to read complaints and reviews, or file yours.Hattımın Devir İşlemi 5 Gün Boyunca Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
Vodafone Fiber Evde 100 MB ev interneti hattımın devri için 25.12.2025 tarihinde Vodafone mağazasından başvuru yaptım. İşlem sırasında onay için aranacağım söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de mağaza ile tekrar görüştüm, fakat sadece beklemem gerektiği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram 0018869401’dir.
Hat devir işleminin daha fazla uzatılmadan bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreç hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba. Yaşanan aksaklık ile ilgili arandım ancak sorun çözülmedi. Halen onay için arama sağlanmadı. Basit bir arama için neden günlerdir bekliyorum anlamıyorum gerçekten.
