to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internet aboneliğim Ankara Sincan’da bulunuyor ve 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda, hiç bağlantı sağlayamıyorum. Evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bu nedenle günlük işleyişimiz ciddi şekilde aksadı.
Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturduklarını ve en geç 24 saat içinde ekiplerin geleceğini söylediler ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Sürekli bekletiliyorum ama somut bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte evdeki herkes mobil veri kullanmak zorunda kaldığı için ek bir maliyet oluştu. Kullanamadığım günler için faturama indirim veya ücret iadesi yapılmasını ve arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum. Hem kesintinin bir an önce çözülmesini hem de yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Vodafone evde internet hizmetimde 3 gündür sinyal olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Ekip göndereceklerini ve uzaktan müdahale edeceklerini söylediler, ancak aramalarım ve yapılan işlemlere rağmen sorun...
Vodafone evde internet aboneliğimde 10 Kasım’dan bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve bu süreçte aşırı mağdur olduk. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse tamamen yok diyebilirim, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Defalarca denememe rağmen ya hatta kim...
Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. 18.09.2025 öğleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun giderileceği söylendi, ancak iki gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. 19.09.2025 akşamı saat 21:30 itibarıyla hâlâ internetim yok ve hiçbir iler...
Yorumlar