Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Wi-Fi Asistanı Aktif Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
29 Aralık 2025 02:41
317

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Vodafone uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı özelliği sürekli pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez denememe rağmen sorun devam ediyor.

Bu süreçte hem arayarak hem de yazarak müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, sorunumla ilgilenilmedi.

Wi-Fi Asistanı’nın çalışmaması nedeniyle hizmetten tam verim alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan, Wi-Fi Asistanı ile ilgili bu teknik sorunun acilen tespit edilerek çözülmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

vodafone-wi-fi-asistani-aktif-edilemiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
vodafone-wi-fi-asistani-aktif-edilemiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
vodafone-wi-fi-asistani-aktif-edilemiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
29 Aralık 2025 03:39 (Şikayetten 57 dakika sonra)
29 Aralık 2025 11:43
29 Aralık 2025 11:44
Muhammed
Muhammed
29 Aralık 2025 11:47

Aradılar genel sorun var diyorlar ama nedense yeni abonelerde böyle bir sıkıntı yokmuş bende şimdi arkadaşından öğrendim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Celebi
Celebi

3 gün oldu ben de abone olalı bende de pasif gözüküyor teni aboneler için de durum aynı sanırım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Wi-Fi Asistanı Sürekli Pasif: Sunulan Hizmeti Kullanamıyorum

profile
29 Kasım 2025 10:10
218
wi-fi-asistani-surekli-pasif-sunulan-hizmeti-kullanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri