to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Net aboneliğimin taahhüdünü yeniledim ve 100 Mbps hızında fiber pakete geçiş yaptım. Görüş...me sırasında en geç 2 gün içinde modem kurulumu için ekiplerin geleceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Şu anda eski bağlantım çok düşük
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps fiber ev internetimde yaklaşık iki haftadır arıza yaşıyorum. İnternete ya hiç bağ...lanamıyorum ya da bağlantı çok sorunlu olduğu için hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen arıza için herhangi bir çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 001724
05.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev interneti hizmetimde yaşadığım fibere geçiş süreciyle ilgili hiçbir şekilde müşte...ri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem ev internetiyle ilgili bilgi almak hem de fibere geçişimin ne aşamada olduğunu öğrenmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Vodafone nez
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimi taşınma sebebiyle kapatmak istedim. Bu süreçte Voda...fone müşteri hizmetleri beni arayarak hattı kapatmak yerine dondurmam konus
Vodafone Net sabit internet aboneliğim olmasına rağmen Denizli Pamukkale’de 1 haftadan fazla süredir internet hizmeti al...amıyorum. Ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bağlantım tamamen kesik durumda. Modemim açık olmasına ve bölgemde herhangi bir altyapı çalışması olmamasına rağmen evde internet kull
Şubat ayından beri Adana Güzelevler Mahallesi’ndeki evimde Vodafone Net üzerinden kullandığım modemli sabit internet hiz...metinde sürekli sinyal sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Hizmetten neredeyse hiç yararlanamadan fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte Vodafone Net
Vodafone ev interneti aboneliğim için 2 Haziran 2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiç interne...t hizmeti alamıyorum. O günden beri internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Yaklaşık 20 kez arıza kaydı açtırdım, her aradığımda sadece “çalışmamız dev
Vodafone evde sınırsız internet aboneliğim için 17 Mayıs tarihinde ilk kesintiyi yaşadım ve o günden bu yana evimde hiç ...internet erişimim yok. Sürekli Vodafone Yanımda uygulamasından arıza kaydı oluşturuyorum, ancak birkaç gün sonra herhangi bir çözüm üretilmeden, “arıza kaydınız olumlu sonuçlanmışt
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum konuyla ilgili çok güzel ilgilendi"
31.05.2026 tarihinde Vodafone ev internetimde tamamen kesinti yaşadığım içi...n saat 13.16’da arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma sinyal a
"Arayan temsilciye teşekkür ederim."
Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemi sonrası yeni adresime yeni bir modem... gönderildi ve bu konuda herhangi bir sorunum yok. Ancak eski adresimde kul
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Son iki gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, defalarca aramama r...ağmen bir türlü hatta hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, telefonlar açılmıyor. Kayıtlı numaram sistemlerinde zaten mevcut olmasına rağmen bana herhangi bir geri dönüş de
"Uygulama üzerinden giriş yaptım. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone’un Gaziantep Güneyşehir TOKİ bölgesindeki 100 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Uzun süredir gün içinde a...niden internet kesiliyor, bazı zamanlar 2–3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadığım halde faturamı aynı şekilde ödemeye devam ediyorum. Bu kesintilerle ilgili herhangi bir bilg
Vodafone Net ev interneti aboneliğim Vodafone’a kayıtlı telefon numaram üzerinden Gaziantep’te aktif olarak kullanılıyor.... Taahhüdüm bu ay bitiyor ve ben taahhüdümü hiçbir şekilde uzatmak istemiyorum. Yaklaşık 30 dakikadır müşteri hizmetlerini arıyorum, hatta uzun süre beklememe rağmen bir türlü müş
Yaklaşık 1 haftadır Tekirdağ Süleymanpaşa Aydoğdu Mahallesi’nde kullandığım... Vodafone Evde Net aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 6 Mayıs ta
Vodafone ev internetimde son bir haftadır her gece düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. “Vodafone Ev İnterneti 2025... İlkbahar Devam Kampanyası – 100 Mbps’e kadar” paketini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gece 00.00 ile 03.00 saatleri arasında internet ya tamamen gidiyor y
"Arayan yetkili sorunun çözümü için aldıkları aksiyonları iletti. Umarım çözülür. Teşekkürler."
Vodafone Net abonesiyim ve son 4 gündür her gece düzenli olarak internet ba...ğlantım kesiliyor ve geri gelmiyor. Bu nedenle hem internet hizmetinden fay
29 Nisan’dan bu yana İstanbul Fatih Kocamustafa Paşa Mahallesi’nde kullandığım Vodafone evde internet hizmeti, “altyapı ...sorunu” denilerek günlerdir kesik durumda ve hâlâ çalışmıyor. Dün akşam için internetin düzeleceği bilgisi verilmesine rağmen bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp ilgi
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Kötü alt...yapı, sürekli yinelenen arızalar, hız problemi ve çözüm merkezinin yetersizliği nedeniyle artık hizmetten memnun olmadığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Bu süreçte 2 kez
"6. Gün sonra Modem değişti ve İnternetim şu anda var."
Vodafone evde fiber internet müşterisiyim. Samsun Vezirköprü’de yaklaşık 5–6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. ...Modemde internet ışığı yanmıyor ve hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanam
Vodafone ev interneti müşterisiyim, 100 Mbps paket kullanıyorum. Hesap numaram 0017644110, adresim Samsun Bafra’dadır. Y...aklaşık 1 aydır sürekli internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum, son 2 gündür ise ev internetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet o kadar kötü durumda ki ne telefondan ne televi
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak gündüz s...aatlerinde internetim çekmiyor, bağlantım sürekli kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ya
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Bir süredir müşteri hizmetlerine bağlan...mak istediğimde sistem sürekli TOBi’ye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
