Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aylık İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
28 Aralık 2025 22:12
322

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetimle ilgili olarak yaklaşık son 1 ay boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık ve bağlı olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre zarfında interneti kullanamıyorum.

Bu durum üzerine Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını, sorunun çözüme kavuşturulmadığını görüyorum. Her aramamda benzer cevaplar verilmesine rağmen somut bir teknik müdahale veya kalıcı bir çözüm sunulmadı.

İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde yaklaşık 1 ay süren bu internet kesintisinin artık giderilmesini ve bağlantımın kesintisiz şekilde tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

28 Aralık 2025 23:13 (Şikayetten 1 saat sonra)
29 Aralık 2025 12:13
Erdi
Erdi
06 Ocak 20:28

2 kere aranmama rağmen halen bir çözüm sağlanamadı bekliyoruz

Erdi
Erdi
27 Ocak 09:29

Bugün 27. Ocak. 2026 sorunumu Vodafone çözemediği için aboneliğimi sonlandırdım kullanmadığım halde ödediğim internet faturalarını geri talep etmeme rağmen halen cayma bedeli vs diye mesaj geliyor ücret iadem sağlanmıyor hizmet almak isteyen herkes abone olmadan önce 2 kere düşünsün yaklaşık 2 2.5 aydır alamadığım hizmete para ödedim arızamıda gideremediler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
21 Kasım 2025 15:39
280

Vodafone Net Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Modemde WiFi Görünmemesi

profile
24 Aralık 2025 10:17
309
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Ev İnternetinde Haftalardır Süren Yavaşlık Ve Çözüm Eksikliği

profile
19 Aralık 2025 21:01
373
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Üç Haftadır İnternetim Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
09 Aralık 2025 20:11
122

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri