to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum konuyla ilgili çok güzel ilgilendi"
31.05.2026 tarihinde Vodafone ev internetimde tamamen kesinti yaşadığım içi...n saat 13.16’da arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma sinyal a
"Arayan temsilciye teşekkür ederim."
Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemi sonrası yeni adresime yeni bir modem... gönderildi ve bu konuda herhangi bir sorunum yok. Ancak eski adresimde kul
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Son iki gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, defalarca aramama r...ağmen bir türlü hatta hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, telefonlar açılmıyor. Kayıtlı numaram sistemlerinde zaten mevcut olmasına rağmen bana herhangi bir geri dönüş de
"Uygulama üzerinden giriş yaptım. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone’un Gaziantep Güneyşehir TOKİ bölgesindeki 100 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Uzun süredir gün içinde a...niden internet kesiliyor, bazı zamanlar 2–3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadığım halde faturamı aynı şekilde ödemeye devam ediyorum. Bu kesintilerle ilgili herhangi bir bilg
Vodafone Net ev interneti aboneliğim Vodafone’a kayıtlı telefon numaram üzerinden Gaziantep’te aktif olarak kullanılıyor.... Taahhüdüm bu ay bitiyor ve ben taahhüdümü hiçbir şekilde uzatmak istemiyorum. Yaklaşık 30 dakikadır müşteri hizmetlerini arıyorum, hatta uzun süre beklememe rağmen bir türlü müş
Yaklaşık 1 haftadır Tekirdağ Süleymanpaşa Aydoğdu Mahallesi’nde kullandığım... Vodafone Evde Net aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 6 Mayıs ta
Vodafone ev internetimde son bir haftadır her gece düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. “Vodafone Ev İnterneti 2025... İlkbahar Devam Kampanyası – 100 Mbps’e kadar” paketini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gece 00.00 ile 03.00 saatleri arasında internet ya tamamen gidiyor y
"Arayan yetkili sorunun çözümü için aldıkları aksiyonları iletti. Umarım çözülür. Teşekkürler."
Vodafone Net abonesiyim ve son 4 gündür her gece düzenli olarak internet ba...ğlantım kesiliyor ve geri gelmiyor. Bu nedenle hem internet hizmetinden fay
29 Nisan’dan bu yana İstanbul Fatih Kocamustafa Paşa Mahallesi’nde kullandığım Vodafone evde internet hizmeti, “altyapı ...sorunu” denilerek günlerdir kesik durumda ve hâlâ çalışmıyor. Dün akşam için internetin düzeleceği bilgisi verilmesine rağmen bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp ilgi
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Kötü alt...yapı, sürekli yinelenen arızalar, hız problemi ve çözüm merkezinin yetersizliği nedeniyle artık hizmetten memnun olmadığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Bu süreçte 2 kez
"6. Gün sonra Modem değişti ve İnternetim şu anda var."
Vodafone evde fiber internet müşterisiyim. Samsun Vezirköprü’de yaklaşık 5–6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. ...Modemde internet ışığı yanmıyor ve hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanam
Vodafone ev interneti müşterisiyim, 100 Mbps paket kullanıyorum. Hesap numaram 0017644110, adresim Samsun Bafra’dadır. Y...aklaşık 1 aydır sürekli internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum, son 2 gündür ise ev internetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet o kadar kötü durumda ki ne telefondan ne televi
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak gündüz s...aatlerinde internetim çekmiyor, bağlantım sürekli kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ya
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Bir süredir müşteri hizmetlerine bağlan...mak istediğimde sistem sürekli TOBi’ye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canl
Vodafone ev interneti aboneliğime yeni geçtim ve daha ilk ayımda özellikle geceleri düzenli olarak bağlantı kopmaları ya...şamaya başladım. Haftada ortalama iki kez internet tamamen kesiliyor ve bu sürelerde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum; bu durum, daha ilk ayda seçimimden dolayı ciddi bir pişmanlık
Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone internet abonesiyim ve son bir aydır yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yak...ın zamanda evimi taşıdım ve taşındığım yeni adreste Vodafone’un altyapısı olmadığı, yani internet hizmeti verilemeyeceği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen hattımı iptal ettir
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası v1 – 100 Mbps Kadar aboneliğim bulunmakta. Ankara Yenimahalle’deki ...adresimde 20.04.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 gündür tamamen internetsizim ve bağlantı hiç gelmiyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 numaralı müşteri hizmetleri
Vodafone Nvdsl İlkbahar Kampanyası ev interneti abonesiyim. 539 TL olan faturamı her ay düzenli ve zamanında ödüyorum. B...una rağmen 15.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hi
Vodafone Evde İnternet 50 paketini İstanbul Güngören’de kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür, 1–2 Nisan gibi başlayan bir dö...nemden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her aradığımda sadece “ekipler çalışıyor” denil
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir buçuk aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her g...ün kesiliyor ve bu süreçte bir muhatap bulamıyorum. Aradığımda sürekli telesekreter ve otomatik yanıtlarla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
"O kadar tatli bir temsilciyle konuştum ki her sorunu dinleyip tane tane cevap verip sorunu çözdü. Bazıları isini çok güzel yapıyor. Teşekkür ederim çok ilgiliydi çözüm odaklı ve diksiyonu konuşması çok anlaşılır ve düzgündü. 🙏"
"Teşekkürler"
Vodafone evde 50 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır sık sık kopmalar oluyor, hız sürekli düşü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
