to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone evde 50 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır sık sık kopmalar oluyor, hız sürekli düşü
Uzun süredir Vodafone Net ADSL abonesiyim ve İstanbul Arnavutköy’de kullandığım ev internetimde 1 aydan fazladır sürekli... kopma sorunu yaşıyorum. En basit bir Youtube.com videosuna bile bağlanamayacak kadar sorunlu bir hizmet alıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyor
"Teşekkür ederim sorun çözüldü umarım bir daha böyle sorunlarla karşılaşmam, kolay gelsin"
Vodafone Net ADSL ev internetim 06 Nisan tarihinden beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Buna r...ağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıza için defalarca aradığımda sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine aktarılamıyorum ve
"Beni bizzat arayıp ilgilenen Vodafone müşteri danışmanı arkadaşa sorunumu en kısa sürede çözüme kavuşturduğu için ayrıca ilgisinden ve kibarlığından dolayı teşekkür ediyorum."
Bugün ev interneti için Vodafone Net aboneliğim başlatıldı ve sözleşme imzaladım. Kurulum yapıldığı halde şu an kesinlik...le internete giremiyorum. Modem üzerinde internet ışığı bazen kırmızı yanıyor bazen tamamen sönüyor, DSL ışığı da yanıp sönüyor ya da hiç yanmıyor. Yani kurulum yapılmış gibi görün
Vodafone Net üzerinden kullandığım Evde İnternet 50 paketimde yaklaşık 1 haftadır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İntern...et bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcis
Vodafone Net evde internet başvurumu 12 Şubat’ta internet üzerinden yaptım. Kimlik bilgilerimle online başvuru oluşturdu...m, sonrasında da evrak teslimi için bir görevli gelip evrakları aldı. Buna rağmen sistemde hâlâ “evrak işlemleriniz tamamlanmamıştır, en yakın Vodafone mağazasına gidin” uyarısı çı
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdümü yeniledikten sonra modem ...değişikliği yapıldı ve bu işlemden sonra internet bağlantım tamamen kesildi
Vodafone Net müşterisi olarak 0542********00 numaralı hattı 23.00 civarında aradım. Yapay zeka robotu yönlendirmesiyle 3...-1 tuşlamasını yaptım ve sadece yeni bağlanan fiber modemimin şifre problemi için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Modeme şifre ile bağlanamıyorum, sadece QR ile giriş yapıl
Vodafone ev interneti aboneliğim Antalya Aksu’da bulunuyor ve yaklaşık 16 s...aattir tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişemiyorum. Durumu öğrenmek
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 16 Şubat’ta yeni adresime nakil ettirdim.... Nakilden sonra kısa süre içinde ikinci kez internet kesintisi yaşamaya ba
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. Bugün internetimde arıza olduğu söylenerek Vodafone’dan farklı bir... numaradan arandım ve isterseniz servis gönderelim denildi. “Ücret talep etmiyorsanız gelebilirsiniz” diyerek onay verdim. Eve gelen kişi kendisini Teknofix’ten geldiğini söyleyen
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır çağrı merkezine bağlanmaya... çalıştığımda sürekli olarak Tobi isimli robot asistanla karşılaşıyorum. Hi
Yaklaşık iki aydır Vodafone ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. Son bir... aydır ne zaman müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem, telefonla aradığımda
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıldı"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 aydır Wi-Fi üzerinden ciddi bağlantı ve gecikme sorunları yaşıyorum. ...Özellikle online oyunlarda ping çok yükseliyor, gecikmeler oluyor ve oyun oynanamaz hale geliyor. Evdeki Wi-Fi cihazı oldukça eski, performans olarak yetersiz ve artık ihtiyacı kar
Vodafone Net ev internetim bugün saat 15:00 civarında aniden tamamen gitti ve o saatten beri hiçbir şekilde bağlantı sağ...layamıyorum. Modemde herhangi bir uyarı ya da hata ışığı değişikliği olmamasına rağmen internete erişimim yok. 0019000105 müşteri numaralı aboneliğime ait bu sorunla ilgili bilgi
"Müşteri temsilcisi tarafından aranarak bilgi verildi konu ile ilgili destek. Bilgi vereceklerini söylediler şu an için beklemekteyim"
Vodafone evde internet hizmeti almak istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır bu...lunduğum adreste fiber altyapı olmasına rağmen sistemde altyapı yok olarak
İstanbul Küçükçekmece’de Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır ev internetim tamamen kesik, hiçbir... şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Altyapı arızası yaşadığımı düşünüyorum ancak bu konuda kimseye ulaşamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca 542 ve 444’lü Vodafone müşteri hizme
Vodafone Net Fiber 1000 aboneliğimde aylardır çözülemeyen hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Paketim 1000 Mbit olmasına rağ...men çoğu zaman 50–80 Mbit civarında hız alıyorum. Arıza kaydı açıldığında ya da aksiyon alındığında hız bir süreliğine düzeliyor, ancak birkaç saat sonra tekrar aynı soruna geri dö
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber sınırsız ev internetimle ilgili olarak bugün itibarıyla tamamen bağlantı p...roblemi yaşamaya başladım. İnternetim hiç gelmiyor, herhangi bir şekilde bağlanamıyorum. Gaziantep Şehitkamil’deyim ve evimde şu an internet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmek i
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Ankara Mamak’taki adresimde 12.03.2026 tarih...inden bu yana, yani 3 gündür, tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde evde normal internet kullanımımı gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanam
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve 2 gündür internetim tamamen yok. Kesinti dün saat 12.00 civarında başladı ve o zam...andan beri bağlantı sağlayamıyorum. Samsun İlkadım’da ikamet ediyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma bir bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
