Vodafone Net ücret

Vodafone Net abonesiydim. Eski adresimde “50 Mbps” fiber internet paketini kullanıyordum. Taşınmak zorunda kaldığım yeni adresim (Şeyh Şamil Mahallesi, Dilara Caddesi, Özayda Sitesi No: 29/3, Selçuklu/Konya) ise yalnızca DSL altyapısına sahip olduğu için tarafıma farklı bir paket önerildi ve mevcut ...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, sisteme kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Bu talebimi iletmeme rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Numara değişikliği talebim iletişim sorunları nedeniyle gereklidir ve bir an önce...

Vodafone Net 100 Mbps internet paketine aboneyim ve ZTE ZXHNH298A model modem kullanıyorum. Son 3 aydır 5 GHz bandında sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, 2.4 GHz bandında ise hızım en fazla 48 Mbps’ye çıkıyor. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Vodafone Net müşteri hizm...

10 gün önce Vodafone şubesinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aktivasyon süreci halen tamamlanmadığı için farklı bir firmaya geçmek istiyorum. Bu nedenle başvurunun iptal edilmesini talep ettim fakat iptal işlemi henüz gerçekleştirilmedi. Başvuru sırasında herhangi bir ödeme yapmadım ve bana...

Vodafone Fiber ADSL ev internetim 3 gündür kesintisiz olarak çalışmıyor. Modem üzerindeki kırmızı alarm ışığı sürekli yanıyor ve defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmiyor. Hesap numaram: 0010602493. Bu süreçte 5 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk 3 görüşmede bölgede genel bir s...

Vodafone ev internetimi fiber internete geçirmek için başvuru yaptım, ancak başvurudan bu yana yaklaşık 25 gündür kurulum gerçekleşmedi. Bursa İnegöl Mahmudiye Mahallesi Karakol Sokak No: 16/2 adresinde oturuyorum ve müşteri numaram 0011234246’dır. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalar...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım için internetimi artık kullanmayacağımı, yeni taşındığım şehirde zaten mevcut bir internet olduğunu belirterek aboneliğimin tamamen kapatılmasını istedim. Dondurma işlemi istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen...

12 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone ev internetimi kapattırdım ve kapatıldığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Kapatma işleminden sonraki faturamı (Haziran) ödedim, çünkü bu dönemde hizmeti kullandım. Modemi de iade ettim ve Vodafone’dan modemin ulaştığına dair mesaj aldım. Ancak, hattım...

Vodafone internetim her gece saat 02.00'den sonra bağlantı kesiliyor. Yetkililerden açıklama bekliyorum. Her ay yüksek ücret ödüyoruz. Taahhüt yaptığım için pişman oldum. Taahhüt biter bitmez operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Modemden iki duvar uzak olunca çekmiyor. Umarım dönüş yaparsınız, yoksa ş...

Eylül ayında İzmir Karşıyaka’daki adresimde Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Ancak ilk kurulumdan itibaren sürekli internet kesintileri yaşadım ve 4 gün sonra internetim tamamen gitti. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde teknik ekibin bana ulaşacağı söylendi fakat ...

15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone ev internetim için nakil talebinde bulundum. Yaklaşık 3 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte Vodafone tarafından birkaç kez arandım ve durumun acil olarak iletildiği söylendi, ancak somut bir çözüm sunulmadı. En son 07.10.2025 tarihinde arandım ve nakil ...

Yaklaşık 1,5 aydır Yalova Merkez’deki evimde Vodafone Net internet hizmetinde asıl olarak sinyal hatası yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik servis yönlendirileceği söylendi ancak ya kimse gelmedi ya da gelen ekip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Sözde gün içinde sorunum...

11 gündür İzmir Karşıyaka’daki evimde Vodafone VDSL internet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta pazartesi gününden beri internetim tamamen kesik durumda. İlk başta bölgesel bir arıza olduğu söylendi, sonrasında bu sorunun giderildiği belirtildi ve evime ekip yönlendirileceği ifade edildi. Defalarca müş...

Vodafone Net üzerinden evde internet başvurusu yaptım. İnternetim hiç kurulamadığı için başvurudan 7 gün sonra üyeliğimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri, kurulum gerçekleşmediği ve yasal süre içinde iptal ettiğim için herhangi bir ücret ödemeyeceğim bilgisini verdi. Ancak buna rağmen Eylül 2025 d...