Fiber ONT Alarmı Kırmızı Yanıyor, İnternet Kesildi, Acil Teknik Destek Talebi
Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps abonesiyim. 30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında ont cihazımın üzerindeki Alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o ...
Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps abonesiyim. 30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında ont cihazımın üzerindeki Alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o ...

Vodafone ev internetine geçiş yaparken eski operatörümdeki 2.500 TL tutarındaki cayma bedelimin Vodafone tarafından karşılanacağı ve ayrıca “link at k...

28.12.2025 tarihinde Vodafone ev sınırsız fiber internet için iletişim merkezi üzerinden başvuru yaptım. 29.12.2025’te kurulum için arandım ve mutlaka benim evde olmam gerektiği, bensiz işlem yapılamayacağı özellikle söylendi. Bunun üzerine iş yerimden zorlanarak izin aldım. Önce altyapı sağlayıcı ...

26 Aralık’ta İstanbul Pendik adresim için Vodafone fiber ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurumu aldıklarını, kurulum için ekiplerin beni arayacağını ve randevu oluşturulacağını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse ne kurulum için aradı ne de randevu oluşturdu. Bu süreçte i...

Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde taahhüdüm bittiği için, herhangi bir yenileme yapmak istemeden hizmeti taahhütsüz olarak kullanmayı tercih ettim. A...

Vodafone Net üzerinden Isparta Merkez’de kullandığım 100 Mbps ev internetinden yaklaşık 3 aydır verim alamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum, bağlantı sık sık kopuyor ve modemden biraz uzaklaşıp başka odaya geçtiğimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum....
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Antalya merkezde, “Vodafone Ev İnterneti 2024 Sonbahara Merhaba Devam Kampanyası 200 Mbps’ye Kadar” paketiyle kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, 01.12.2025 tarihinden bu yana Kaspersky VPN uygulamasına Vodafone Net üzerinden hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu ...

Vodafone ev interneti abonesiyim ve Elazığ merkezde ikamet ediyorum. Evde internet 50 Mbps taahhütlü paket kullanmama rağmen son dönemde faturamda tutarsızlıklar yaşamaktayım. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmış, faturam bilgim ve onayım dışında yükseltilmişti. Bu durum üzerine müşteri hizm...
29 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında, 0216 227 11 60 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetlerinden arandığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Evde kullandığım 24 Mbps ADSL internet aboneliğimle ilgili olarak, fiber altyapısında iyileştirme olduğunu, mevcut tarifeme ek 20 TL fark ekl...

Perşembe sabahı Vodafone ev internetim kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde teknik ekibin geleceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen kimse gelmedi. Tekrar aradığımda “en kısa sürede” denildi. Cumartesi akşamı “aranıp ulaşılamadı” şeklinde SMS aldım ancak tarafıma h...

Vodafone üzerinden 18 Aralık Perşembe günü Muğla/Dalaman’daki adresim için Evde İnternet Fiber 100 Mbps başvurusu yaptım. Bugün 29 Aralık olmasına rağ...

Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde internet hizmetim hiç yok. Adresimde uzun süre norma...
Muğla Fethiye’de kullandığımız Vodafone sabit internetimizle ilgili yaşadığımız sorun bir haftadır devam ediyor. İnternet kesintisi yaşadığımız için arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma fiber altyapıya geçmemiz gerektiği söylendi ancak o günden beri arıza kaydı hâlâ açık görünüyor, herhangi bir işlem ...

Yaklaşık 10 gün önce, Eskişehir Espark Vodafone bayisinden hem mobil hattımı hem de ev interneti hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Bayideki görevli, bir ay dolmadan cayma durumunda herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret alınmayacağını özellikle söyleyerek beni bu geçişe ikna etti. B...
Ben, Ö**** Ç***** Ö******, 189075074 numaralı Vodafone Net abonesiyim. Daha önce hem Vodafone bayisinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ...
Evde fiber 100 paketini Vodafone şubenizden aldım. Birkaç gün içerisinde internet bağlantım yapıldı. Bana Wi-Fi 6 destekli yapay zeka özelliğinin oldu...

Vodafone ev interneti aboneliğim Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde 27 Aralık’tan bu yana düzgün çalışmıyor. Modemin Wi-Fi ağı görünüyor ancak 1 gündür i...

Vodafone ev interneti 100 Mbps limitsiz fiber paket kullanıcısıyım. Aylardır bu pakete taahhütlü olarak ücret ödüyor olmama rağmen aldığım hız 14–15 Mbps seviyesini geçmiyor, internet sürekli yavaş ve donmalar yaşıyorum. Vodafone’un kendi sayfasından hız testi yaptığımda da değerler bu şekilde çıkıy...

Vodafone Evde İnternet Fiber başvurusu yaptım ve kurulum için 27.12.2025 tarihi, 16.00–18.30 saat aralığına randevu verildi. Teknofix tarafından “kurulum için geliyoruz” diye arandım, ardından da teknisyen takip linki gönderildi. Ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Takip...

Gaziantep Şahinbey’de kullandığım Vodafone Evde İnternet aboneliğimin iptali için 24.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru oluşturdum. Aynı gün...

Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında İzmir Çiğli’de aldığım hizmete 23 Aralık Salı gününden beri erişemiyorum. Dört gündür internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Arıza kaydı olarak 218032619r1 numaralı kayıt açıldı ve ekiplerin akşam 18:00’e kadar ...
Vodafone Net’te 0005034754 numaralı internet aboneliğim ve 0482 213 75 88 numaralı ev telefonu hattım bulunuyor. 16 Aralık tarihinde e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yapmamıza rağmen, yeni sistemlerinde görünmediğimiz gerekçesiyle aboneliğimiz hâlâ aktif tutuluyor. Vodafone Net müşteri hizmetleri...

Vodafone Net fiber ev internet aboneliğim kapsamında iptal talebinde bulunduktan sonra, tarafıma yeni bir tarife önerildi ve ben bu yeni teklifi kabul ettim. Ancak onayladığım bu tarife, bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Tekrar aboneliğimi iptal ettirdim ve aynı süreç ve daha fazlasını tekrar y...