to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantımda neredeyse süre...kli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı defalarca gidip geliyor ve bu nedenle ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de işlerimi halledebiliyorum. Yaşadığım bu sorun
Vodafone evde internet 100 Mbps müşterisiyiz. Bulunduğumuz bölgede altyapı fiber oldu ancak fiber dönüşümünden sonra baz...ı işlemlerin yapılması ve modemimizin değiştirilmesi gerektiği söylendi. 24 Aralık Perşembe gününden bu yana bu işlemler yapılmadığı için evde internetimiz hiç yok. Adresimiz Kahr
Vodafone Redbox devam müşterisi olarak Bolu Göynük’te kullandığım hattım için 16 Aralık tarihinde saat 02.06 civarında m...üşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi yenilemek istedim. Görüşme sırasında tarafıma 200 GB Redbox paketi için yaklaşık 350 TL, sınırsız Redbox paketi için ise yaklaşık 700 TL üc
Yaklaşık 7 gündür Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda. İzmir Menemen Mermerli Mahallesi’indeki adresimde bi...r haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini 3 kere aradım ve her seferinde teknik bir arıza olduğu, ekiplerin yönlendir
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbit hız paketini kullanıyorum. BTK tarafından açıklanan yasal zam sınırı yüzde 3...2 olmasına rağmen, taahhüt kapsamında aboneliğime bu oranda zam yapılmayacağını, bunun yerine yüzde 300 gibi son derece fahiş bir oranda zam uygulanacağını arayarak tarafıma bildir
"Çözüm odaklı oldukları ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisinin nazik tutumu için ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone fiber ev internetine geçmeden önce, mevcut tarife fiyatım üzerinde...n devam edeceğim, ek bir ücret farkı ödemeyeceğim bilgisi verilmişti. Ancak
Adres değişikliği nedeniyle Vodafone Net ev internetimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. 29.12.2025 tarihind...e nakil işlemi gerçekleştirildi. Nakil öncesinde kullandığım Wi-Fi 6 modemim vardı; nakil işleminde bu modemi iade etmem gerektiği, yerine yeni modem takılacağı söylendi. Fakat yen
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde taahhüdüm bittiği için, herhangi bir yen...ileme yapmak istemeden hizmeti taahhütsüz olarak kullanmayı tercih ettim. A
Merhaba, evime kurulan Vodafone 100 Mbps ev interneti paketim 30.11.2025 tarihinde açıldığı günden bu yana düzenli olara...k kopma sorunu yaşıyor ve interneti fiilen kullanamıyorum. İnternete bağlansam bile birkaç dakika içinde kopuyor; özellikle televizyonumu internete bağladığımda bağlantı sürekli ke
"İlk ve mağduriyetimi giterdiler çok teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve 16 Mbps hızında bir paket kullanıyor...um. Yaklaşık 3 gündür ev internetimde şebeke sorunu yaşıyorum ve bağlantıyı
"."
Vodafone evde net 24 Mbps paketini Elazığ Merkez’deki adresimde kullanıyoru...m. Uzun süredir internet bağlantım son derece kötü, sık sık kopmalar yaşıyo
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Elazığ merkezde ikamet ediyorum. Evde i...nternet 50 Mbps taahhütlü paket kullanmama rağmen son dönemde faturamda tut
Uzun yıllardır Vodafone Net abonesiyim ve VDSL 50 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdümün 29.12.2025 tarihinde bittiğini... bugün SMS ile öğrendim. SMS’te herhangi bir arama ya da yeni teklif yapılmadan, 11212547 numaralı hizmetim için aboneliğimin 579 TL üzerinden devam edeceği bilgisi yer alıyordu.
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone’un hem mobil hat hem de evde internet abonesiyim. Neredeyse hiç kullanmadığım mobil hattım iç...in 6 Ocak’ta sona erecek taahhüdün yenilenmesi konusunda yapılan teklif, mevcut ödememe göre yaklaşık yüzde 300 oranında fahiş bir artış içeriyor. Bu oran, makul ve kabul edilebili
Vodafone Net ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm bittikten sonra 26.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ip...tal başvurusunda bulundum. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Bu sü
Yaklaşık 10 gün önce, Eskişehir Espark Vodafone bayisinden hem mobil hattımı hem de ev interneti hattımı başka bir opera...törden Vodafone’a taşıdım. Bayideki görevli, bir ay dolmadan cayma durumunda herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret alınmayacağını özellikle söyleyerek beni bu geçişe ikna etti. B
"Çağrı merkezi Vodafone Fatma Hanıma teşekkürler"
Vodafone ev interneti için dün başvuru yaptım, İstanbul Pendik’teki adresim...e yarın için kurulum randevusu verildi. Ancak özel sebeplerim nedeniyle kur
"Hızlı çözümünüz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 ay önce iptal etmek istedim, bu süreçte ...iptal sürecini oldukça zorlaştırdılar ve ısrarla devam etmem için çeşitli t
Vodafone ev interneti aboneliğim Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde 27 Aralık’...tan bu yana düzgün çalışmıyor. Modemin Wi-Fi ağı görünüyor ancak 1 gündür i
"Beni arayan Fatma hanıma teşekkür ediyorum sorunumu ivedilikle çözdü"
İstanbul’un merkezinde ev tipi kablosuz modem üzerinden aldığım Vodafone internet hizmetim 22 Aralık tarihinden bu yana,... yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Beyaz yakalı olarak evden çalışıyorum ve bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sade
Vodafone ev interneti 100 Mbps limitsiz fiber paket kullanıcısıyım. Aylardır bu pakete taahhütlü olarak ücret ödüyor olm...ama rağmen aldığım hız 14–15 Mbps seviyesini geçmiyor, internet sürekli yavaş ve donmalar yaşıyorum. Vodafone’un kendi sayfasından hız testi yaptığımda da değerler bu şekilde çıkıy
Vodafone evde internet abonesiyim. 17.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Mahallemizde ya...pılan kazı çalışması sırasında internet kablosu kesildi ve o günden beri bağlantım tamamen yok. Her gün en az 2–3 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen internetimde hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99