to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnternetim Kesildi Ve Söz Verilen 10 GB Veri Yüklenmedi
Vodafone Net ev internetim 25 Aralık tarihinden beri 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde en az 6 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde şu saatte geleceği, birazdan aktif olacağı şeklinde bilgi verildi ancak internet hiç açılmadı.
Ayrıca bu süreçte tarafıma tanımlanacağı söylenen 10 GB internet de hâlâ hattıma yüklenmedi. Bununla ilgili olarak Vodafone’u ayrıca arayıp kayıt da bıraktım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Uzun süredir internetsiz kalmamız nedeniyle mağdur olmuş durumdayız. Ev internetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve tarafıma vaat edilen 10 GB internetin de eksiksiz şekilde hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala internet yok. Sorun çözülmedi
Şimdi tekrar aradım bu sefer de 1 Ocak deniyor. Şaka mısın Vodafone Net? GB zaten yine yine yüklenmedi. 5 gün boyunca arıza mı olur
