to read complaints and reviews, or file yours.
"Kısa zamanda tarafıma dönüş sağlandı. Fatura problemi karşılıklı olarak çözüldü. Gösterilen ilgiye teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğimi Mayıs 2025’ten beri kullanıyorum ...ve aylık faturam yaklaşık 400 TL olarak geliyordu. 01/2026 dönemine ait fat
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur ve rahatsız durumdayım. Yaklaşık 1 yıl ön...ce başladığım taahhüdüm dolduğu için internetimi iptal ettirmek istedim. Buna rağmen bilgim ve açık onayım olmadan, yaklaşık 1 ay önce yeni bir taahhüt başlatıldığını öğrendim. Az
"Çözüm sağlandığı için teşekkürler ederim"
Vodafone Net sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık iki aydır nerede...yse hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun 2025 Aralık ayının başlarında ba
Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimde Muğla Bodrum’da yaşıyorum ve ocak ayının 2. Haftasından beri, yaklaşık 3 haf...tadır internetim tamamen yok. Bağlantı hiç gelmiyor, ne ara ara kesinti ne de yavaşlama söz konusu, tamamen hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım
"Müşteri temsilcisi ilgili idi kolayca çözülecek sorunu günlerce uğraştırdılar ama müşteri temsilcisi sorunumu çözdü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındığım yeni adreste altyapı olmad...ığı bilgisi verildiği halde, ne müşteri hizmetlerine ne de canlı bir yetkil
24.11.2025 tarihinde Samsun Atakum’daki adresim için Vodafone ev interneti ...başvurusu yaptığımda, tarafıma 1 yıl boyunca sabit 450 TL ödeyeceğim bilgis
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma yeni tarife olarak aylık 700 TL gibi çok... yüksek bir ücret bildirildi. Bu ücretin bu aydan itibaren geçerli olacağı söylendi. Uzun süredir aynı hizmeti kullanan bir müşteri olarak bu fiyat artışını ne makul ne de kabul ed
Kastamonu Merkez Kuzeykent’te ikamet ediyoruz ve Vodafone Net fiber ev internetimizi 3 Şubat Salı gününden beri kullanam...ıyoruz. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldık. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi, her seferinde farklı şeyler söylenip oyalanıyoruz. İlk a
Vodafone ev internet aboneliğimde statik IP hizmeti almaya başladığımdan beri internet erişimi sorunu yaşıyorum. Modeme ...internet geliyor gibi görünmesine rağmen hiçbir cihazdan internete çıkış yapamıyorum ve fiilen internet hizmeti alamıyorum. Statik IP hizmetini yaklaşık 4 gün önce aktif ettirdim v
Uzun süredir Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. Son 2 ay içinde, toplamda 15 günü kesin olarak aşan sürelerde ev i...nternetimde tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet birçok gün boyunca hiç gelmiyor, bağlantı hiç olmuyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Evden çalıştığım için işimi internet üzerinden
Vodafone ev interneti aboneliğim için Balıkesir Burhaniye’de bulunan adresimde 23 Ağustos 2025 tarihinden bu yana intern...et hizmeti alamıyorum. Uzun süredir bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, sisteme sadece “bölgede genel arıza” notu düşülüyor ancak aynı binada ve çevrede interneti sorunsuz kul
Vodafone evde internet 50 Mbps aboneliğim yaklaşık 1 haftadır arızalı olduğu için evde interneti hiç kullanamıyorum. Arı...za nedeniyle hem internete erişemiyorum hem de hesabımı askıya aldıkları için aboneliğimi de iptal edemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma teknik
Vodafone Net hattım için taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair mesaj aldık...tan sonra, yanımda uygulaması üzerinden tarifemi 12 ay boyunca 579 TL olara
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu iletişimi çok iyiydi teşekkürler"
02.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan geçiş yaparak Vodafone Evde Fiber 100...0 Mbps aboneliği başlattım. Geçiş sürecinde müşteri hizmetleri, Türk Teleko
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaptırdığım paket değişikliğinin iptalini ve sonrasında taahhüt iptalimin yapılmasını... talep etmeme rağmen, yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde işlemim tamamlanmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 0006645553’tür. Defalarca Vodafone müşteri hizmetler
"Markanın müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 14 Ocak 2026 tar...ihinde başvuru yaptım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen yeni adresteki bağlan
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemim yaklaşık 1 ...haftadır arızalı olduğu için internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli k
Vodafone evde internet 24 Mbps fiber aboneliğim için 06.02.2026 sabah saat ...06.00’da uyandığımda internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim. O andan
İzmir Karabağlar’da Vodafone ev interneti kullanıyorum. 2025 Kasım ayından beri neredeyse her gün, yaklaşık 1’er saat ar...alıklarla, bazen de 10 dakikada bir internet kopmaları yaşıyorum. Bu kesintiler yüzünden ne düzgün şekilde internete girebiliyorum ne de aldığım hizmetten faydalanabiliyorum. Ayla
Vodafone Net ev fiber internet aboneliğimi Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra 0018304939 numar...alı hizmetime ait 31.01.2026 tarihli faturada 406,78 TL tutarında bir borç ve ayrıca 1.247 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu 1.247 TL’lik cayma bedelini ödedim. İptal sonrasında be
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Net aboneliğimde bilgim ve onayım dışında 05.02.2026 tarihinde yen...i bir taahhüt paketi tanımlandığını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden f
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve şu anda Bahar Fiber 100 geçiş kampanyası kapsamında hizmet alıyor...um. Konya Ereğli’de kayıtlı 0005583093 numaralı hesabıma ait internet hattım için 2025 yılının Ağustos ayının son günlerinde telefonla arandım ve sözleşmemin uzatılması amacıyla bi
Vodafone evde internet için 50 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Bana adresimdeki altyapının en fazla 50 Mbps’e kada...r destek verdiği söylendi, ancak daha sonra aynı adrese Superonline tarafından 1000 Mbps hızında internetin neredeyse aynı fiyata sunulduğunu gördüm. Buna rağmen Vodafone tarafında
Vodafone fiber ev internetimi 02.02.2026 tarihinde 200 Mbps’ten 1000 Mbps pakete yükselttim. Paketi satarken daha yüksek... hız alacağım söylendi, ben de bu vaat üzerine onay verdim. Ancak yükseltmeden önce yaptığım hız testlerinde en az 220–230 Mbps hız görürken, şu an 1000 Mbps olarak satılan pakette
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99