to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Sabit İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet bağlantısı yok. Evimde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Hizmetimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, şu anda da kimseye ulaşamıyorum. Arıza kaydımın akıbetiyle ilgili bilgilendirilmiyor olmam da mağduriyetimi artırıyor.
Vodafone Net’in 0536********32 numaralı hattıma tanımlı internet hizmetindeki bu kesintiyi acilen gidererek bağlantımı tekrar sağlamasını, arızanın sebebi ve yapılan işlem hakkında da tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
