to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde sabit internet müşterisiyim. 11 Eylül tarihinden bu yana Ankara Mamak’taki adresimde internetim hiç çalışm...ıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sistem üzerinden de 11.09.2026 tarihli 254884940 numaralı “bağlantı sorunu” başvurum açıldı ve kaydın saha ekibine iletildiği söylendi,
Vodafone fiber ev interneti için 13’ünde online başvuru yaptım, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kurulum için tara...fıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de SMS veya e-posta yoluyla bir randevu bilgilendirmesi aldım. Başvuru sürecinde hızlı kurulum beklentisiyle tercih ettiğim bu hiz
"Teşekkür sorunumuz çözüldü ama keşke buraya gerek kalmadan çözülseydi."
Vodafone’dan talep ettiğim 1000 Mbps ev interneti kurulum hizmeti, bu ayın 1’inden bu yana, yani 3 haftayı aşkın süredir... tamamlanmamış olup, mevzuatta belirtilen yasal kurulum ve aktivasyon süreleri aşılmıştır. Süreç boyunca tarafıma sürekli modem tedarik edildiği bilgisi verilmiştir. Yaşanan mağdu
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve mevcut aboneliğimde ...engelli paketinden yararlanıyorum. Taahhüdümün 2026 yılının 10. Ayında bite
"Eren bey Rüştü beye teşekkürler. Gecenin bir saati kurulumu tamamladılar"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimde 09.09.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Beş gündür bağlantı tamame...n kesik ve evimde internet kullanamıyorum. Durumu 0542********00 numaralı hattınız üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadan sadece beklemem
"Opel hızla dönüş sağladı teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğime ait hizmet numaramı öğrenmek istiyorum an...cak bir haftadır geçersiz bir numara bilgisi veriliyor. Operatör değiştirme
Vodafone Evde İnternet aboneliği için başvuru yaptım ancak yaklaşık 1,5 haftadır kurulum yapılmadı. Her aradığımda müşte...ri temsilcileri bugün gelecek, şu gün gelecek diyerek tarih veriyor ama verilen hiçbir tarihte kimse gelmedi, tüm gün evde beklememe rağmen kurulum gerçekleşmedi. İstanbul Küçükçe
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Vodafone Net 100 Mbps aboneliğimin taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım sor...unlar nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Haziran ayının son haftasından bu
"Beni arayan temsilciye buradan ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten sorun odaklı çözümler sundu. Teşekkürler."
"Şikayet var sitesine yazmadan önce müşteri hizmetlerinin sorunu çözmesini isterdim. Ama halloldu bir şekilde teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunc...a hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturarak 24 saat içinde benimle iletişime geçileceği ve sorunun çözüleceği söylendi, 2535931
12.09.2026 tarihinde sabit internet paketimi yenilemek için Vodafone tarafından arandım. Daha önce kullanmış olduğum 100... Mbps internet paketim hem fiyat hem hız olarak yükseltilerek güncellendi ve görüşmeyi bu şekilde onaylayarak sonlandırdık. Ancak görüşmeden yaklaşık yarım saat sonra ev internetim
Vodafone Evde İnternet 1000 MB fiber aboneliğim başladığı günden bu yana internet kopması ve hız düşüklüğü problemi yaşı...yorum. Sürekli kopmalar oluyor ve aldığım hız, sözleşmede belirtilen hızın oldukça altında kalıyor. Bu sorunla ilgili en az 5 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma arıza
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Evde Fiber 100 internet paketine, o dönemde k...ampanya kapsamında aylık 500 TL olarak sunulduğu için bu fiyat üzerinden an
Yaklaşık 6 gün önce Vodafone Fiber Ev İnterneti 1000 Mbps paketine geçiş yaptık. Ancak bu kısa süre içinde, aralıklarla ...toplam 3 gün boyunca internet bağlantısı kesildi ve evde neredeyse düzenli olarak internet sorunu yaşamaya başladık. İnternet bir süre tamamen kesiliyor, herhangi bir işlem yapılma
Vodafone ev internet aboneliğim için 26.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşt...urdum. Arızaya istinaden Türk Telekom ekipleri aynı gün gelip hattı kontrol
Vodafone Net’ten “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - ...nvdsl 24 Mbps - w” paketini kullanıyorum, hesap numaram 0017983474’tür. 09.
Vodafone ev internet fiber aboneliğim kapsamında yaşadığım uzun süreli hizmet kesintisi ve sonrasında gösterilen ilgisiz...lik nedeniyle şikayetçiyim. 23 Ağustos tarihinde modemimde internet ışığı bir yanıp bir sönmeye, bağlantı sık sık kesilmeye başladı. 5 Eylül itibarıyla ise internet tamamen gitti
Vodafone Net aboneliğim için 25 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Akdeniz ilçesindeki adresimden Mersin Mezitli ilçesindeki ...yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Bugün 11 Eylül 2026 olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve uzun süredir internetsiz bırakıldım. Tarafıma SMS ile nakil kaydımın al
Yaklaşık 2024 yılından bu yana, geçmişte kullandığım Vodafone aboneliğimle ilgili olduğu söylenen bir borç nedeniyle 021...2 705 32 82 numarasından farklı zamanlarda aranıyorum. Aramaların çoğunu cevaplamadım. Cevapladığım görüşmelerden birinde ise tarafıma borcun hangi hat veya aboneliğe ait olduğu, h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
