi, gelip kontrol ettiler fakat “sorun yok” d...

Vodafone nvdsl ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Akdeniz Turgutreis Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gündür eve döndüğümden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerine uygulama ve tobi üzerinden defalarca ulaştım, ayrıca danışman desteği d...

03/10/2025 tarihinde Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemini başlattım. Mevcut adresimden İzmir Aliağa’daki yeni adresime taşınmak için gerekli başvuruyu yaptım ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Görüşmelerde, yeni adresimde fiber altyapı olduğu söylendi ancak sistemde “altya...
5 yıldan uzun süredir Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Bu yıl adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında 50 Mbps olan ...


Vodafone Net Fiber 100 abonesiyim, müşteri numaram 5433****34. 8 yıldır her ay yalnızca birkaç gün internet kullanabiliyor, geri kalan günlerde ise tamamen kesinti yaşıyorum. Özellikle çocuğumun ödevleri için internete ihtiyacımız olmasına rağmen bu mağduriyet yıllardır devam ediyor. Defalarca tekn...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Amasya Merzifon Alişar Köyü No:136 adresindeki evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek bildirdim; her seferinde arıza kayd...

Vodafone Net üzerinden pazar günü başvuru yaparak Mimar Sinan Mahallesi 67/18 Sokak, Yol İş Sitesi e Blok adresine modem kurulumu talep ettim. Başvuru...

Vodafone Net kurumsal fiber internet hizmeti kapsamında, sabit IP için her ay ek ücret ödememize rağmen yaklaşık 2 aydır bu hizmetten yararlanamıyoruz. Superabrasive Mak. Kim. San. Tic. Ltd. Şti. olarak Yukarı Dudullu Mah. NATO Yolu Cad. Sevinç Sok. No: 10 34775 Ümraniye İstanbul adresinde hizmet al...

26 Eylül’de Vodafone ADSL ev internetim için nakil talebinde bulundum. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında işlemin belirtilen tarihte yapılacağı söylendi fakat kimse gelmedi ve herha...

Temmuz ayında iptal ettiğim Vodafone evde internet (iş ortağım ) aboneliğim üzerinden, aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Modem iadesi yapılmasına rağmen ekte görsel mevcut, halen modem kullanım faturası düzenlenmiştir. Toplamda 3 fatu...
Vodafone ev interneti için İstanbul Şişli ’de yeni abonelik başvurusu yaptım. Bana üç gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi, ancak başvurumun üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde 24 saat içinde tarafıma dö...

19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden Malatya’dan Kayseri’ye ev interneti nakil işlemi başlattım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir...
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum (İstanbul Bağcılar). 2 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun sık sık tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yönlendirileceği söylendi fakat 3 günden önce gelemeyeceklerini belirttiler. Ayrıca aboneliğimi iptal etmek istediğimde de ...

29 Eylül’den bu yana Vodafone Net Fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek için hem telefonla müşteri hizmetlerini hem de online destek kanallarını kullandım. Her iki platformda da arıza kaydı oluşturulduğu ve en geç 48 saat içinde çözüleceğ...

28 Ağustos’ta Vodafone Net evde internet hizmetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 10 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre zarfında 4-5 kez randevu verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi v...

2025 Eylül ayı başında Vodafone Net’ten TurkNet’e sabit internet geçişi yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet müşteri hizmetleri, altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu ve nakil değil geçiş işlemi olduğu için modemin devredileceğini, herhangi bir ek ödeme çıkmayacağını belirtti. Ancak TurkNet geçişim tama...


Vodafone Net Kocaeli/Gölcük bölgesinde 8848043687 numaralı aboneliğim bulunuyor. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, kendi isteğimle mevcut 50 Mbps VDSL hızından 200 Mbps fiber hıza geçiş yapmak istedim. Ancak yeni abonelik fiyatı olarak 390 TL beklerken, tarafıma 659 TL gibi çok yüksek bir ücret sunuld...

İyi geceler, ben Vodafone ev internetinden şikayetçiyim. Nasıl yapılacağını bilmiyorum. İnşallah ilgili yerlere ulaşır. Ev internetim 2 Eylül'den beri...

19 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Kültür Mahallesi’indeki adresime Vodafone ev interneti bağlatmak için 100 Mbps hız ve 519 TL ücret üzerinden anlaştım. Ancak bağlantı yapıldığında hızımın 100 Mbps yerine 50 Mbps olarak tanımlandığını fark ettim. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini ara...