to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Kesintisi İşimi Engelliyor, Acil Çözüm Ve İade İstiyorum
Vodafone ev interneti aboneliğimde Wi‑Fi üzerinden 02/02/2026 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve tüm ışıklar yanmasına rağmen herhangi bir cihazdan internete bağlanamıyorum.
Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu söylendi; ancak arıza ne zaman giderileceği, ne kadar süreceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hizmet numaram / müşteri numaram 0018473566, adresim İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi 209. Sokak.
Uzaktan çalıştığım için bu kesinti işimi ciddi anlamda aksatıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve kullanamadığım süre için faturama yansıyacak bedelde gerekli ücret iadesi veya indirim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
