to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net kurumsal fiber internet aboneliğim için taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma çok yüksek tutarda faturalar gelmeye başladı. Daha önce sabit ve makul bir fiyatla ödeme yaparken, Aralık 2025’ten itibaren faturalarım yaklaşık 1300 TL olarak gelmeye başladı.
Uzun süredir bu durumla ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım; ancak bulunduğumuz bölgede kurumsal bir yetkili bulamadım ve telefonla da müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu nedenle ne yeni tarife bilgisi alabildim ne de taahhüt sonrası uygulanacak ücretlendirme hakkında bilgilendirildim.
Çerkezköy / Tekirdağ adresinde kullandığım, kullanıcı kodu 0006879601 olan ve MDF2025000594364 numaralı faturayla gördüğüm bu yüksek ücretlendirme nedeniyle kurumsal fiber internet aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan, taahhütsüz ve cezasız şekilde kapatılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak kurumsal hattımın cezai bedel olmadan sonlandırılmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Vodafone Fiber internet kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Subaşı Sokak’taki adresimde, 23 Eylül 2025’ten bu yana internet hizmet...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Net üzerinden sabit iş telefonu hizmeti kullanıyorum. 12 ay taahhütlü 1000 dakika tarifesi kapsamında 2025 Temmuz ayına kadar faturalarım düzenli olarak 92 TL civarında geliyordu. Ancak Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam...
Vodafone’dan 21 Eylül 2025 tarihinde 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk gününden bu yana özellikle video izlerken sürekli donmalar ve kesintiler yaşıyorum, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ...
Yorumlar