to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce sürekli yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle destek talebinde bulundum. Görüşme sırasında bölgeme fiber altyapısı geldiği söylendi, ben de mevcut sorunların çözülmesi için fiber internete geçmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine birk...
27.09.2025 tarihinde Vodafone’dan “Başvuru evraklarınızı imzalamanız için kuryemiz sizi 3 gün içerisinde ziyaret edecektir. Lütfen kimlik belgenizi yanınızda bulundurunuz.” şeklinde bir SMS aldım ve süreç bu şekilde başladı. Daha sonra geldiğimiz noktada, 23.12.2025 tarihinde yine Vodafone’dan şu S...
KKTC Telsim/Vodafone ev interneti aboneliğim için 19.12.2025 tarihinden beri internetimi hiç kullanamıyorum. İlk aradığımda müşteri hizmetleri, sorunun santral kaynaklı olduğunu söyleyip ekip talebi oluşturduklarını, gün içinde ya da en geç ertesi gün teknik ekibin geleceğini belirtti. Ancak üzerind...
"Teşekkürler"
24 Aralık 2025 tarihinde, saat 11:20 civarında, 0216 227 11 60 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetlerinden arandığımı söyleyen bir kişi tarafından...
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında “Sonbahara Merhaba Devam WP v1 50 Mbps” paketini kullanıyorum. Altyapısı yeni olan İstanbul Sancaktepe’deki adresimde, bu paketle normal zamanlarda bile hızım hiçbir zaman 50 Mbps’ye yaklaşmadı, genellikle en fazla 20–30 Mbps seviyelerinde kaldı. Yaklaşık...
Vodafone sabit internet hattımda uzun süredir kullandığım statik IP hizmetim, İstanbul Avcılar’daki ev adresimde yapılan altyapı çalışmasından sonra 21 Aralık 2025 tarihinde değiştirilmiş ve yeni bir statik IP numarası atanmıştır. Bu değişiklikten sonra ticaret odası, işlemlerimi sürdürebilmem için ...
Vodafone evde internet fiber aboneliğim için gönderilen kurye nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sözleşme numaram 189***30’dur. Abonelik kurulumu için gelen kurye, ayağında terlikle, son derece özensiz bir şekilde geldi ve imzalamam gereken evrakları getirdiğini söyleyerek bana imz...
Vodafone Net üzerinden İstanbul Esenyurt adresim için 100 Mbps sabit ev interneti başvurusu yaptım 18996849 müşteri numarası ve 23.12.2025 tarihinde kurulum ve aktivasyon için 16.00–18.30 saatleri arasına randevu verildi. Tüm günümü buna göre ayarladım, işlerimi erteledim ve evde bekledim. Ancak sa...
"Buralara başvurmamıza gerek kalmadan aynı hizmeti görsek bizi mutlu eder ama buradan sonrada aldığım hizmet iyi"
Vodafone ev interneti aboneliğimizde Ağustos ayından bu yana sürekli çekim ve bağlantı sorunu yaşıyoruz. Bir gün var, iki gün yok; on gün var, bir haf...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili haksız faturalandırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık beş ay önce ev internetimi iptal ettirmek için başvuru yaptım ve o tarihten bu yana hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen aralık 2025 döneminden itibaren tarafıma yaklaşık 489 TL civarında fatura çıkarılmaya de...
6 Aralık tarihinde Vodafone ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının 2 ile 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan ya da bilgi veren bir yetkiliyle görüştüm. Kırklareli ili Lülebur...
Vodafone ev interneti abonesiyim. Tarifemi dün yeniledim ancak evime eski tip modem takıldı ve o günden beri hız düşüklüğü ile zaman zaman internete hiç bağlanamama gibi sorunlar yaşıyorum. Arkadaşım kısa süre önce Vodafone ev interneti aldı ve ona yeni nesil, yapay zekalı modem takılırken bana eski...
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Gaziantep Şahinbey’de 16/12 tarihinde sabit internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre i...
Yaklaşık bir buçuk ay önce ofisim için Vodafone ev interneti bağlattım. İlk iki hafta “hat daha aktifleşmedi” denilerek interneti hiç kullanamadım. Daha sonra yaklaşık iki buçuk hafta kullanabildiğim internetim tekrar bir arıza nedeniyle tamamen kesildi ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. ...
Vodafone Net ev internetim geçen hafta perşembe gününden bu yana tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıl...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır bağlantım gün içinde sürekli kopuyor. Neredeyse günde 50 kez internet kesintisi yaşıyorum ve bu nedenle evde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım...
"Modem değiştirildi sorunum çözüldü teşekkürler"
0017834540 hesap numaralı Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. Yaklaşık 3 yıldır, modem kirasını düzenli olarak ödediğim Vodafone’un tarafıma sağlamış ol...
"Şikayetimi belirttikten sonra müşteri hizmetler temsilcisinden geri dönüş sağlandı çözüm merkezinden bu seferki arkadaş gayet yetkili bir arkadaştı o yüzden ona teşekkür ediyorum eline sağlık hemen işimi halletti Gazi indirimi uyguladı bunun için mutluyum."
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 0005251234 numaralı hesapla 16 Mbps devam kampanyasını yaklaşık 250 TL civarında bir faturayla kullanıyorum. Taahhüdüm 24.12.2025 tarihinde bitiyor. Yaklaşık 10 gün önce tarafıma telefonla, yeni modem de dahil olmak üzere 330 TL civarında bir ücretle taahhüdümü ye...
Vodafone ev interneti ve telefon faturamla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Ev interneti için yaptığım sözleşmede faturamın 450 TL olacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma 780 TL fatura yansıtıldı. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve bana indirim uygulanacağı söylenmişti; ha...
Yaklaşık 2-3 aydır 0850 542 9546 numaralı hattan sık sık arama alıyorum. Numarayı engellememe rağmen bu numaradan telefonuma sesli mesaj bırakıldığına dair SMS gelmeye devam ediyor. Aramaların, tarife ya da kampanya teklifi amaçlı olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız oluy...
Vodafone ev interneti aboneliğimin kapatılmasına ve tarafıma herhangi bir borç bilgisi verilmemesine rağmen, e-Devlet üzerinde adıma açık bir dosya görünüyor. E-Devlet’te bu dosyayı ödemek için işlem yapmak istediğimde ise “herhangi bir borç yok” şeklinde bildirim çıkıyor. Yani ne borcu görebiliyoru...
Vodafone ev interneti aboneliğim için, Mamak ilçesindeki adresimden yine Mamak ilçesinde farklı bir semte nakil talebinde bulundum. 200 Mbps hızında kullandığım internetim için yaklaşık 650 TL nakil ücreti alındı; ancak bu ücrete rağmen nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu ayın 13’ünden beri inte...
Vodafone ev interneti fiber aboneliğim için taahhüdümü yenilememem karşılığında, üzerime kayıtlı iki ayrı ev interneti aboneliği olduğu gerekçesiyle iki adet 500 TL Hepsiburada hediye çeki tanımlandı. Ancak bu hediye çeklerini kullanmaya çalıştığımda, sistem “kupon kodu kategoride geçerli değil” şek...
Vodafone Net sabit internet hattımı kapatmak istediğim halde bir türlü işlem yaptıramıyorum. 20 Aralık 2025 tarihinde iptal talebinde bulundum, ancak o günden beri yaşadıklarım hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hatta yarım saate y...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
