İzmir Buca’da Vodafone Ev İnterneti 2 Aydır Çalışmıyor
Vodafone ev interneti hattımız, İzmir Buca Evka 1 adresindeki babamın evinde yaklaşık 2 aydır hiç bağlanmıyor ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafımıza net bir bilgi verilmedi ve bağlantı sorunu hâlâ devam ediyor. İnterneti kullanamadığımız halde sorun çözülmediği için mağduriyet yaşıyoruz.
İzmir Buca Evka 1 bölgesindeki, 0533*****94 numaralı hatta ait ev interneti arızasının acilen giderilmesini ve bağlantının sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi













