to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet, yaklaşık 2 haftadır kesik durumda ve bu süre zarfınd...a hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, Vodafone Net üzerinden ne arıza kaydı oluşturabiliyorum ne de bir müşteri temsilcisine
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir müşteri hizmetlerine ula...şmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ne zaman ararsam arayım, hiçbir şekilde müş
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps paketle ilgili bir sorun yaşadığımda, 23.07.2026 tarihi...nden bu yana defalarca kez müşteri hizmetleri çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Dakikalarca hatta beklememe rağmen sıranın bana gelmediğini,
"Sorunum hızlıca çözüldü. Çok ilgili ve samimi bir müşteri temsilcisiydi."
Vodafone ev interneti aboneliğimdeki taahhüdümün süresi dolduktan sonra hem... paket fiyatlarındaki ani artıştan hem de yaşadığım iletişim sorunundan dol
Vodafone ev internet hizmeti için fiber modeme geçtim, 16.07.2026 tarihinde Türk Telekom ekibi hattı çekti ve modem kuru...lumu yapıldı. Ancak o günden beri Vodafone tarafından aktivasyon yapılmadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür Vodafone tarafındaki servis ekibine hiçbir şekild
"Teşekkürler Vodafone Net çalışanı oktay bey"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle mecburen ka...patmak istiyorum. Eski adresimden taşındım ve taşındığım yeni adreste Vodaf
Vodafone Net abonesiyim. Dünden beri modemimde Wi-Fi sorunu yaşıyorum, 2.4g ağı görünüyor ancak 5g ağı hiç görünmüyor ve... bu nedenle internetten verimli şekilde yararlanamıyorum. İki gündür müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak hatta uzun süre beklememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum, k
"Altyapısı olmayan yeni adresimde internet aboneliği devam ederken ücret tahsil edilmeye çalışıldı, ancak müşteri temsilcileri sorunumu çözdü ve aboneliğimi sorunsuz bir şekilde sonlandırdım."
Vodafone ev interneti sabit aboneliği kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL... üzeri bir ücret ödemekteyim. Haziran ayı başından beri devam eden taşınma
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Tekirdağ Çorlu’da 5 Temmuz’dan bu yana, yani 4 gündür hiç internet bağlantıs...ı alamıyorum. 470 TL ödediğim bir hizmetten bu süre boyunca yararlanamıyorum. Sorunu 5 Temmuz günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, sinyal sorunu olduğunu ve ekip
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Son... 1 haftadır modem sürekli kendini yeniden başlatıyor. Hız olarak büyük bir
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Net abonesiydim, taahhüdüm bittikten sonra memnun kal...madığım için müşteri temsilcisi aracılığıyla Superonline’a geçiş yaptım ve
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunuyor ve müşteri hizmetlerine uzun süredir hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aradı...ğımda ya da dijital kanalları kullanmak istediğimde sistem beni sürekli olarak sanal asistana yönlendiriyor, canlı bir müşteri temsilcisine geçiş yapamıyorum. Sanal asistan her ko
Vodafone ev interneti abonesiyim. Adana Seyhan’da kullandığım ev internetim 24 Haziran geceden bu yana, yaklaşık dört gü...ndür kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım, bu durum artık sürekli tekrar etmeye başladı. Kesinti başladıktan sonra Vodafone müşteri hizm
"Teşekkür"
Vodafone mobil internet hattımı 23.05.2026 tarihinde kapattım, zaten bundan önce de Kasım ayında hattı dondurtmuştum. Do...ndurma döneminde de ödemem gerekmemesine rağmen iki ay üst üste haksız fatura çıkarıldı ve buraya yazdıktan sonra iade edildi. Şimdi ise aboneliğim olmamasına, modemi göndermiş olm
İstanbul Kağıthane’deki adresimde Vodafone ev interneti kullanıyordum. Binaya fiber altyapı bağlandığı için mevcut inter...netim otomatik olarak kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Vodafone fiber internete geçiş yapmam gerektiği söylendi, aksi halde interneti kullanamayacağım belirtildi. Bu geçiş
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Net aboneliğimin taahhüdünü yeniledim ve 100 Mbps hızında fiber pakete geçiş yaptım. Görüş...me sırasında en geç 2 gün içinde modem kurulumu için ekiplerin geleceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Şu anda eski bağlantım çok düşük
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps fiber ev internetimde yaklaşık iki haftadır arıza yaşıyorum. İnternete ya hiç bağ...lanamıyorum ya da bağlantı çok sorunlu olduğu için hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen arıza için herhangi bir çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 001724
05.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev interneti hizmetimde yaşadığım fibere geçiş süreciyle ilgili hiçbir şekilde müşte...ri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem ev internetiyle ilgili bilgi almak hem de fibere geçişimin ne aşamada olduğunu öğrenmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Vodafone nez
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimi taşınma sebebiyle kapatmak istedim. Bu süreçte Voda...fone müşteri hizmetleri beni arayarak hattı kapatmak yerine dondurmam konus
Vodafone Net sabit internet aboneliğim olmasına rağmen Denizli Pamukkale’de 1 haftadan fazla süredir internet hizmeti al...amıyorum. Ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bağlantım tamamen kesik durumda. Modemim açık olmasına ve bölgemde herhangi bir altyapı çalışması olmamasına rağmen evde internet kull
Şubat ayından beri Adana Güzelevler Mahallesi’ndeki evimde Vodafone Net üzerinden kullandığım modemli sabit internet hiz...metinde sürekli sinyal sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Hizmetten neredeyse hiç yararlanamadan fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte Vodafone Net
Vodafone ev interneti aboneliğim için 2 Haziran 2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiç interne...t hizmeti alamıyorum. O günden beri internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Yaklaşık 20 kez arıza kaydı açtırdım, her aradığımda sadece “çalışmamız dev
Vodafone evde sınırsız internet aboneliğim için 17 Mayıs tarihinde ilk kesintiyi yaşadım ve o günden bu yana evimde hiç ...internet erişimim yok. Sürekli Vodafone Yanımda uygulamasından arıza kaydı oluşturuyorum, ancak birkaç gün sonra herhangi bir çözüm üretilmeden, “arıza kaydınız olumlu sonuçlanmışt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
