to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Net Fiber 100 Mbps paketini Kocaeli Gebze’de kullanıyorum ve Vodafone Net’e geçtiğim için büyü...k pişman oldum. Daha önce Kablo Net kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, Vodafone Net’te güvenli internet profilini bir türlü kapattıramıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arad
Vodafone Fiber 100 ev interneti aboneliğim, 0543********79 numaralı hattım üzerinden kayıtlıdır. 07.04.2026 ve 09.04.202...6 tarihlerinde saat 01:00 ile 10:00 arasında firmanız kaynaklı bölgesel genel arıza nedeniyle internet hizmetini hiç kullanamadım ve bu süre zarfında ciddi hız problemleri yaşadım.
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 231857164 ve 234610...748 numaralı taleplerim kapsamında 30.03.2026 tarihinde yeni taahhüt işlemleri için başvuruda bulundum. Ancak abonelik ve nakil başvurularım aktivasyon sürecinde takılı kaldı, sist
Vodafone Net abonesiyim. Batman Merkez Kültür Mahallesi’indeki adresimde 29.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 24 gü...ndür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor, evde internet tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık
"Buraya yazdıktan sonra sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone evde internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde internet hiç yok ve bu nedenle mağdur ediliyorum. 24 saatten... fazla süredir kesinti devam ettiği için işlerim ciddi şekilde aksadı, internet üzerinden halletmem gereken işlemleri yapamıyorum. Bu süreçte ekibin geleceği söylendi ancak herhan
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps Wi‑Fi 6 aboneliğine 19074754 numarasıyla Bu...rsa Mustafakemalpaşa’da yeni geçtim; ancak 17 Nisan 2026 öğle saatlerinden
Vodafone Net ev internetimi 3 gündür kullanamıyorum, sürekli internet arızası yaşıyorum ve tamamen internetsiz kaldım. D...ün arıza kaydı açıldı ancak ne geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir ekip yönlendirildi. Abonelik/arıza kayıt numaram 234850058, İstanbul Esenyurt’ta hizmet alıyorum. Arıza kaydı
13.04.2026 tarihinde saat 13:00–13:30 arasında Vodafone ev internetim tamam...en kesildi ve o günden bu yana, bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyoru
Vodafone bir ay oldu internet yok. Arıza kaydı oluşturdum, ilgilenen yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum; "Aradığınız kiş...iye ulaşılamıyor" diyor. İptal işlemi için ayrı bir numara var, arıyorum ama açmıyor. Taahhüt olduğu için ne yapacağımı bilemiyorum. Sizden kurtulmak istiyorum, bir daha yüzünüze b
"Çok çabuk geri dönüş yapıldığı ve sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone kurumsal sabit internet aboneliğimiz, firma sahibimiz H**** B**** adına kayıtlı, sweetie waffle restoran sanayi... ve ticaret limited ŞİRKETİ’ne ait hatta ilişkin yaşadığımız sorunu belirtmek istiyorum. 2025 Aralık ayından bu yana Türk Telekom’a geçmemize ve hattın iptalini talep etmemize rağm
"Teşekkür ederiz"
"Her şey için çok teşekkürler Vodafone"
5 Mart tarihinde Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti ve o günden beri taa...hhüdümü yenilemek istiyorum. Ancak 90 TL’lik aktivasyon ücreti nedeniyle si
Vodafone fiber ev internetim dünden beri çalışmıyor. Dün sabah saat 08.00’den bu yana 24 saatten fazla süredir tamamen i...nternetsiz kaldım ve günlük işlerimi hiçbir şekilde yapamıyorum. Arıza için açılan kayıtta 0542*****00 numaralı hattım üzerinden işlem yapılıyor. Sorunun bölgesel bir arıza olduğu
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı akşam saatlerinde sürekli ko...puyor, kopmadığı zamanlarda ise hız aşırı derecede düşük oluyor. 50 Mbps olması gereken hızı bırakın, 25 Mbps’yi dahi göremiyoruz; çoğu zaman 10–14 Mbps aralığında hız alabiliyoruz
Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün sabahtan beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı y...anıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım kesinti üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sorunun çözümü için bana yeni cihaz almam gerektiği ve modem ücretinin
"Teşekkürler"
0007493923 numaralı Vodafone Net abonesiyim. 25 Mart 2026 tarihinde altyapının değiştirildiği ve hattımızın fiber intern...ete geçirilmesi gerektiği belirtilerek evimize gelip modem değişimi yapıldı. Modem değişimi sonrası internetin hemen geleceği söylendi ancak o günden bu yana internet hizmeti hiç a
"Şikayetin ardından hemen müdahale edildi ve iki taraflı olan sorun, hem Türk Telekom tarafı hem de Vodafone tarafı hızlı sayılabilecek zaman içerisinde müdahale edip, düzeltildi. Teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaşadığım fiber geçiş süreciyle ilgi...li mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mevcutta VDSL abonesiyim ve bölgeme f
31 Mart’ta taşındığımız için Vodafone ev interneti aboneliğimizi yeni adres...imize (İzmir Menemen) taşımak üzere başvuru yaptık. Ancak bugün 18 Nisan ol
Vodafone’dan iki farklı ev interneti hizmeti aldım. Bunlardan biri Karşıyaka adresimdeki, sözleşmesi sona ermek üzere ol...an ev interneti hizmeti. Bu adreste artık internet erişimine ihtiyaç duymadığımız için sözleşmeyi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim ve “internetsiz ev” talebimi net şekilde i
"Sikayetvar a teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için sözleşme yaparken 50 Mbps hız üzerind...en anlaşma sağladım. Yaklaşık 2–3 aydır evimde internet bağlantımda sürekli
"Başta yansımaması gereken bir ücretti süreç de genel olarak çok uzun sürdü ama fatura hatası sorunsuz çözüldü"
Vodafone Net hizmetimin iptali sürecinde kullanılan modemi 11 Mart tarihind...e DHL Kargo ile 210732657367 takip numarası üzerinden Vodafone’a gönderdim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99