to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmetimde 04.08....2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Apartman olarak internete tamamen e
Vodafone Net abonesiyim. Turkcell Superonline ile ortak yapılan bir kampanya kapsamında sabit ev interneti aboneliği baş...lattım. 28 Temmuz’da nakil talebinde bulundum, 30 Temmuz saat 09.30 için de randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ara
"11.09.2026 tarihinde görüştüğüm tülin Hanım'a teşekkür ederim beş yıldızım da kendisinedir."
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve İzmir Menderes Görece’de ikamet ediyo...rum. 08.08.2026 tarihinden beri internetimde kesinti yaşıyorum, buna rağmen
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı zaten zayıf olduğu için per...formans hiçbir zaman çok iyi değildi, buna rağmen uzun süredir Vodafone’u tercih etmeye devam ettim. Ev içinde bile hem internet hem de hat çekim kalitesi zayıf olmasına (hatta ail
"Yanlış ip bloğundan ip verilmiş. Bu şekilde açıklama yaptılar. Sorun çözüldü."
29.07.2026 tarihinde açmış olduğum 248941243 numaralı arıza kaydım, herhangi bir çözüme ulaştırılmadan 03.08.2026 tarihi...nde “çözümlendi” olarak gösterildi ve aynı dakika içerisinde sistem otomatik olarak yeni bir arıza kaydı oluşturdu. Bu yeni arıza kaydının talep numarası 249649162’dir. İnternet ba
Vodafone internet aboneliğimizde 0011652855 kullanıcı kodlu hattımızla İstanbul Arnavutköy’de yaklaşık 6 aydır ciddi sor...un yaşamaktayız. Özellikle son 4 aydır internetten neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bağlantı sorunumuz çözülemedi ve bu süre boyunca
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Şikayetvar a yazdıktan kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ama sorun çözüldü. Birkaç gün içinde ücret iadem yapıldı. Teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internet aboneliğimin iptal edilmesi için Şubat ayında başvurud...a bulundum. Ancak hattımın iptal edilmediğini, dondurulduğunu ve buna rağme
Yaklaşık 2 aydır evimde Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Bu süre içinde topl...am sadece 5 gün internet kullanabildim, kalan tüm zamanda internet bağlantısı yoktu. Modemde internet ışığı ve bağlantı olmasına rağmen, Türk Telekom’un kurduğu fiber cihazdan kayn
Vodafone ev internetimin nakil işlemi için 28 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru adresim Tekirdağ Çerkezköy Ba...ğlık Mahallesi ve başvuru numaram 0010710202. O günden beri tam 9 gündür evde yalnızca bu işlem için ekipleri bekliyorum, ancak kimse gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Müşt
"Vodafone Net ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Sorunum sorunsuz şekilde çözüldü ve hizmetinizden memnun kaldım."
07.08.2026 tarihinde, 0017881641 hizmet numarası ile kullandığım Vodafone Net ev internetimin iptalini onaylamak amacıyl...a müşteri hizmetleri tarafından saat 13:38 civarında arandım. Ancak arayan müşteri temsilcisinin tavrı kabul edilemez düzeyde saygısız ve umursamazdı. Karşımdaki kişi, sanki ezber
1910**73 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim için “Bireysel Abonelik Sözleşmeniz evrak birimimize ulaşmadığı için ...internet erişiminiz bu gece kısıtlanacaktır. Kimlik belgeniz ile en yakın Vodafone bayisine gitmeniz gerekmektedir.” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj gelir gelmez aynı gün kimliğimle
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti abonesiyim ve ayrıca Vodafone’a kayıtlı 5 adet fatura...lı hattım bulunuyor. Mevcut adresimde kullandığım ev interneti için aylık 5
"Teşekkür ederim"
Haziran 2026 ayında Vodafone Ev İnterneti aboneliğim başlatılırken tarafıma... “İlk Vodafone Ev İnterneti faturanı Vodafone Pay ile ödersen faturan bizde
Daha önce farklı bir ev interneti kullanıyordum ve Vodafone ev internetine geçmek istedim. Vodafone müşteri hizmetlerini... aradığımda adres bilgilerim üzerinden kontrol yapıldı ve fiber altyapımın uygun olduğu, herhangi bir sorun olmadan bağlantı yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine abonelik ve bağl
"2 saat içinde aradılar kampanya bitmesine rağmen indirim sağladılar ayrıca temsilcinin yaklaşımı için tekrardan teşekkür ederim."
Vodafone Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. Vodafone uygulaması üzerinden 0541...*****98 numaralı hattan gönderilen davet linkiyle ev interneti başvurumu ya
Uzun süredir Vodafone Net ev internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık beş yıldır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yü...z Mbps’lik internet paketi kullanmama rağmen evimde çoğu zaman iki‑üç Mbps hız alıyorum; internet iki gün var, yirmi sekiz gün yok diyebilirim. Buna rağmen her ay faturam eksiksiz
"Benimle ilgililen temsilci benim mağduriyetimi giderdi"
27 Temmuz tarihinde Vodafone Evde İnternet aboneliğim için nakil talebi oluşturdum. Talep sırasında ortalama 4 gün içeri...sinde naklin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve internet hizmetim de bu süreçte çalışmadı. Bu mağ
Vodafone Net üzerinde aktif bir aboneliğim veya herhangi bir Vodafone hattı...m bulunmamasına rağmen, yaklaşık üç yıldır sürekli olarak başka bir aboneli
Vodafone ev interneti abonesiyim. 3 Ağustos tarihinden itibaren evimde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Evdeki fiber ...kablonun zarar görmüş olabileceğini düşünüyorum, modemde yalnızca güç ve WLAN ışıkları yanıyor, sinyal hatası olduğu için internete bağlanamıyorum. 3 Ağustos’ta bağlantı sorunu ba
Uzun süre Vodafone Net abonesiydim ve hizmeti bir yıldan daha uzun süre önce haklı nedenlerle kapattım. Kapatma işlemi s...ırasında çağrı merkezi ile görüştüğümde, talebimin alındığı, kaydın bulunduğu ve borcum olmadığı, işlemin tamamlandığı yönünde net bilgiler verildi. Daha sonra da defalarca sorunum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
